mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Дом каминов в Москве возле метро Стахановская (розовая), Рязанский проспект, 10 ст16 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
109428,
Москва,
Рязанский проспект, 10 ст16
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Стахановская (490 метрах )
Сайт:
domkaminov66.ru http://www.domkaminov66.ru
Добрый день! Хочу поблагодарить ООО "Дом Каминов" и лично ведущего менеджера отдела продаж Евгения за профессиональную работу с клиентами, за умение слышать и видеть глазами покупателей, особенно в работе с клиентами женского пола, которые не всегда точно могут донести информацию до специалиста:))) Я приобрела Камин Капри NEV, после моих расплывчатых объяснений и пожеланий, Евгению удалось подобрать именно тот камин, который мне очень подошел и по стилю и по-размерам, и по техническим характеристикам. Огромное спасибо, стабильности и процветания. С уважением, Татьяна Новохатько.
спасибо Сергею Олеговичу . Камин получили, все в порядке! Спасибо за оперативность. Будем Вашу фирму рекомендовать друзьям и знакомым. Удачи и процветания!
Что может быть приятнее, чем чашка горячего чая, выпитая в домашней уютной обстановке около камина? Вот и я, обставляя новый дом, задумалась о приобретении "атмосферы" своего дома - диодного очага, имитирующего настоящий огонь, как в настоящем камине. До этого рассматривала покупку каминокомплекта, но дизайнер предложил выложить камин по ее уникальному проекту, с использованием редких камней, поэтому от меня требовалось выбрать только очаг. С настоящим камином с использованием дымохода мне не хотелось иметь дело, хотя конструкция дома позволяла, просто я боялась сама расжигать огонь и мне это казалось очень опасным, поэтому вариант с имитацией горения мне очень подходил. Дизайнер предложила мне на выбор пару компаний, где по ее мнению, очаги лучшего качества. Зашла на сайт дом каминов , и попала на как мне кажется на не обычного менеджера Сергея Олеговича, я работаю много в торговле но такого подхода в продажах не видела не когда .Сергей Олегович подобрал очаг Sharm 33 BL в чёрном цвете от производителя Glenrich. Он идеально подходил по размерной линейке и по дизайну исполнения. Приехал очаг ко мне через 6 дней и доставка была у меня бесплатная, что не могло не порадовать. В комплекте шла подробная инструкция по установке и эксплуатации. В итоге все отлично и довольно быстро установили и все слажено работает. Покупкой я осталась довольна.Спасибо,Буду советовать Вас всем.
Сергей Олегович добрый день, наконец то подключили вчера камин и спешу вам выразить искреннюю благодарность, мне очень все понравилось и дизайн и все параметры камина. Спасибо за оперативную работу, за ваше терпение со мной.Вы не похожий не на кого продавец.По этому то я и заказала именно у Вас,надеюсь моя покупка будет радовать и дарить тепло очень долго. Спасибо вам.!!!!
Хочу сказать много тёплых слов благодарности магазину "Дом Каминов" и, в частности, менеджеру Кириллу Коваленко. Из нескольких фраз он понял, что мы хотим и в течение нескольких часов мы определились с покупкой! Камин Кингстон с очагом Виста- просто находка. 100% попадание в интерьер и мою душу!!! Кирилл был на связи почти круглосуточно, развеивая наши опасения и решая все вопросы с оплатой, доставкой и пр. Цена сказочная,быстрая и удобная доставка (Ростовская область) упакован камин был очень надёжно.Даже в свой выходной день Кирилл решил проблему со сменой получателя. Рекомендую всем обращаться в Дом Каминов!!!!
Cергей, хочу сказать Вам сердечное спасибо за то, что в приобретении мною достойного камина в большей степени потрудились Вы. Я рада, что прислушалась к Вашему совету и остановила свой выбор на том, камине, что сейчас красуется у меня на даче, надеюсь, он также будет служить мне и теплом, (пока не пришлось этой возможностью воспользоваться.) Спасибо за вашу позитивную энергию, честность, с которой Вы относитесь к своей работе! Всех благ, здоровья и удачи! Галина.
