mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Dias turbo, автосервис в Москве возле метро Кантемировская (зелёная), Котляковская, 4 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
115201,
Москва,
Котляковская, 4
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Метро:
Кантемировская (1 500 метров )
Сайт:
saabzauto.ru http://www.saabzauto.ru
В начале лета 2017г. я совершил практически не возможное - убил двигатель своего БМВ Х6... Да это глупость, как я до неё дошёл и сам затрудняюсь сказать, но тот факт случился. Когда осознание пришло, что движок действительно стуканул (а не какие-то сверх умные блокировки не дают его провернуть, или просто тупят ремонтники), я был в отчаянии, была мысль даже продать тачку в том виде в котором была, благо вокруг советчиков-мин@тчиков было хоть отбавляй) Но время трезвит, хоть и выпил тогда с горя, но решил побороться за свою "ласточку". Новый движок стоил лям, контрактный - кот в мешке. Из всего бескрайнего множества предложений интернета выбрал эту фирму...почему? Сам не знал тогда, просто понравилось что их сотрудник или руководитель по имени Иван, снял на мобильный контрактный движок и чере Вайбер мне скинул видео...хотя как все другие мог ограничится словами что такой просто есть в наличии...один хрен не понимаю в них ни..чего, да и не только я, многие не понимают... Прислали, цена божеская, не то чтобы сверх меньше, но точно ниже среднего. Прислали к нам в Питер, гарантия две недели. Вначале не подошёл поддон, но Иван без проблем прислал новый и мне его поменяли, гарантию без уговоров продлил. И вот тот момент, когда со станции отзвонились сказав что тачку можно забирать, компрессия отличная и я уже месяц как езжу на своей родной-роднюличке с новым сердцем))) Одним словом спасибо Вам, огромное спасибо, движок работает как часы...и наверное я бы в другом случае думал бы что мне просто повезло...но есть одно большое "НО", Иван мне тогда сказал одну знаковую фразу "Я в своих двигателях уверен, поэтому гарантию продлю без проблем!" Вот и всё, я счастлив, спасибо этой фирме за всё, а свои ошибки надо осознавать и конечно за них платить...я заплатил но не переплатил и меня эти ребята не кинули и даже пошли на встречу, а это самое главное. Спасибо Вам ещё раз за всё!) С Уважением Сергей из Ленинградской области.
Благодаря двигателю из Диас снова в строю. Как новенький. Двигатель огонь. Полностью рабочий. Полуподдон заменили без слов. Доставка в регион 5 дней!!! Знаете своё дело. Валентине отдельное спасибо за ведение диалогов и быстрое принятие решений!!! Спасибо!!!
Фирму нашёл в интернете. Искал двигатель на FX37. По родной Казани альтернатив небыло. В других организациях пришлось бы ждать от 10-14 дней. Ознакомившись с отзывами о компании ДИАС СЕРВИС, засомневался, но пообщавшись с Валентиной по телефону и получив оригиналы фото двигателя на электронку, обсудив все нюансы, принял решение ехать! 10 часов в пути и мы на месте. Персонал начал рабочий день за 30 мин до его начала, что положительный момент. Осмотрев двигатель, оформили за 10 минут договор, оплатил, получил кассовый и товарный чеки и выехали обратно. Положительный момент, что предложили сальники на коленвал приобрести, оказались нужны! Были повреждения внешние на двигателе (от б/у другого я и не ждал, лишь бы был живым), проблему решили, по согласованию с директором, на замену по приезду домой на свою крышку с сохранением гарантии!!! Абсолютно адекватный персонал, знающий своё дело. Сделали скидку, что очень приятно и хватило на бензин до дома! После установки и запуска, дополню отзыв. P.S: было бы здорово если у Вас был бы туалет и Кофейный аппарат. Этого не хватало после ночной поездки;)
