ДМ-клуб, курьерская служба в Москве возле метро Щелковская (синяя), Иркутская улица, 17 ст3, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Компания ДМ-клуб представляет собой команду некомпетентных и невежливых сотрудников. Заказы отправляют через 2 недели после заказа (хотя в договоре указано 3 дня), счета выставляют абсолютно "из головы". Через месяц сотрудничества решено было прекратить эти мучения и нанять других подрядчиков.

Заказ смогли отправить, только через две недели, хотя в договоре было указано 3 дня! Абсолютно хамское отношение и безразличие менеджеров, и генерального директора. Счет смогли оформить только с третьего раза. После месяца мучений решили поменять подрядчика.

Здравствуйте, Анастасия! Представьтесь, пожалуйста, из какой Вы компании и как Вас зовут на самом деле. Если какой-то из наших менеджеров Вам действительно ответил, что "мы знать ничего не хотим", то он заслуживает увольнения, мы тщательно подбираем кадровый состав, и человеку, который грубит клиентам, у нас не место. Чтобы разобраться в ситуации, прошу Вас сообщить контактный телефон и название компании для урегулирования конфликта.

Могу сказать и дать совет - не связывайтесь с этой кампанией. Полный обман по их отчетами. Начали проверять и получилось, что половину просто выкинули. Ужас и они сказали, что они ничего знать даже не хотят.

Виталий, а если не секрет: Как Вам удалось договориться с ДМ-клубом о столь низкой цене? Мы, хотя и работаем с ними более 5 лет, скидку более, чем на 7 процентов никак не можем получить. Плюс, если у Вас бюджет был более, чем 300 тысяч (ровно столько обошлось бы Вам распространение на почте) зачем давили на них по цене??? ДМ-клуб - одна из самых дорогих компаний на рынке. Но свои деньги они отрабатывают очень неплохо.

40 тыс. за 500 тыс. визиток??? А не путаете ли Вы нас с какой-то другой компанией. Во-первых, у нас 500 тыс. визиток по Москве стоит 90 тыс руб. Совмещением мы не занимаемся. Плюс 500 тыс. визиток мы не разносили уже очень давно - более 5 лет. Потому, что у нас дорого, и клиенты, как раз, находят именно такие цены, как Вы указали у всего только одной компании на рынке. Будьте любезны, Виталий, свяжитесь с представителем ЗАО "ДМК", сообщите, по какому заказу столь странные претензии и, что Вам от нас надо. И еще хотелось бы понять, можно ли таких, как Вы наказывать в рамках закона за клевету и некорректную информацию.

Поработав с почтой вы получили больше откликов от клиентов?

Это просто ужас! Дурят в наглую. Разместили 500 000 визиток, через 10 дней забрали остаток. По отчетам внутри компании ДМ-КЛУБ это 320 000, т. е. 180 000 распространили, но по присланным отчетам оказалось 143 000, на вопрос "А где остальные отчеты, которые должны присылаться нам на почту?" Ответ был, очень прост, до вас они не доходят, почистите ящик!" Значит не доходят. Едем дальше, со склада забрали не 320 тыс., а 340 тыс., откуда 20 тыс., мне сообщили, наверное, напечатали больше! Это бред и открытое, наглое вранье! Клиент всегда лох "ДМ-КЛУБ". Деньги не большие (40000 и из-за них возиться с этой дерьмовой компанией и видеть их наглые лица, просто уже не хотелось. Проучить их следовало бы и причем это могли сделать в рамках закона. Про отдачу! За две недели, было 6 звонков! Оставшийся тираж отвезли в первую гарантированную почту, там дороже. Посмотрим.

У нас нет менеджера Максима. Мы не распространяли в ноябре-декабре такие листовки по Тушино. Мы увеличили Вашу фотографию - у нас не было такого клиента. Будьте любезны, сообщите, кто Вы, что Вы хотите от нашей организации?

Один раз обратился в эту контору. Хотел распространить 30 000 тыс. листовок А-6, в Тушино. Из 30 000 тыс. распространили максимум десять, прислали фото отчет типа все распространили. Я разговаривал с распространителем, он мне сказал, что им так распространять говорит менеджер Максим. На том районе, где они распространяли, я заглянул в мусорный контейнер и увидел свои листовки.