mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Доктор смайл, стоматологическая клиника в Москве возле метро Новокузнецкая (зелёная), Руновский переулок, 11/13 ст2, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Периодически хожу в "Доктор Смайл" на профессиональную чистку зубов. Для меня было откровением,честно говоря,когда в интернете прочитала о том,что когда мы чистим зубы дома-этого далеко не достаточно. Вот это и подтолкнуло к обращению в клинику. Я считаю,что эту чистку нужно делать,поскольку зубки нуждаются в профессиональном уходе не меньше,чем кожа или волосы. Работу специалистов оцениваю на 5 +!
Прежде,чем обратиться в стоматологию,чтобы сделать протезирование,я перебрала десятки клиник,перечитала очень много отзывов,информации- и наконец,сделала выбор в пользу Доктор Смайл . Как показало время.очень даже правильно. Протезирование сделали довольно быстро (по меркам таких объёмных работ),на установку ехала с сомнениями.но как только мне первый раз вставили протезы-все сомнения тут же развеялись. Спасибо большое специалистам за проделанную работу!
В клинике "Доктор Смайл" отбеливала свои далёкие от идеала зубки. Вообще,они у меня всегда были с каким-то желтоватым оттенком и никакие пасты не помогали. Решилась на отбеливание. В клинике это сделали быстро,качественно. Результат удовлетворил меня на все 150%.
Обращался в клинику,чтобы сделать протезирование. после аварии не досчитался нескольких зубов,вот их и решил заменить зубным протезом. Порадовало,что все работы доктор завершил довольно быстро (один друг почти 2 месяца ждал в другой клинике,пока ему выдадут готовый протез). Сейчас уже даже не вспоминаю,что у меня зубы не свои. Сидит как родной и выглядит точно также.
Ставила в Доктор Смайл брекеты. Так как они были несъёмными-периодически ходила в клинику на профессиональный уход за зубками и полостью рта,потому что самой было трудновато это проделывать. Сейчас,когда мне наконец сняли эти жуткие конструкции-я в восторге. Зубки стали ровные-просто заглядение. Теперь я могу улыбаться открытой улыбкой,не боясь осуждения или обсуждения.
Лечила в "Доктор Смайл" зубки. Они,в силу моей дикой боязни стоматологов,были довольно запущены. В клинике порадовало то,что все специалисты очень хорошо относятся к пациентам,понимающе. Кстати,во время лечения было совсем не больно. Спасибо всем,кто работает в этой чудесной клинике. Мои зубки теперь выглядят просто здорово и не болят. А я перестала бояться стоматологов.
Полная антисанитария и низкий уровень профессионализма! Бегите прочь, если не хотите лишиться зубов. Лезут в рот грязными прокуренными руками! Сомневаюсь, что даже стерилизуют инструменты!
28.02.2014 года в обед обратилась в клинику на Новокузнецкой с острой болью в десне. Осмотр проводил Михаил Юрьевич(если не ошибаюсь,фамилию мне не сказали). По его словам ничего страшного там не было, промыл мне под десной и шприцом ввел в десну МетрогилДента. Уже к вечеру моя щека раздулась, а на десне образовался мешок. Мне сразу пришлось ехать в ближайшую круглосуточную клинику с невыносимой болью и температурой. В другой клинике мне сообщили, что скорее всего мне занесли инфекцию из-за чего и образовалось нагноение. В итоге мне разрезали десну, прописали антибиотики, не говоря о потраченном времени, здоровье и деньгах. По поводу клиники ничего сказать не могу, но вот неопытность врача могу 100% констатировать. Желания обращаться за помощью в Доктор смаил у меня больше нет.
Ставила коронки у Каримова Рустама Владимировича. Современная московская стоматология была в шоке, после того как увидела его "работу". Результат: 1) Он ставит штампованные коронки! Они уже не используются более 10 лет, так как имеют низкое качество, неплотно прилегают, зубы под ними просто гниют. Если ставить металлокерамику, то только с литыми коронками! Изучайте этот вопрос, перед тем как ставить. 2) Он не укрепляет зубы, перед тем как ставить коронку на него. Зубы должны быть укреплены, если от зуба осталось менее 2/3 размера зуба. Если зуб не нарастить, не поставить вкладку, то под коронкой он просто сломается под корень через год! 3) Не увидела стерильности процесса: он НЕ носит перчаток, не имеет стерильных инструменов для каждого пациета. Я НЕ видела, как он менял инструмены для меня, нет даже стерилизационного оборудования в кабинете. Все используется по несколько раз? И это в век спида! 4) не отвечает за эстетичность работы! и в результате - вы получаете желтые зубы! 5) обтачивает зубы под коронку без уступов, т.е. коронка сидит неплотно, а это значит, что зуб сгниет, расшатается, десна будет травмирована! Бегите прочь! У меня все коронки, которые он поставил надо переделывать: сидят некомфортно и не до конца зуба, т.е. со щелями.