Покупали контрактный двигатель на Infiniti FX35, приехал движок клиент отвез в сервис, оказалось что он после капитального ремонта, и кто му же его не запускали после этого не разу (то есть даже не проверили) после звонка менеджер уверил ставить все норм, поставили запустили двигатель мертвый, дымит и т/д, отправили назад, они нам второй двигатель, обещали все четко с этим двигателем точно, установили второй, двигатель как и первый мертвый, за доставку в их сторону расходы они взяли на себя, за установку и т/д, сказали что не как не получится даже частично, со вторым двигателя сняв поддон по согласованию и с механиком отправителя обнаружили в поддоне металлическую стружку, далее наш механик после того как все уже было понятно с этим двигателем по просьбе нашего клиента попросил посмотреть вкладыши, так как надежда умирает последней, после этого менеджер Диас-Сервис заявил что вернут нам деньги по жалев нас руководство удержит всего 10000 руб. За то что сняли постель что бы посмотреть вкладыши !! Вот и доставка двух двигателей по факту легла на нас ! Плюс вернуть клиенту сейчас 50000 руб. за установку снятие двух двигателей, написал все как было по факту не придумывая лишнего ! Думать решать только вам !!!! тел;73512204715
Выбор стоял между забором мотора бесплатно и его покупкой? В таком случае да, правильный выбор. Руководитель , чьи сотрудники являются мЭнеджерами, который, исходя из этого, даже русским не владеет в полной мере, вряд ли компетентен в своей области, равно как и в управлении персоналом. С точки зрения экономики не хочу и не могу желать Вам взаимных успехов в работе недолюливаю ленивых перекупщиков (клиентов), вырывающих скидку откровенной ложью, и халявщиков , у которых денег на покупку нет, но мотор хочется.
Спасибо за ваш ответ. Он говорит сам за себя. Ещё раз убеждаюсь в правильности моего выбора. Успехов в работе. АЛЕКСЕЙ.
АЛЕКСЕЙ, Вам самому не стыдно клеветать на людей? Только потому, что Вам не дали скидки в 3000 рублей? И за 3000 Вы решили опорочить всех и вся (авось не отмоются)?. Ну и правда. Ну кто ж знает о том, что лично меня Вы промурыжили на складе почти 3 часа. И кто знает о том, что я показала Вам 14 двигателей. Подробно и досконально, как ребенку с ограниченными возможностями, рассматривая с Вами каждый из них. Вы даже почти запомнили, что у него 4 цилиндра, и почти научились читать номер и модель на блоке. Почти. Правда все равно зачем-то продолжали лезть к ниссановским V8. Для Вас каждый мотор вытаскивали. За это время я успела спокойно отпустить двух клиентов и отгрузить им два мотора. Никакой суетни и беготни для Вас не было. Напротив, она была у всех из-за Вас. С 10 утра и до 14 часов Вы только моторы рассматривали. Еще час читали договор. Видимо, с чтением не сложилось, раз Вы не смогли увидеть модель и номер ДВС на первой странице договора. В результате всего Вы вытрепали нервы и потратили время всех присутствующих, а на поверку у Вас не оказалось денег на покупку. Странно ехать за двигателем из Питера в Москву без денег, Вам так не кажется? Но Вы приехали. В надежде на что? Кинуть? Взять на испуг? Ну глупо. На что Вы рассчитывали? Получить дорогой двигатель бесплатно? Думаю, что - да. Если Вы и, в самом деле, директор, (не важно чего, хоть богадельни, хоть своей кухни) то я очень сочувствую Вашим подчиненным. Но думается мне, что даже к низшему звену управленцев Вам еще долог путь. Увы. Да, у Вас не вышло нас кинуть . Ну ничего, потренируйтесь пока на кошках . А порочить честно пытавшихся пойти Вам на встречу людей..Ну, чтож. Совесть и достоинство, видимо, даны природой не каждому. Желаю Вам обрести недостающие качества. От всей души.
Двигатели мы выкупаем исключительно на разбор ибо открыт новый отдел, занимающийся бу комплектующими для ДВС. Какой именно ДВС Вы два раза меняли? Когда приобретали? Деньги мы возвращаем без каких-либо проблем, в случае, если мотор имеет дефект, присутствующий на момент покупки и выявленный после установки ДВС. Мы продаем бывшие в употреблении агрегаты, не новые, и застраховаться от возможных проблем с бу мотором попросту невозможно. На этот случай нами предоставляется гарантия.
