mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Долпак, производственно-торговая компания в Москве возле метро Новодачная (желто-оранжевая), Промышленный проезд, 14, 308 офис, 3 этаж Московская область Долгопрудный - отзывы клиентов, работников
Адрес:
141701,
Долгопрудный,
Промышленный проезд, 14, 308 офис, 3 этаж
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 7 ч. 53 минуты
Метро:
Новодачная (1 400 метров )
Сайт:
dolpak.ru http://dolpak.ru
Заказывали пленку в этой компании и мешки для мусора - жаловаться не на что! Всегда говорят примерный срок доставки (плюс минус один день). Приятно удивило, когда мы узнали, что они еще и втулки б/у принимают и отходы пленок! Получилось, что еще и с экономили на отходах, которые мы ранее выбрасывали, а вывоз мусора тоже денег стоит! Наш менеджер Мария - спасибо ей огромное. Всегда позвонит, напишет, всё объяснит!
Без руководителя - нет. Подразумевалось, что Николай (может быть) сам себе начальник. Александр, если вы руководитель Николая, то мой отклик только вам на пользу. Если "партнер" - то не нужно мне ничего объяснять, дело уже сделано. Звонить я никому не собираюсь, я уже заказал в другом месте. Там почему-то сразу сказали мин. тираж какой, сказали цену и проч. Наверно ценят клиента, вот им и дорога вперед. От Николая я пытался услышать какое мин. количество - ответа так и не поступило. В общем, удачи нам всем в нашем нелегком труде!
Компания не может существовать без руководителя, что Вы говорите))) ООО "Долпак" значит действительно Ваш запрос на пакеты с логотипом был сделан 2 мес. назад, поясняю. Сразу на Ваш запрос наш менеджер сделал отказ по причине малого тиража пакетов для запуска в производство, а именно запрос у Вас был на 1500 шт. НА НАШЕМ производстве шелкографической печати нет! У НАС- флексаграфическая машина. Ну извините, не работаем мы на ней, с такими тиражами! Мин. тираж Вам, менеджер Николай озвучивал, о чем Я НЕ СОМНЕВАЮСЬ. Поэтому он Вам дал, скорее всего СОВЕТ (с хорошего побуждения) найти компанию которая профилируется на производстве печати методом шелкографии) На, что Вы отреагировали своим недовольством (из слов Николая.) Можете со мной связаться по тел.: 8-499-586-02-23, Александр. Если Вам чего-то еще не ясно, буду рад Вас слышать.
Заказывал скотч и стреч - все гладко, отгрузили. Но уже 2 месяца жду ответа по пакетам с лого компании. Приезжал к ним, Николай все показал. Все здорово. Отправил им макет лого - тишина. В течение 2 мес звонил 4 раза - нет ответа. Последний разговор с Николаем был в таком ключе: я отправил инфу на расчет стоимости, ответа пока нет (2 месяца!), я не знаю когда будет. Такие ответы обычно бывают, когда вы посредники, предполагаю.
Вот не люблю писать отзывы, но ваше отношение к клиенту - даже оценить сложно. Николай, как можно говорить клиенту, цитирую: "Если вы найдете другую компанию - буду только рад!". Дурдом, неужели я вас так достал своими звонками? Я лишь хотел узнать почем пакеты с логотипами.
В общем, друзья делайте выводы пока вам дают конструктивный фидбэк.
Николай, жаль, что ваш руководитель, если он вообще есть), не желает выслушить жалобу. Такое редко бывает и ни к чему хорошему в бизнесе не приводит. Если бы я узнал, что мой сотрудник так общается с клиентами - пинком с фирмы в тот же день, как мокрого кота.
По началу когда начинаешь работать с новой компанией то сложно поверить и в тем более ПРОВЕРИТЬ -как сделают твой заказ да и доставят вовремя или нет ! Долпак удивил меня доставкой -всё привезли во время и без задержек ! Очень приятно было увидеть бонус! Общался с Менеджером Николаем ! Прошу руководство отметить этого сотрудника премией ! Очень помог по стретчу - всё объяснил и мы выбрали оптимальный для нас вариант и очень с экономили! Желаем быстрого продвижения по службе!
Приятно удивлена Вашей работой. Сделала заказ для нашего производства и ни разу не пожалела. Молодцы! Буду советовать всем своим знакомым, кому нужна упаковка! Спасибо за сотрудничество. Елена.
Вот решил написать, что уже давно не встречал такого обслуживания, да еще и на расстоянии! Наша компания находится в Дагестане и я не могу приехать и убедиться в качестве товара, поэтому не ждал 100 % попадания в заказ и был очень удивлен, когда пришел наш заказ через транспортную компанию. Просто не к чему придраться было, да еще и бонус прислали. Заказ оформлял нам Александр! Всем советую теперь эту компанию! Успехов вам ребята!
Позвонив в компанию ООО Долпак была приятно удивлена работой и отношением к клиентам менеджера Николая! Очень грамотный, воспитанный, подкованный во всех вопросах сотрудник! Общение и работа с ними просто в радость, так как все быстро и оперативно делают! Самое главное, что качество стретч пленки и скотча на 100 баллов! Молодцы так держать!