mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Doors Direct, салон дверей в Москве возле метро Люблино (салатовая), Тихорецкий бульвар, 1 ст2а к О (А-005 павильон; -1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
109387,
Москва,
Тихорецкий бульвар, 1 ст2а к О (А-005 павильон; -1 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Метро:
Люблино (салатовая) (1 100 метров )
Сайт:
directdoor.ru http://directdoor.ru
Заказ должен был быть 19 января 2018г.Сегодня 23марта-и ТИШИНА...Ни денег,ни дверей
Отвратительная компания, менеджеры никогда не перезванивают, изготовили наличники не того размера, срок договора истёк, никто не извинился, наличники переделывают уже почти месяц. Избегайте этой компании.
Заказывали в салоне в Экспострое.
Очень удивлена предыдущими отзывами.Все сотрудники компании сработали на "ура".Профессионалы.От менеджеров в салоне на "Люблинском поле" до доставки и выезда по адресу мастеров.Мастера-отдельная благодарность.Менеджеры-суперрр.Столько я вносила изменения в счет-заказ.Все в конце концов вышло четко.Дверная тема во время ремонта-ооочень больная.Так мне страшно было этим вопросом заниматься.Благодаря сотрудникам компании , а особенно менеджерам в салоне Елене и Светлане-очень все классно получилось.Благодарю.Добра и благополучия вам.Елена
Деньги берут очень быстро (предоплата 70%). Качество дверей на 2+ (из 5 возможных), предъявлять претензии бессысленно, работают какие-то зомби - головой машут "все понятно, перезвоним..." через неделю все по новому кругу и ни одного звонка, растягивают в надежде, что покупателю надоест. За такие цены можно поискать что получше... В разы получше... Не можно, а НУЖНО. Не наступайте на грабли - лоб не резиновый!!!
Соглашусь с предыдущим отзывом. Несколько раз объяснил менеджеру, как открываются двери. Вроде всё поняла. Ждём 45 дней, двери пришли, но одна из четырех дверей открывается не так - не ту коробку сделали.
Менеджер обвинила, что я ей нечетко объяснил, и сказала, что за новую коробку надо также заплатить. При этом ждать надо 3 недели. Через 3 недели я позвонил, про нее забыли. Чтобы кто-то вспомнил про меня пришлось звонить самому много раз, потому что на обещания перезвонить всё равно не перезванивают.
Помимо прочего, менеджер сказала, что установка будет стоить 5000 рублей, а потом вдруг оказалось, что она стоит 7 500 рублей.
Полагаю, что с таким подходом к клиентам фирма протянет не очень долго.
Ужасная компания! Сначала делают замеры говорят стоимость, потом менеджер милым голоском перезванивает и говорит, что они ошиблись и вам нужно больше "деталек" Смета вырастает на 2-3 тыс. Далее самое интересное, сначала менеджер говорит, что стоимость монтажа столько-то, но когда двери пришли- смета опять вырастает на 3 тысячи! Знала бы - не заказывала у них! И так ремонт шел на пределе, а тут сверх суммы- 5 тыс.