Какое отношение патрубок радиатора имеет к клапану или замене ГБЦ? Мотор ставили не у нас, я так понимаю? Состояние ГБЦ после порванного патрубка радиатора и, вероятно, перегрева, разумеется, хорошим не будет. Равно как и состояние блока цилиндров и поршневой группы. По замене ГБЦ вообще дело темное. Опишите ситуацию максимально подробно, пожалуйста. Что делалось с мотором в Вашем сервисе?
Сергей, а почему не будете рассказывать? Мне, например, очень интересно, когда и кому я продала ржавый кусок железа , что это за кусок железа , который не подошел, и чем именно, и что за круглое и квадратное. Куда Вы переводили деньги? На реквизиты компании? Или на месте платили с карты? На реквизиты компании претензии к банку, не к нам. Недовольных клиентов, обратившихся ко мне с рекламацией, по имени Сергей, и которым я выставляла счет, у меня не было. Договор в студию, пожалуйста.
Продают восстановленные Двигателя, как правило предлагают выкупить и ваш мотор, что бы потом сделать из него КонфЭтку только к сожалению неумеют делать! Два раза меняли у каждого своя проблема! Деньги не возвращают!
Согласен с Ильей. Не покупайте у них ни чего и не верьте ни единому их слову. Заказал двигатель,не буду рассказывать схему перевода денег и его получение (долго). Забрал двигатель с деловых,привёз в сервис,когда вскрыли упаковку я ахнул, ржавый кусок железа, который не подходит к моей машине. Крепление стартера в другом месте,коробка не встанет по креплениями, коллектора разные. Звоню спрашиваю в чем дело, а девушка по имени Татьяна предлагает на прямоугольное поставить круглое, я ей говорю, что вы понимаете вообще, что вы говорите, она начинает меня уверять, что поговорила с механиком и он сказал что все будет работать. Говорю либо меняйте двигатель, либо верните деньги, на что мне ответили менять не будем и деньги не вернём. В общем не связывайтесь с ними!!!!
Забавные истории У меня с ними тоже интересно получилось. Нашел я этих друзей по интернету. Необходим был контрактный движок на Соренто. Мэнеджер сообщил, что двигатели такие есть в наличие и стоят в районе 138000 рублей, но узнав что я из Питера согласился сделать скидку до 135000 и помочь с доставкой до деловых линий. На том и порешили. Купил билет на сапсан и в субботу в 11 был у них. Милая девушка Татьяна провела экскурсию по складу и вроде как выбрали движок. Ок. Пошли оформлять его с ней в офис. Все это происходило под шутки, болтовню и большое количество суеты (то идти сюда то туда то дверь закрыта и ключ неизвестно где и т.д.) в общем времени убили 2 часа А потом началось самое интересное. Быстренько был подготовлен договор и выдан мне на проверку. Опять суета вокруг (то клиент подходит надо перейти в другое помещение, то мэнеджер ушёл и давайте оформлять с другим и тд и тп). Читаю договор и удивляюсь о всех наших договоренности ни слова, цена как была 138 так и осталась, мелочь ну да все равно не приятно. О доставке речи не идёт. Списываю это на отсутствие мэнеджера с котрым договаривался, опять странно. Он оказывается в этот день уехал на рыбалку дела не передал и документы не оформил. Звоним ему а он в ОТКАЗ. Я говорит, такого и сказать не мог становится ещё интересней. Проверяю договор дальше номер двигателя не тот и обязательных приложений к договору не прилагается, хотя они указаны. БЕЗ НИХ ГАРАНТИИ НА МОТОР НЕТ.обращаю на это внимание сотрудников а они словно не понимают. Видят СВОЙ договор впервые. Начинаем искать приложения и учиться их оформлять.