mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Дориан-Двери, сеть салонов в Москве возле метро Балтийская (серо-розовая), Ленинградское шоссе, 25 (2 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
125212,
Москва,
Ленинградское шоссе, 25 (2 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Балтийская (540 метрах )
Сайт:
dorian.ru http://dorian.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Заказывали входную и межкомнатные двери в Дориане летом 2015 года, после того, как побывали во многих других "дверных" фирмах. В Дориане понравился дизайн дверей "Версаль", неплохое соотношение цена-качество, наличие дверей разных типов и то, что входную дверь можно подобрать в тон к межкомнатным. До договору межкомнатные двери надо было ждать долго - 3 месяца, причем нам предупредили, что и этот срок может увеличиться, но по факту двери были готовы на неделю раньше. Установили все достаточно аккуратно, только с первого раза забыли привезти часть крепежа для двери-книжки, но через неделю доставили и дверь установили. Отдельно хочу отметить консультанта Миронову Юлию из магазина на Севастопольском проспекте - с ней очень приятно иметь дело, она отлично знает ассортимент и специфику товара, дает полезные советы. Дверями пользуемся уже почти пол года, внешний вид очень радует, и пока все работает исправно. Жаль только, у компании нет услуги бесплатного выезда замерщика, даже при заказе на большую сумму.
20 ноября вызвали замерщика, которому заплатили 1000 р., хотя обычно замерщик принимает заказ бесплатно. Ждали неделю, чтобы оформить договор. Сами стали искать менеджера, чтобы заключить договор. Наконец-то нашли. Но как оказалось, цена на вашем сайте обманная! Указано, что до 30 ноября скидка 16% на дверь Страдивари. Получалось не 38800, а 32 592. А менеджер Марина сказала, что двери не те, цена другая. И предложила цену в 45000. Очень странная ситуация. Почему мы сами должны искать менеджера, просить прислать договор???? И стоимость очень отличалась от той, что на сайте. Разберитесь, пожалуйста, с вашими работниками. Отвратительная, непрофессиональная работа.
В первый раз заказывал себе в квартиру входную дверь - хорошая дверь, быстро привезли, хорошо поставили. Затем обратился для установки межкомнатных дверей. И тут был неприятных сюрприз. Задержали доставку на неделю! Как пользоваться ванной комнатой, если двери нет? Сейчас всё поставили.
Заказ дверей был оформлен 8 ноября 2014 г. – салон на Волоколамском шоссе. Модель Оnda 47, цвет - белый глянец.
История заказа: Приехал грамотный замерщик, всё замерил, кое-что подсказал. Срок исполнения указали в договоре 32 рабочих дня. С учетом праздников, должен был быть готов в середина декабря. Про задержки не предупредили – приходилось самой вызванивать, выяснять. Со всеми задержками и праздниками привезли уже после НГ – 17 января 2015. Все вскрыли, проверили.
Сразу заказала вызов установщиков – располагаю временем только по субботам. 20 января перезвонили из компании, подтвердили, что установщики приедут 24 января, с 10 до 11 утра, и перезвонят в накануне пятницу, если возникнут вопросы. Ни в 10, ни в 11, ни в 12 никто не приехал, когда пыталась выяснить по телефону компании – доступа к информации по установкам у девочек-менеджеров не было, телефона руководителя отдела монтажа не дали. Ещё раз объяснила ситуацию – попросила связаться. Перезвонили в 21 вечера – с предложением приехать на следующий день, в воскресенье. Т. к. по воскресеньям шумные работы в нашем доме не разрешены, попросила перенести на следующую субботу, 31 января. В понедельник удалось переговорить с руководителем отдела монтажа, выяснилось, перепутали номера заказа. 31 января около 10 утра приехали установщики, установили, подрегулировали, закончили около 14 часов дня.
Резюме: двери красивые, т. к. установлены недавно – недостатков не обнаружено, надеюсь, не возникнет и в дальнейшем. В компании, ИМХО, проблемы с логистикой и передачей информации, но, когда с этим сталкиваешься (задержки поставки, задержки монтажа) и когда удаётся дозвониться до офиса, менеджеры на местах всячески пытаются «разрулить» ситуацию, находят информацию, перезванивают.
Внешний вид и качество установки мне понравились. Если решите заказывать – мой совет: «закладывайтесь» по срокам не менее месяца дополнительно к указанной дате, в особенности, если у вас сроки жестко распланированы.
