Дикси, супермаркет в Москве возле метро Щелковская (синяя), 11-я Парковая улица, 49 ст3, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Выбрать какой из Дикси был худшим сложно, но этот отличился. 23 сентября посетили с женой данный магазин. Снующий перед носом грузчик именно в тот момент перекладывающий что-то в отделе овощей, когда ты там стоишь и выбираешь. Огромная очередь в обе кассы. Кассирша вдруг встает и куда-то уходит, а вторая кассирша медленно пересчитывает мелочь и еще более медленно раскладывает ее в ящик. Женщина делает большую покупку, очередь растет, никто не открывает новые кассы, хотя их еще две. подходит наша очередь и кассирша продолжает неторопливо отсчитывать мелочь. По моему мнению и по закону "клиент всегда прав" на возмущение клиента о неторопливости кассира она должна отреагировать извинением и улучшением работы (она же получает деньги за работу а не за присутствие), но здесь был ответом лишь злобный взгляд на мою жену. Жена сказала что напишет жалобу после чего кассирша не меняя вида махнула рукой в сторону книги отзывов, мол пишите и начала огрызаться. Сначала мы хотели просто написать жалобу, но тут уже пошли дальше - решили вернуть товар и забрать деньги. Кассирша сказала что не будет этого делать, или сделает когда обслужит всех клиентов, которых стало уже человек 10. Потом выяснилось что нужен старший. Вызвали старшую, я снимал все на видео и вежливо потребовал деньги у старшей, она почти сразу начала орать, отказывалась выдавать деньги, потом орала на меня чтобы я отошел, а на требование назвать имя и фамилию заявила что с "такими как мы" она не общается. Это называется "СТАРШИЙ" в магазине Дикси. Потом она замахнулась на меня пакетами и орала чтобы я отошел, я уточнил у нее - была ли это угроза, что она замахивалась пакетами? Она проигнорировала вопрос. Зовут ее Мадина, арабское имя и она орала очень громко и очень нагло. Потом выяснилось что начальство работает до 18 часов и можно к директору подойти только с 9 до 18. Настало время разобраться с этим магазином, обязательно пойдем на личную встречу с требованием извинений и компенсации морального ущерба. Неоднократно писал там жалобы на неработающие кассы и грубое наглое обслуживание.

Вчера был установлен абсолютный рекорд этого магазина по обсчету покупателей, более 30 рублей. На систематическую "недосдачу" мелочи по 10-30 коп. я уже не обращал внимания, 30р., согласитесь, уже перебор. Механизм прост: бурчат под нос сумму покупки, а затем молча суют в руку горсть мелочи. Очередь из более чем 5 человек. Затем подошел 2-й кассир, действовала не слишком расторопно, однако "зажать" сдачу пользуясь тем, что покупатель спешил, у нее сноровки хватило. Если подобное еще раз повторится, откажусь от покупок в этом месте.