Вся это история длится ещё 2 часа. На этом фоне хочется выделить ещё одну местную знаменитость. Мне его представили как главного на сегодня и вроде как он сын генерального. Сам не представился, хотя влезал постоянно в оформление и давал советы. Преимущественно мне. Из разряда это надо вам вот вы и парьтесь , никогда таким не занимались , ща все бросим и не будем оформлять . Вроде как удалось добиться от него помощи в доставке мотора к деловым линиям, как выяснится потом на словах. В конечном итоге с этим цирком понимаю, что время около 15 и я опаздываю к концу дня на сдачу двигателя в деловые линии. Задаю вопрос сыну генерального: где обещанная машина . Получаю ответ: меня ваши проблемы не интересуют. Ищите где хотите. Мы этим не занимаемся хотя сам лично обещал после таких слов общаться с этим самодовольным павианом смысла не было. Я опоздал на подачу груза в транспортную компанию в этот день. Отдельная история по оплате по договору. В моем случае мне был предложен единственный вариант деньги мэнеджеру. Даже не в кассу. С получением от него непонятного товарного чека с факсимильными подписью и печатью. Документов от налоговой на возможность выдачи такого документа у них опять таки не оказалось. С учетом моей ситуации предлагаю вариант с их сайта. Предоплата 10% с окончательный расчетом на месте получения в 90%. Начинаю выяснять механизм. Оказывается, они отсылают товар с оформлением на САМИХ СЕБЯ. С обещанием переоформления по факту получения денег через КАРТОЧКУ СБЕРБАНКА. Свежо предание У них на сайте крупными буквами обозначено не переводите деньги на карточку сбербанка. Это не законно. И это действительно так. По закону о правах потребителя клиент лишается всех гарантий. Предлагаю вариант по безналу от организации. Я ген. директор и печать с собой. На что получаю ответ от павиана, что договор они могут прислать мне только вместе с двигателем. Не раньше и не позже как в одном с ним богажном месте. Но деньги надо оплатить по счету заранее. Улыбнуло. Особо порадовал его аргумент почему именно так- вначале оплата, а потом договор: вы же получаете кассовый чек в магазине после оплаты товара Становится понятным что здесь явно что-то не так. Разворачиваюсь и ухожу. По дороге в Питер меня терзал вопрос, с чем же я столкнулся. То ли это российское авось и раздолбайство, то ли что то другое. С утра прочитал отзывы в интернете. Сомнений не осталось
Забавные истории... У меня с ними тоже интересно получилось. Нашел я этих друзей по интернету. Необходим был контрактный движок на Соренто. Мэнеджер сообщил, что двигатели такие есть в наличие и стоят в районе 138000 рублей, но узнав что я из Питера согласился сделать скидку до 135000 и помочь с доставкой до деловых линий. На том и порешили. Купил билет на сапсан и в субботу в 11 был у них. Милая девушка Татьяна провела экскурсию по складу и вроде как выбрали движок. Ок. Пошли оформлять его с ней в офис. Все это происходило под шутки, болтовню и большое количество суеты (то идти сюда то туда то дверь закрыта и ключ неизвестно где и т.д.) в общем времени убили 2 часа... А потом началось самое интересное. Быстренько был подготовлен договор и выдан мне на проверку. Опять суета вокруг ( то клиент подходит надо перейти в другое помещение, то мэнеджер ушёл и давайте оформлять с другим и тд и тп ) . Читаю договор и удивляюсь - о всех наших договоренности ни слова, цена как была 138 так и осталась, мелочь ну да все равно не приятно. О доставке речи не идёт. Списываю это на отсутствие мэнеджера с котрым договаривался , опять странно. Он оказывается в этот день уехал на рыбалку... дела не передал и документы не оформил. Звоним ему а он в ОТКАЗ. Я говорит, такого и сказать не мог... становится ещё интересней. Проверяю договор дальше - номер двигателя не тот и обязательных приложений к договору не прилагается, хотя они указаны. БЕЗ НИХ ГАРАНТИИ НА МОТОР НЕТ.обращаю на это внимание сотрудников а они словно не понимают. Видят СВОЙ договор впервые
Не везите туда машину на ремонт и не покупайте у них контрактные ДВС, в итоге отдадите денег, потеряете кучу времени и получите убитый движок и машину убитую горе мастерами. Все придется переделывать в другом месте и заново, денег вам никто не вернет. P.S. Когда заезжаете на территорию, просто поинтересуйтесь у охраны, на счет данной конторы, скажут честно и по-русски, кто они и куда им идти.