Хочу поблагодарить менеджера Константина и компанию Дом Каминов за хорошую работу. Камин дошел в целости и сохранности. Очень понравился, отлично вписался в наш интерьер. Покупкой довольны!
Отзыв: Давно собирался купить каминокомплект 3D для своей квартиры, но цены на них "кусались". Побродив по просторам интернета и сравнив цены я определился с двумя сайтами интернет магазинов по продаже - Гранд камин, Дом каминов. Долго вел переговоры с менеджерами данных интернет магазинов. Выбор свой остановил на магазине Дом каминов. В этом способствовал дежурный менеджер Павел Давыдовский. Он прояв ко мне индивидуальный подход. сделал скидку в цене на понравившийся мне каминокомплект Оттава Грейт 2017. Что меня не мало удивило! Павел ответил на все мои вопросы: по характеристикам изделия, по его качеству, рассчитал стоимость доставки компанией Деловые линии до моего адреса проживания, объяснил всю суть покупки камина. Очень понравилось, что он меня "сопровождал" все время - от покупки до доставки изделия на мой адрес проживания. Очень порадовало данное отношение к клиенту. Выражаю благодарность магазину Дом каминов, особую благодарность Павлу Давыдовскому. Спасибо. Удачи.
Здравствуйте мы сегодня забрали камин мы очень довольны качеством большое вам спасибо все работает все замечательно еще раз вам спасибо мы очень довольны покупкой и цена и качество
Неделю назад заказала камин Бьянка в компании Дом каминов. Очень переживала, что придет не совсем то, что хотела. Но менеджер Елена, меня убеждала, что все будет хорошо, что камин в живую смотрится еще лучше, чем на фото. Менеджер отвечала всегда на все мои вопросы даже в свои выходные дни, была доброжелательна. Так же я переживала по поводу доставки, боялась, что могут его в пути разбить. Все мои сомнения развеялись когда пришел мой камин!!! Красавец!!! Пламя в очаге очень реалистичное!!! Менеджер не обманула! )) Очень довольна этой компанией, всем советую.
Искали на просторах интернета (ещё были в нескольких магазинах) модель камина. Но, увы, угловой модели в настоящее время не было в наличии. Менеджер Василий предложил под наши критерии достойную модель, которая должна была придти через пару дней. Изначально думали - что-то должно быть не так, т. к. эта альтернатива была прилично дешевле чем у конкурентов, но получив заказ убедились, что камин в идеальном состоянии и работает отлично, установили и наслаждаемся! Отличный магазин, рекомендуем!
Моя история вот какая... Заказала камин Дублин (венге арочный сланец) с очагом от Royal Flame с "золотой" окантовкой. Первичный срок по договору стоял 30.10.16. Опуская все досадные подробности скажу, что доставили мне его только 10.01.16, а не как мне мечталось к новому году. Оказалось, что сумма доставки была в 3 раза выше, рассчитанной менеджером. Очаг пришел не в золотом корпусе, а черном (попробую подкрасить и задекорировать сама...). Имитация потрескивания дров выдает душеразрывающий треск, а не умиротворение )) (попробуем поменять динамики...). Сам корпус изготовлен на скорую руку из гипса, покрашен так же на скорую руку дешевой краской не того цвета да еще и прокрашен плохо, отдираю от него в свободное время ворсинки от кистоки )). В основе фанерка, но в сравнении с остальным это уже не печалит... Искренне желаю чтобы всем с этой компанией повезло больше чем мне!
Заказывала камин на этом сайте дважды, первый раз оплатила полностью а камина не было в наличии, в этот же день мне вернули деньги. Второй раз мне позвонили и сказали что камин поступил, оплатила и через две недели он поступил в Лабытнанги. Спасибо менеджеру Константину за камин, нам очень понравилось. Будем советовать их друзьям! С Наступающими праздниками!!!
Заказывала камин Бергамо с 3Д очагом. Всегда боялась заказывать через интернет, но после того как Петр - менеджер позвонил мне по видео связи, через приложение Вайбер все страхи пропали. Собственно данный менеджер и смог подобрать для моего интерьера лучший вариант камина!! Дом каминов - спасибо Вам за таких сотрудников с дизайнерским образованием, за Ваш сервис и приятные условия при покупке. Так же за подарок к камину))) мне он очень понравился.. Было приятно с Вами работать. Спасибо!! Удачных продаж!!
