Долгопрудненская центральная городская больница, детская поликлиника в Москве возле метро Долгопрудная (желто-оранжевая), улица Академика Лаврентьева, 6 Московская область Долгопрудный - отзывы клиентов, работников

В ответ на сообщение № 1 от Анна: выяснили куда обращаться? Тоже хочу.

Здравствует. А подскажите телефон, пожалуйста. Или как найти в инете. Спасибо.

Нежелание помогать с самого первого обращения. При патронажном посещении грудничка убегали от ребёнка при первой возможности, не отвечали ни на один вопрос. При посещении клиники не хотели заводить карту в регистратуре, на вопрос о том как записаться на молочную кухню, нам ответили через 1, 5 месяца! Потом завалили документами, потом не хотели их принимать, сваливая с одного врача на другого и когда мы предоставили их в полном объёме, потребовали ещё один документ! Персонал отворачивается и убегает, если понимает, что от него что-то хотят. Ребёнку 2 месяца! Он что, виноват, что у этих врачей плохое настроение?

Неадекватное поведение медперсонала! Хамство! Наглость! Полная профессиональная непригодность персонала! Главная заповедь врача - "не навреди!" здесь воспринимается с точностью на оборот!

Все до одного хамы! От регистратуры до заведующего.

Все утро с 9 до 11 в субботу пытаемся дозвониться - никто не берёт трубку или сбрасывают. +7 (498) 686-37-41, +7 (498) 686-37-39 (вызов врача на дом с 08:00 до 12:00, кроме воскресенья). Как же так?

Заведующая поликлиники полный неадекват. Здороваться ее не учили, видимо, разговаривать с людьми тоже. Грубит и резко отвечает.

Невозможно дозвониться и узнать как принимает врач. Или занято, или не берут трубку. Звонила в администрацию, согласны со мной, а воз и ныне там. Администратор, который должен отвечать на звонки, моет пол. Телефон в кармане халата (сама видела), вот и все. Или брать уборщицу, или гнать эту администраторшу.

Моему ребенку 7 лет, с рождения лечимся в Долгопрудненской детской поликлинике с переменным успехом: то хорошо то не очень хорошо. До 5 лет регулярно по скорой попадали в инфекционное отделение Долгопрудного с кашлем до задыхания. Все болячки закончились после обращения в Институт педиатрии и детской хирургии в Москве. Чего и вам всем желаем, всего наилучшего, не дай бог заболеть вам и вашим детям в Долгопрудном.

Ответ "доктора", видимо, писался на планшете и в транспорте, поэтому и сомнительная читабельность.

Уважаемая Мария, Вас устраивает Ваш участковый педиатр? Вы хотите уверенного и постоянного контакта с доктором? Попросите - мобильный телефон. Если Вам не дают номер мобильного телефона участкового доктора, рекомендую обратить взор внутрь себя, ибо доктору, зачастую, прямая связь удобнее. Настоятельно рекомендую, не относится к доктору, как к обслуживающему персоналу, сродни официанта, примите, как факт, любой конфликт, будет интерпретирован доктором в свою пользу. Доктор имеет серьезное высшее образование, знания психологии, умеет манипулировать людьми и, наверняка, следуя современным реалиям имеет пару козырей в рукаве в лице сильных мира сего.

Доктор, не мечите бисер перед свиньями.

Были на приеме Отоларинголога Авдеева - это просто хамка, а не врач. Отстояли километровую очередь в регистратуре и талон на прием не выписали. Когда мы зашли на прием без талона, она орала, что она не женщина, а врач, что это ее зарплата. Зачем вообще на кого-то орать, это не эстетично вообще. Зачем она там работает, если ей так не нравится заниматься этим.

Постоянно занято, невозможно дозвониться, звоним по несколько часов в день. Сделайте что-нибудь, поставьте другой телефон дополнительно, это какой-то ужас!

Уважаемая Анна, врач первой категории! После такого ответа, сразу становится ясно, почему нас так лечат! Как вообще с такой грамотностью и построением предложений, вы поступили в мед.? Боюсь представить, что вы в картах пишете! Есть ли у врача с собой спиртовые салфетки? Сомневаюсь! Или она носит бутыль со спиртом? Мыть руки мылом - гораздо дешевле! И стоило бы руки обрабатывать уже в квартире, а не за порогом! Вы, как врач, должны точно знать о результатах повсеместного применения антибиотиков! В этом я солидарна с мамочкой! Главная задача врача, по вашему, состоит в защите от таких пациентов! Которые мешают Вам работать!

Мамочки, не тратьте время и нервы в своих письмах здесь и на др. сайтах. Их не читают. Обращайтесь на сайт МО и будет вам счастье, как нам.

Полдня не могу дозвониться в поликлинику, чтобы вызвать врача на дом. Постоянно короткие гудки. Впечатление такое, что трубка снята и лежит рядом с телефоном. Неужели на этих черепах из регистратуры нет никакой управы? Безобразие!