Маркировка на поршнях не соответствует блоку , мотор оказался 2.0 .. Это как? То есть блок снаружи 2.4 а внутри, типа, 2.0? Ерунда полная. Модель пишется на блоке. Если 2.4 то 2.4. Сами брали у них 2.4 мотор на Санту, ставили сами все ок. Отправили быстро, мотор пришёл, какой надо встал и завелся без проблем. Не знаю, как у других у нас все прошло нормально, претензий нет.
Ну не знай, покупал на финик у них 35-й мотор. Все нормально поставили и до сих пор (тьфу тьфу тьфу) едет без проблем, уже почти пол года.
Не советую никому! Заказал двигатель у "этих", Валентина так красиво "пела" про репутацию, входной контроль и очень опытных механиков, а на деле прислали ПОЛНОСТЬЮ непригодный двигатель, за что и были прокляты.
Купил мотор у этих на Santa Fe покупал 2.4. поставил не едет покатался неделю решил проверить компрессию посоветовали заменить кольца.. Думал вскрывать голову или нет Решили вскрывать. Маркеровка на поршнях не соответсвует блоку. Для проверки решил сделать замеры цилиндров. Мотор оказался 2.0!!!!!! Не покупайте ДВС у этой компании!!!!!
Купил мотор бу уних и ставил. Делают гамняно гарантия есть но по гарантии держат машину уже 2ю неделю документов на матово не дают кароче не видитесь на их уловки ужасный сервис не вздумайте!!! Луче дореже но качественней удачи!!!
Жулики, продали ворованый двигатель и даже установили не правильно!
Производил замену турбины и ремонт АКПП в данном сервисе - в итоге Акпп без претензий, а вот замена турбины.... Засрали салон грязными рукми ( оплатить химчистку в лице ген.дир. Салиева А.С. отказались и пообещали оттереть уайт-спиритом ), сломали защелки аккумуля, замяли порог ..... (хз как.. только если туземцы не в курсе как лапы подъемника располагать....), меняли турбину в моем присутствии в течении 2 часов хотя авто стояло у них 14 дней , до сих пор свистит.... (нет у них времени устранить)...((((( это пзц... отношение к клиенту со слов ген.дир. после предъявления претензий - "Вы меня за ЛОХА держите.. !? "), крышка ГБЦ при мне не ПОДОШЛА... и деньги за крышку ГБЦ " взятую на реализацию ген.диром. сроком 1 мес по расписке третий месяц не вижу...) !???! как так если 14 дней вы об этом знали... ( или не знали в силу того, что авто никто не занимался....) хотя говорят что у них живая очередь,.... т.е. ВАС не назначят на определенную дату, а лишат авто ( в силу загоняйте а мы посмотрим ).... Конечно никто не застрахован от подобного отношения, но оставляя машину в сервисе лишая себя ср-ва передвижения надежда на адекватность. В подобном случае НЕ ЗДЕСЬ !!!. Ремонт осуществляется гастробайтерми ( может с регистрацией ))) )
Покупал контрактный движок на Мондео 2,3 литра. Показали 2 движка, выбрал, оформили какой то чек и печать. Договор с гарантией 2 недели. После установки оказалось что клапан гнутый. Привез вернуть, оказалось что возвращать деньги не будут. Согласился на замену ГБЦ. Поменяли. Установили движок, завели. Работал, но не так как положено. Машина не ехала совсем. Спустя 50 км разорвало верхний патрубок радиатора. Мучался 2 недели. В сервисах говорили что термостат, помпа или еще хрень. Загнал к знакомым в сервис, скинули ГБЦ и охренели все. Один поршень со сколами и вмятинами, сама голова в состоянии таком, будто его по асфальту тащили. Ни кто и ни когда не покупайте у них ни чего.