Не стоит посещать эту клинику. Хоть и обращалась по купону и славо богу не заплатила им, а то бы пожалела. Обратилась с нижней четверкой, проблем больших не было, спустя рукава запломбировали снимка не сделали и вот результат больше месяца мучаюсь с болью и ни кто не знает причин похоже зуба я лишусь, хотя в поликлиннике по месту жительства мне сказали, что надо сделать тото. и вот зуб спасен, но расверлили его так, что туда "авто" въедет, УЖАС. Адрес: НОВАЯ БАУМАНСКАЯ, Д 29.Бегите оттуда
Купил купон на дмс программу в стоматологическую клинику смайл, позвонил в четверг, мне ответили что активация купона занимает несколько дней, мол позвоните в понедельник, я был настойчив и позвонил в пятницу, купон не активировали но я записался на прием к врачу в понедельник, пришел сделал чистку зубов все нормально, пришел непосредственно на лечение зубов, был записан на 16-00 в будний день, отпросился с работы, сижу жду, время 16-30 я спрашиваю когда меня врач сможет принять, на ресепшен мне отвечают что мол вы были записаны на 16.30 и мы не виноваты что вы так рано пришли, я девушке объясняю что я точно помню время и это время 16-00, после чего она мне говорит что врач еще минут 20 будет занят, это уже 50 минут, и через пару минут добавляет что якобы он меня вообще не может сегодня принять т.к у него нет времени. Я был удивлен и ошеломлен, что за дела такие но думаю ладно не буду скандалить, прйду в следующий раз. Пришел в сл. раз все нормально, вскрыли зуб, поставили временную пломбу, сказали прийдешь через неделю, прихожу через неделю меня принимает другой врач и спрашивает меня что вас беспокоит, я ему говорю что мне надо пломбу поставить, он говорит что эти вопросы вы будете со своим врачем решать. Приходит мой врач и спрашивает меня вы меня звали? на что я ему отвечаю что мол я записан вообщето на 17-00, он мне говорит что нет это не так и у него нет времени.. я возмущаюсь.. он принимает мое возражение и ставит мне пломбу, после чего я ему говорю что я записан на вторник и прийду на что он мне отвечает что не на вторник а на среду, вообщем максимально оттягивает сроки, тк программа дмс действует до нового года, я говорю ну хорошо, после чего он мне заявляет что мол мы вообще выполнили программу и чего вы типа от нас хотите еще, а у меня 2 кариеса и 3 дырки в зубах, даже после этого я сдержался и нормально ему объяснил что вы выполнили не всю программу, на что он соглашается и говорит ну ладно приходите. Я сегодня последний раз сходил и больше низачто не пойду в эту клинику, воопервых отношение как к идиоту, обман со временем, и еще и выбивать лечение приходится, я себя чувствую навязывающимся, такое отношение отвратное, меня вообще удивляет зачем предлагать условия программы лечения зубов если вы их не выполняете? и всячески пытаетесь клиента отшить? По телефону когда записываешься они записывают с возмущением тебя типа врач должен назначать, я то знаю какие у меня проблемы и что надо мне лечить, вообщем никому не рекомендую ходить по дмс особенно в эту клинику, получите массу негативных эмоций потратите нервы и свое самоуважение.
Эстетика была супер год назад. Сейчас уже 40 мин жду консультации и даже никто не предупредил, что запись сдвигается!
Очень "хороший" отзыв. Сообщение пишет Svetlana, а подписывается Екатерина)))) Уважаемые сотрудники данной клиники, Вы бы хоть не палились таким детским образом!!!
Дорогие друзья! Спасибо Вам за то, что Вы улучшаете жизнь своих пациентов. Я возьму на себя смелость сказать «пациентов», хотя имею в виду конечно же прежде всего свой личный опыт общения с клиникой Доктор Смайл. Почему я говорю «друзья»? Потому что Доктор Смайл — это стоматология с «человеческим лицом», у клиники есть своя аура, атмосфера приязни. Вроде бы мелочи, но они дают общую картину неравнодушия — доброжелательная девушка, которая встречает на входе, администратор, не забывающий предупредить о визите и стремящийся решить возникающие вопросы максимально эффективно, отношение к отрицательным отзывам на сайте, говорящее само за себя — этим людям «не все равно», они ценят свою репутацию и своего пациента. Но главное — это, конечно же, замечательные доктора. Далеко не всегда пациент стоматолога может оценить сразу качество этой работы в силу её специфики, если не считать эстетическую сторону конечно, ведь важно «как это будет носиться». Здесь возникает уверенность, что «носиться» будет комфортно и долго, что учли все твои особенности и всесторонне подошли к решению твоей проблемы. Хочу выразить благодарность замечательным профессионалам, в руках которых побывали мои зубы. И возможно, именно благодаря их вниманию, и, не побоюсь этого слова, заботе я и поняла, что попала в надежные руки и лечиться дальше буду именно в Доктор Смайл. Приятным бонусом к лечению стало умение правильно ухаживать за зубами, как научили профессионалы. Так же хочу сказать спасибо ассистентам докторов — приятно наблюдать (и ощущать на себе) профессиональную работу. Еще раз БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Был в этой клинике на днях.Шёл по купону на ультразвуковую чистку зубов. Честно вам скажу, боялся лишиться зубов после этой процедуры.Думал за такие деньги будет некачественное обслуживание...вообщем рассказываю как было.. Зашёл к ним, справа находилась администратор, -очень вежливо по имени отчеству предложила мне надеть бахилы,снять куртку повесить в гардероб, заполнить анкету(в анкете опрос на тему "нет ли у меня никаких предпосылок по здоровью для отрицательной реакции на эту процедуру").Сам по себе офис цивильно оформлен(никакого подпольного предприятия я в нём не увидел). Заполнил анкету, подошел помощник стамотолога, проводил в кабинет чистки зубов. Оборудование для читки было обсолютно нормальным и современным. Я с ним переговорил,высказал свои опасения, но он меня заверил,что ничего плохого со мной не случится,всё нормально сделают. Потом пришла стамотолог - Баландина Маргарита Анатольевна. Процедура длилась минут 20-30. Ничего плохого за это время со мной не случилось. Почистили зубы хорошо от налета. Ушёл оттуда с чувством облегчения. Мои опасения как оказалось были напрасны.