Дорогая многоуважаемая старшая главная медсеста МОСКОВСКОЙ клиники. Начну с премий и поощрений - их у нас нет очень давно, и в материальной части нашей службы уже давно нет никакой прибыли. Врач вправе, если считает, что вызов необоснован, составить на Вас административную записку на имя администрации, Обоснованность вызова - решает враии, в милицию, по месту Вашей работы. Нравится Вам это или нет, это так и никак иначе, это один из немногих механизмов защиты медработников участковой службы от чрезвычайно требовательных пациентов. Какими должностными инструкциями участковый врач должен одевать бахилы и мыть руки перед визитом на дому. Скажу по секрету, доктор, после звонка в Вашу дверь, обработала руки спиртом, а потом вошла в квартиру. Наличие гноя в лакунах - прямое показание к назначению антибиотиков широкого спектра действия. Мазок из зева с определением чувствительности к антибиотикам - плановая процедура, рекомендована, но не обязательна, только при подозрении на дифтерию. Нарушение (отказ от выполнения назначений) режима - вы сами на себя наговорили. Так что, настоятельно рекомендую наладить диалог с коллегами ибо Ваша правота сомнительна. Коль хотите исправить ситуацию - будьте любезны, покажите своим примером, вернитесь в свой родной город, участвуйте в нормализации городского здравоохранения. P.S.: от себя: мне тоже 37, а стаж у меня 13 лет минус декрет, около 10 получается. Сижу ломаю голову, как у Вас так ловко получилось: и университет закончить и ребенка растить?)) С уважением, педиатр 1 категории Анна.

Сутра три часа пытаюсь дозвониться в регистратуру либо на телефон вызова врача на дом, но безуспешно! Даже вызов не идет! И что делать!?? Тащить ребенка с температурой в поликлинику!

Пришла сегодня в больницу с 11-месячным ребенком, по записи к неврологу Пидунову в 12-50, постояв у закрытой двери решила сходить в регистратуру, там мне сказали, что врач будет в понедельник, на вопросы почему мне не позвонили, там промолчали. Подняв голову я увидела вывеску, что к Лору можно записаться в день приёма, попросила записать, карточку мою уже отправили в другую поликлинику и нам выдали бумажки, которые потом можно вклеить в карту, но когда мы пришли к врачу (Авдеева И. А.) она начала орать на нас, что приём закончился, хотя было 13-30, а она принимает до 14-00, я объяснила, что в регистратуре меня отправили к вам, вместе со мной она сходила накричала на девушек, но толку не было и я с малышом отправилась домой! Это ужасная больница! Придумали электронную запись, решили выйти на новый уровень, но так и остались в самом низу!

Еще не разу не просидели в очереди меньше 3-х часов! В прошлый четверг просидели 4 часа с грудным ребенком, с пятницы ребенок заболел, второй день держится темепература. Куда смотрит зав. поликлиники? Почему не разобьют 20 участок и не дадут еще одного врача? Врачи берут больше ставок ради большей зарплаты и не справляются, а страдают невинные дети? Или это рекламы платных поликлиник?

Да и в регистратуре особо не разговаривают. Вся информация висит, читайте. Пока прочитала по-новому очередь в регистратуру занимать пришлось, издевательство.

Сегодня 15.09.2014 года у меня заболела дочь. Температура ночью была 39,5. А сегодня днём, ближе к 16 часам 39,8. Ждали врача на дом, эта фурия явилась в восьмом часу вечера. Бахилы не отдела, руки не помыла, грязную сумку поставила на детское одеяло. Я даже не успела сказать "а". Я объяснила, что происходит с ребёнком, в лакуне горла у неё гной, но почему-то врач этого не заметила, тыкая со всей силы ребёнку в рот. Я работаю старшей медсестрой в московской большой больнице, исполняю обязанности главной медсестры и такого отношения к себе и всем людям не позволю! Разговаривала надменно, с гонором, я видите ли не врач, а медсестра и пытаюсь ещё учить работе, но я закончила 11 классов, университет, и стаж работы у меня почти 18 лет, у меня на работе меня уважают и всегда все проблемы решаются вместе. Назначила она антибиотик, я, естественно, отказалась его сразу давать моей дочери, температура всего сутки, и глушить ещё антибиотиком сразу бессмысленно. А прежде, чем назначить антибиотик необходимо посеять кровь на чувствительность к антибиотикам, а потом уже назначать тот, к которому чувствителен данный микроорганизм. А в субботу к племяннику 2 лет пришла дежурный врач и выговорила моей сестре, что ещё вызвали на дом и она запишет ложный вызов. Знаете дорогие врачи-педиатры, работающие в поликлинике, вы отлично знали на какую работу вы идёт, и какое же вы имеете право выговаривать родителям о необходимости решать вызывать ли вас на дом, приходить ли в поликлинику. Вы должны соблюдать врачебную этику идеонтологию, а не быть хамками, и умерить свой гонор. А то, премий вам, видимо, будет не видать никогда! А заведующей данной поликлиники уже как год необходимо внести на участок адрес: Лихачевский проспект, дом 68, корпус 5, а то этот дом в вашей поликлинике не известен. Являюсь жителем города с рождения, 37 лет и такого безобразия никогда не было! Спасибо огромное врачу Карловой Наталье Ивановне, которая многие годы и не одно поколение лечила.

Почитала, что пишут про ваши детские поликлиники, просто ужас. А я ведь хотела устроиться сюда врачом-специалистом. Все это говорит о нехватке педиатров, специалистов, денег на зарплату медикам нет, в том числе регистраторам. Пациенты не могут записаться на прием, врача разрывают, он звереет, пациенты обижаются. Лучше идти в частную клинику, видимо.

3 недели назад заболел ребёнок, врач назначила антибиотики, они не помогли, состояние ребенка ухудшается! Сегодня решила снова вызвать, на что врач сказала (наорала), что 37 это не температура и надо придти в поликлинику к лору, и, что это вообще аллергия! С ТЕМПЕРАТУРОЙ! К вечеру стало хуже, если так пойдет, придется вызвать скорую, буду жаловаться в контролирующий орган, и подымать вопрос о снятии с должности врача! Поликлиника № 6, города Долгопрудного, 13 участок.