mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Диавакс, медицинский центр в Москве возле метро Улица Академика Королёва (тёмно-синяя), Хованская улица, 6, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
129515,
Москва,
Хованская улица, 6, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 6 ч. 59 минут
Метро:
Улица Академика Королёва (580 метрах )
Сайт:
diavax.ru http://diavax.ru
Прививаемся в этом центре не первый год всей семьей (я, муж и двое детей). Всем очень довольны. Персонал внимательный, приветливый. Компетентность и грамотность врачей выше всяких похвал. Перед вакцинацией обязательно тщательный осмотр, ответы на все интересующие вопросы. Врачи всегда оставляют свои контакты для связи в экстренных ситуациях. Данный центр посоветовали нам наши знакомые, которым тоже отдельное спасибо за прекрасную рекомендацию.
Приходила на чистку к косметологу Таисия. Ну что сказать, у меня комбинированная чистка составила 30 минут ! Люди знающие поймут. Естественно кожа как была так и осталась. Спросив у админа, ну у нас так всегда, 30 минут. Нет слов. Не очень советую.
Порой удивляет нахальство и на. во различных фирм и служб. Все дело наверное в том, что законодательная наша система НЕСОВЕРШЕННА, иначе многие организации закрылись бы сразу.
Делал прививку довольно недешевую в этой организации. Есть у них там один "дельный" кандидат наук не очень традиционной ориентации (мужчина молодой), который работает в детской педиатрии, а по совместительству подрабатывает в этом центре. Так он рекламировал мне вакцину, которая мне совершенно не нужна, потому, что ее делают детям, для взрослых она не подходит. Так понимаю, что эти детские вакцины он "приносит" со своего основного места работы (из детск. больницы) и продает их в этом центре. Договор оформляется формально. Чек кассовый не выдается. Шарашкина контора, в общем. Будьте бдительны! Проверяйте, какую вакцину получаете? Еще неизвестно как у них транспортируется вакцина и как хранится. Роспотребнадзор давно к ним, наверное, не приходил.
Были у Фединой, с порога начала ко мне придираться. Узнав, что ребенка зовут Борис Артурович начала говорить, что как же ТАКОЕ будут люди выговаривать, очень много РРР. Простите ей какое дело. Я же не считаю сколько ааа, еее и т. д. в ее имени отчестве. Мой ребенок в год и 10, зайдя в кабинет взял погремушку - реакция врача: "Он до сих пор погремушками интересуется?" Вообще-то некоторые до старости кукол коллекционируют и вроде это не считается патологией. После этого, она меня спросила: Где у Вас список вопросов. Я сказала, что они только в устной форме. На меня обрушился шквал негатива. Вас же предупреждали и т. д. Меня на самом деле никто не предупреждали ни о каком списке, а при записи по телефону не смогли даже сказать, сколько будет стоить консультация! Начали выяснять. Вызвали администратора Румянцеву Елену Игоревну - та только усмехнулась, поддакнула врачу: Не может такого быть! Я конечно уже пожалела, что пришла и cказала: "Мы наверное зря к Вам обратились! Может мы пойдем?" В ответ прозвучало "Нет, нет, что Вы - я просто въедливый доктор!" После этого Федина меня спросила: Открылась ли головка на половом члене у ребенка? Я говорю не знаю Как не знаете, что Вы за мать! ПОСЛУШАЙТЕ! ЕСЛИ БЫ МЫ ВСЕ ЗНАЛИ, ЗАЧЕМ ТОГДА НАМ ХОДИТЬ К ВАМ-ВРАЧАМ! На увеличенную в 2 раза поджелудочную, Федина только рукой махнула и сказала ерунда, не вижу проблемы!" (Очень въедливый подход!) Остальные комментарии и рекомендации были в том же духе. При этом в кабинет, почему-то постоянно заглядывал администратор Румянцева и с недовольным видом встревала в разговор. В итоге, уходя мне сказали, что меня занесут в черный список клиентов))) Занесите и не только меня, ЛЮДЕЙ и ДЕТЕЙ ПОЖАЛЕЙТЕ! Чтобы никто к вам не ходил!
Хотела сообщить Вам, что 14 марта в 15.20, я позвонила по телефону: 8-916-550-53-03 и хотела заказать врача для вакцинации (инфанрикс) своему ребенку. Со мной по-хамски общалась женщина - к сожалению, я не могу назвать ее имя - она мне его не сообщила. Отвечала на мои вопросы женщина в очень грубой форме. А задавала я вопросы по существу - за какое время нужно вызвать врача (сделать заявку), дают ли документы после прививки (чтобы передать их в районную поликлинику) и т. д. После такой "консультации" я не буду делать у Вас прививку и своим знакомым сообщу. А Вам пишу, чтобы Вы просто были в курсе. Может быть в последнее время у Вас стало мало клиентов именно из-за такой "теплой" встречи.
Администраторы там, как и везде, с двумя левыми руками, слегка глуховаты и сильно забывчивы. Но при этом врачи ОЧЕНЬ внимательные. Я своего ребенка прививаю, только в Диаваксе - потому, что у них гарантированно: 1) Внимательный осмотр ребенка, изучение результатов его анализов и на основании полученной информации - вакцинация или отказ с объяснением причин отказа; 2) Надлежащее хранение вакцин; 3) Максимально возможная защита от контакта с больными людьми/детьми; 4) Полная информация о том, что и зачем колют; 5) Предоставление контактного (24/7) телефона в случае форс-мажора.
Очень любят деньги! - такой вывод мы сделали с мужем, посетив эту клинику вчера. Пришли, предварительно прислав по е-мэйл анализы и получив ответ от администратора доктор посмотрел, анализы хорошие, можно делать прививку! Приехали! Отпросились с работы, тащились через всю Москву (потому, что отзывы о клинике хорошие, хотели именно сюда) ребенка мучили в машине по пробкам. Ну да ладно, это наши проблемы. Зайдя в кабинет посмотрела наши анализы (те самые, присланные по почте) врач Мария Александровна Рыжкова и сказав, что в анализе не раскрыта лейкоформула прививку она делать не будет. На вопрос, почему персонал мне дал неверную информацию о том, что прививку делать можно из-за которой мы приехали - пожала плечами. Не придав значения такому ляпу она начала спрашивать все ли в порядке в целом? Я сказала, что творог в прикорме начатом не идет, а так все ок. Активно подхватив эту тему мне рассказали, очень много о питании и сказав давайте я посмотрю ребеночка оценили его состояние. А далее с меня лихо взяли 2 тысячи рублей на ресепшене! Вопрос: за что? ответ: за консультацию! Т. е. я ехала на прививку - мне отказали на основании анализов, о которых до этого сказали, что они хорошие и не извинившись за такой ляп взяли за консультацию, о которой я не просила. Девушка на ресепшене уточнила, выслушав мое недовольство: Мария Александровна, брать за консультацию? Все полторы тысячи? На, что Мария Александровна ответила: Почему полторы, две! Это же педиатрическая консультация! А на попытки девушки объяснить, что мы приехали не на консультацию, а на обещанную прививку - она ответила: Так они же сами про питание хотели узнать! Хотя она сама задавала наводящие вопросы и еще сказала, а, что ваш папа такой злой, я же ему про мясо рассказала! Это вообще, как расценивать? Как издевательство? Я не спорю, что Рыжкова М. А. может являться хорошим спецом в своей области (мне так показалось на первом нашем у нее приеме - она обосновано дала нам отказ от прививки и я в тот прием действительно договаривалась с ней о консультации), но в этот раз деньги брать ни за, что еще и после такого косяка с их стороны - это откровенное свинство!