Домашний мастер, магазин товаров для дома в Москве возле метро Кузьминки (фиолетовая), Волгоградский проспект, 117 к1, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Плохая работа администратора, занимает кассу на пол часа не взирая на очередь. Хамское отношение к покупателям !!!!

Магазин в два этажа - товара много для спального района. Цены выше, чем, например, на такой же товар в Ашане. На кассах часто очереди. Есть скидочные 5% карточки - достаточно просто показать кассиру. Продавцов не хватает (реально). Редко когда выловишь одного, чтоб подсказал по товару. Доставка есть, но это отдельная песня! Доставку оплачиваете в магазине, но вот за поднос товара к подъезду, подъем по этажам и внос в квартиру - за это отдельная плата. А какая - это вам объяснит курьер-доставщик - и цены ломит аховые! Я понимаю, что он тоже хочет заработать, но вот к примеру в магазине М-Видео в Кузьминках за доставку платишь сразу в магазине - и эта доставка учитывает в себе сразу и подъем по этажам и внос в квартиру. Мне легче сразу оплатить требуемую сумму, чем торговаться с наглым дядей, т.к. совесть его не ограничивает.

Консультант отдела электротоваров очень ленив,одну люстру выписывал около 10 минут,при этом остальные покупатели его не волновали

а мне отказали в скидке т.к. у меня не было в наличие карты.Дело в том,что я закачала приложение"stocard"и теперь мне не надо носить много-много карточек-ведь теперь они в телефоне!объяснили -что программа старая и не считывает с телефона.И вообще нужно носить карточку обязательно,если мне её подарил магазин,но ведь я могу взять карту и у подруги -так какая разница?и почему руководство не заботится о новых технологиях?У меня не было такого случая ни в одном магазине,только в "Домашнем мастере".завтра пойду и принципиально сдам товар на сумму 1300 рублей.

Установите, пожалуйста, новые технологии на кассах т. к. прогресс идет быстро, а у Вас небольшое отставание обидно, что я не могла воспользоваться скидкой т. к. карта "забита" в приложении "stocard". ТЕПЕРЬ ПОЙДУ сдавать ТОВАР!

Заказали электрика, заявку приняли и обещали прислать мастера с 14 до 15 на след. день. Мастер не пришел. Когда позвонила в эту "фирму", то сначала сказали, что электрик якобы приходил, звонил в дверь, и ему не открыли. На мое замечание, что у нас нет звонка на двери, сказали, что стучал. Когда я сказала, что мог бы и позвонить, ответили, что, якобы, звонили на телефон, но звонков на телефоне не было - и это легко проверить, если посмотреть распечатку звонков. А далее, добавили, что выполняют заявки не всех клиентов, а моей заявки у них вообще нет. По тону мужчины, с которым говорила, показалось, что он был нетрезв.

Очень люблю этот магазин. Ассортимент широкий, цены привлекательные, всегда можно реализовать свою идею или почерпнуть новую. Единственный раз пришлось сдавать вещь, которая не подошла к моему интерьеру, деньги вернули без вопросов. От всей души желаю процветания и благоденствия этому магазину и всему коллективу, который в нем трудиться. Огромное спасибо!

В Домашнем мастере на Волгоградском пр-те просто сплошной негатив, да и не только. Хочу предупредить тех, кто собирается делать покупки на ремонт квартир и. т. д.)). Ну во первых будьте готовы к тому, что покупая (например паркет, пошлют (именно посылают)) к одному продавцу, за плинтусами пошлют ко - второму за за плиткой к третьему и т. д. В общем, кросс от одного продавца к другому вы точно сдадите. Выбора практически никакого, продавцы разговаривают тоном как-будто вы им, что то должны. Кстати, насчет бесплатной доставки при покупке от 15000 (и о том, что и дальнейшие доставки будут беспл., ) о которой пестрит сайт магазина все проще говоря самый обычный развод, и каждый раз вам будут говорить, что сейчас это не работает и т. п.

магазин как магазин, цены выше чем на рынках

Отвратительный продавец-консультант, который хамит покупателям в грубой форме! Видимо, он в депрессии, но почему он тогда работает? В завершении он сказал, что ему все равно (очень мягкая формулировка) на наше мнение. Очень неприятный осадок. Как набирают персонал?

Отвратительный магазин. Купила комплект ложки и вилки, на каждой ценник приклеен, который ничем невозможно удалить. Мирным путем урегулировать ничего не получилось - телефонный звонок ничего не дал, т. к. все сотрудники переключали с одного отдела на другой. Никому не советую.

Впечатление не очень хорошее. Продавцы живут своей жизнью, покупатели, скучая, бродят по залам. Что ни спросишь у продавцов: они не знают. Попросил у продавщицы стартеры для ламп на 220, дала на 127. Увидел только на даче, естественно, не работают. Пустяк вроде, а неприятно. Больше в этот магазин не пойду.

Сегодня побывал в Вашем магазине, впечатления остались не самые приятные. На витрине цена одна, а на кассе другая. И как всегда виноваты покупатели. Покупал набор гаечных ключей - на витрине 130 р. на кассе 280. Это нормально? Получается, что все разбросанно как попало. Мне было просто противно!

У магазина единственный плюс - он удобно расположен. Все остальное минусы. Такое ощущение, что владелец не заинтересован в извлечении прибыли, в противном случае он давно бы выгнал поганой метлой весь персонал.

Отвратительный магазин! Я являлась постоянным клиентом, нескольких лет покупала товары на несколько ремонтов, а сейчас, даже при наличии карточки постоянного покупателя, с меня требуют паспорт при оплате кредиткой! Администрация принципиально упирается в рекомендацию банка, и на компромиссы идти не намерена. Предложенный компромисс - именно я должна разобраться, почему это в ИХ магазине система не запрашивает пин-код (!?). То, что в других магазинах все запрашивается, а значит с картой все в порядке, их не волнует! Абсолютное недоверие (всех под одну гребенку, все жулики!) и ПОЛНОЕ отсутствие сервиса (сделайте ксерокопию паспорта, говорят, если не хотите носить документ с собой - то есть я опять должна доказывать, что я не жулик). Делать что-либо, чтобы удержать и привлечь клиента не хотят в принципе! Подумать только - сегодня счет был на целых 200 руб! Я понимаю, счет был бы на тысячи - ну, можно было бы понять позицию магазина, но 200 руб..