Хочу поделиться своим опытом обращения в эту клинику (на Белорусской, сейчас их там уже нет). С момента обращения прошло около 3-х лет. Отвратительные врачи. Все началось с того, что расковыряв мне зуб (правая нижняя шестерка), и удалив нервы врач сказала, что тут пломбу ставить нельзя - нужна вкладка (развод на деньги, ну да ладно). Поставили с горем пополам, т. к. первая вкладка вообще не подошла не по размеру ни по цвету. Со второй попытки - поставили, спилив бОльшую часть зуба. Через пару месяцев зуб стал ныть и десна вокруг воспалилась. Обратилась снова, ответли тут же и по-хамски: "Все в порядке с вкладкой, это вы нервная и придумываете!". Обратилась за консультацией к опытному врачу, сделали ренген - а там киста образовалась. Короче, после долгих препираний с клиникой, жалоб к общему руководству, согласились переделать. Переделывал главный врач этой клиники Каган Михаил Леонидович. Мне сделали резекцию корня зуба, и поставили новую вкладку. Уж не буду говорить, что врач позволял себе просто не приходить на мою запись и мне приходилось переписываться и тратить своё время. Так если бы все было хорошо потом. НО: ЗУБ Я ПРАКТИЧЕСКИ ПОТЕРЯЛА В ИТОГЕ. Итак, прошло 3 года: стенка зуба откололась, пошла к другому врачу (плюс консультация еще 2-х врачей). и так: ПОСЛЕ РЕЗЕКЦИИ - ОБРАЗОВАЛАСЬ НОВАЯ КИСТА, РЕЗЕКЦИЯ ПРОВЕДЕНА НЕПРАВИЛЬБНО (НЕ "ЗАКРЫЛИ" КОРЕНЬ), ВЕРХНЯЯ ШЕСТЕРКА ОПУСТИЛАСЬ, Т.К. НЕПРАВИЛЬНО БЫЛА УСТАНОВЛЕНА ВКЛАДКА (НИЖЕ УРОВНЯ ОСТАЛЬНЫХ ЗУБОВ). ЗУБ "УБИТ". В ОСНОВНОМ СОВЕТУЮТ УДАЛЕНИЕ, НУ А КТО БЕРЕТСЯ ЗА ПРОТЕЗИРОВАНИЕ - НИ ВРАЧ НЕ ДАЕТ ГАРАНТИИ, Т.К. ЗУБ В ОЧЕНЬ ПЛОХОМ СОСТОЯНИИ. Все в один голос говорят: кто Вам так зуб над зубом поиздевался? Теперь решайте сами, ходить Вам туда или нет, где "главный врач" может такое сделать. Никому не советую туда обращаться. Что бы не быть голословной, прикрепляю ренген этого зуба сейчас (это часть панорамного снимка).
Мимо вывески Стоматологической Клиники "Доктор Смайл" мы проходим каждый день, обедать в столовую. Необходимость посещения стоматолога возникает рано или поздно у каждого человека, и если каждый день проходишь мимо, то почему бы не зайти? Позвонила, записалась, зашла. Честно говоря, не ожидала, что в каком-то может быть такая стоматология. Всё как-то просто, по-семейному. И доктор Диана Александровна всё время говорит и улыбается и Ирина медсестра говорит и улыбается. И оборудование всё блестит, горит и переливается. По поводу лечения. Оказалось, что я стала жертвой рекламы. В течение нескольких месяцев пользовалась зубной пастой для отбеливания зубов. И несколько недель назад появилась чувствительность на холодную воду и кислое. Оказалось, что этой пастой я повредила эмаль зубов. Хорошо, что к стоматологу пришла вовремя. Пришлось целую неделю делать аппликации в кабинете. И домой купить гель для процедур. Теперь все в порядке. Ничего не болит. А с оплатой лечения получилось еще лучше. Мне дали скидку 10%! И без всяких рекламных трюков. Спасибо персоналу кабинета за внимательное отношение и доброжелательность. Раньше стоматологов боялась, а теперь совсем не страшно. И ходить на осмотр буду, как рекомендуют раз в полгода. Екатерина