Заказали камин Танго Стайл Ваниль.
Очень здорово!. Камин прекрасный. Мы с мужем не можем налюбоваться. Очень хорошо вписался в интерьер.
Мы очень благодарны менеджеру Виктории, что приложила свой профессионализм в своей работе, а также вашей компании ООО "ПРИНТЭЙБЛ", вашему генеральному директору Матвееву А.С. за то, что у него работают такие замечательные сотрудники. Желаю вам успехов в вашей работе и в личной жизни!
Заказал электрокамин в магазине "Дом Каминов". Перед этим консультировался с менеджером магазина по телефону. На сайте надо ввести номер и продавцы сами перезванивают. Определили модель (мне очень понравилась Сицилия) и заключили договор,на следующей неделе уже получил свой камин. Что понравилось: подробная консультация,менеджер по телефону все рассказал и объяснил, присылал на почту фотографии и описания,сделал скидку. Все документы предоставили до заключения договора, предложили проверить компанию. Камин доставили оперативно и без брака.
Хочу выразить благодарность интернет-магазину "Дом каминов" за консультацию и помощь в выборе электрокамина. Задача была не из легких, нужно было два камина, но был определенный бюджет. Среди огромного количества товара - глаза разбежались! Поэтому обратилась к менеджерам - все рассказали, объяснили и, определилась с выбором. Доставили товар хорошо упакованный, в срок, который был оговорен заранее. Камины очень красивые. Спасибо за хорошую работу, покупкой довольна!
С большим опасением заказала камин в этой компании и моё чутьё меня не подвело. Не все так прошло безоблачно как мне там пообещали. Все были милые и добрые пока шел процесс выбора модели, стоимости товара и доставки. Рассматривались все варианты оплаты, доставки, на любых моих условиях. Менеджер Сергей работал со мной все выходные, всегда отвечал на мои телефонные звонки, отвечал на письма по электронной почте, присылал фото камина, который должен мне в результате быть доставлен. Все было хорошо до момента составления договора. там по мелочам начались ошибки, описки, недописки, которые, конечно, исправляли. все время надо было быть на чеку и всё контролировать. Потом меня передали другому менеджеру по отправке груза - Константину. С ним я общалась мало, он только кормил меня обещаниями и "завтраками". То одна проблема, то - другая, к которой имели отношения все, кроме них. В результате камин был отправлен не 15 августа, как мне пообещали, а 19. Далее были 4 дня тишины. Я отслеживала груз и вот он пришел. Стало опять все интересно. Оказывается доставка груза не оплачена и оплачивать ее должна я (почти 5000 руб.) Всё, о чем мы договаривались с менеджером забылось, он тут же переобулся, выставил меня "дурой", хотя изначально итоговая стоимость товара обговаривалась с учетом доставки. после многочисленных разговоров часть денег вернули, но осадок и недоверие к этой компании осталось. Далее ожидаю доставку камина уже домой. Нареканий по упаковке груза НЕТ, МОЛОДЦЫ!!! меня очень порадовали. После снятия пленки даже пыли на камине не было. Очаг был в коробке, новый, без дефектов. Собрали камин, все казалось бы хорошо, без щелей и зазоров, но и здесь меня ждал обман. Очаг оказался меньших размеров, чем мне изначально предлагался, соответственно и стоимость на него ниже (обманули), а чтобы это не бросалось в глаза, в портал поставили декоративную планку, которая как бы там и должна была быть. но я то видела фото готового камина в сборе на фото, которое выслал мне менеджер Сергей.
Заказала через интернет магазин камин в Хабаровск, было к ним много претензий, товар привезли побитый, не той комплектации, обмен пожалуйста с доставкой за наш счет. Была крайне разочарована, потом с нами связался директор приносил извинения за некачественную работу менеджеров и транспортной кампании, вернули часть средств. Надеюсь это для них единичный случай.
Заказывала электрокамин у этой компании в Хабаровск! Думала что доставка обойдется в круглую сумму! Была приятно удивлена стоимостью и сроками доставки. Спасибо менеджеру Илье и всему персоналу магазина !))