При ремонте квартиры, встал вопрос о замене дверей. Внимательно изучив рынок, нашли двери Дориан. По месту жительства удобным оказался салон на Мичуринском. Приятная атмосфера, опытные менеджеры. Определились с моделями и вызвали замерщика. Приехал в нужный нам день (суббота). Еще раз проконсультировал, дал советы по подготовки проема входной двери. Приятно удивила, действующая на тот момент акция. Оформили заказ, внесли предоплату, ждали правда долго, чуть больше месяца, но ожидания того стоили. Радуют двери красотой и качеством. В квартире, включая входную дверь одинаковый интерьер, так как оказалось можно ставить разные панели на входную дверь. Довольны качеством и внешним видом теперь уже наших дверей. Советую всем друзьям и знакомым эту компанию!
Искали по сайтам межкомнатные двери. Картинки везде красивые, но соответствуют ли двери изображению - не известно. Случайно попалась компания Дориан Двери. Созвонились с менеджером. При замере нам показали полный каталог товаров - удивились количеству и ассортименту. При установке порадовались тому, что и цвет и внешний вид полностью соответствовали изображениям каталога. Спасибо за работу!
Классно поговорили с техником или как там его называют. Видите ли, он не будет больше приходить, раз у нас лифта нет.
Как я покупала входную дверь. Заказала замерщика в пятницу, утром в субботу приехал померил и через 3 дня привезли дверь и начали ее устанавливать. Сняли старую деревянную дверь и установили новую часа за полтора. Мусор за собой убрали, все аккуратно и красиво. Дверка хорошая (небо и земля с тем, что была). Заказывала Эста Гриф складская программа по акции от компании ДОРИАН. Всем советую.
Внешне двери очень понравились, приехал заказал, не люблю заморачиваться ежемесячными поисками, тем более, что менеджер не пытался что-то впарить, а просто подсказывал, и вот после заказа черт дернул почитать отзывы в интернете, и конечно был немного расстроен, но паниковать не стал, в конце концов, всякое бывает. И как выяснилось, не зря, месяца через полтора (плюс минус 3 дня от обещанной даты готовности) позвонили из отдела доставки и спросили, когда смогу принять двери, вздохнул с облегчением и всем советую, относитесь к таким вещам с оптимизмом и все будет вовремя.
В общем и целом дверь нормальная, но. Дует из общего коридора. Пришли из магазина ,сказали, без лифта больше не придём и проклейте сами. Не такого отношения я ждала.
В целом не могу сказать ничего плохого о дверках. Натуральный шпон, каждый багет выполнен из массива, разнообразие моделей, а также наличие стеклянных дверей - это главный приоритет производителей. На рынке дверей они занимают одну из лидирующих позиций. Правда, цена слегка завышена, можно приобрести подобные двери, также у производителей г. Ульяновска, на процентов 5% дешевле. Данная ситуация объясняется маркетинговой системой."Дориан" увлечены своей всеохватываемостью, а также рекламой своей продукции.
По совету менеджера компании Дориан Двери выбрала паркет другой расцветки. Долго переживала и думала, правильно ли поступила. Когда паркет был уложен, даже позвонила в компанию и поблагодарила за профессиональную работу! До сих пор глаз радуется!
Нам привезли двери вовремя, даже раньше, чем в договоре. Заказ оформлен на Волоколамском шоссе, д. 13. Нам все понравилось. Советуем всем двери Дориан.
Салон Dorian на Севастопольском проспекте, Консультант Александра - настоящий профессионал, решает все быстро, четко. Большая удача работать с таким консультантом!
Купила в ООО ДОРИАН (Москва) двери ONDA. Мне очень приглянулись и по дизайну, и цвет выбрала такой как хотела. Мне вообще нравятся двери со стеклянными вставками. Заказала, ровно через полтора месяца привезли и все установили быстро и аккуратно. до сих пор налюбоваться не могу))) Спасибо вам!
Отличнейшие! Прекраснейшие! Самые лучшие двери! Да, их нужно ждать. Но оно того стоит! Просто каким-то шестым чувством нашли салон на Ленинградке. Увидели и просто влюбились в эти двери! Выбрали модель Этерна, цвет дымчатый дуб. Как же они смотрятся! Все привезли, правда с опозданием, но нам это было не критично, т. к. не планировали вселяться тут же. Кому "быстрее" надо, покупайте у других готовое. Не вопрос. Но эти двери, как пошив у дорогого портного.:) Сядет "по фигуре" - они будут созданы именно для Вашей квартиры!
Заказывала на Севастопольском себе двери и осталась очень довольна как качеством самих дверей, так и менеджером, который принимала заказ (Миронова Юля). Приехав в салон долго не могла определиться с моделью дверей, с дизайном и сомневалась по цвету, который хотела. Юлия дала грамотную консультацию, помогла определиться с выбором и дала все технические рекомендации по подготовке объекта к установке дверей. Никаких проблем не возникло. Сам заказ приехал ко мне с небольшой задержкой, но зато я осталась довольна выбором и качеством дверей. Монтажники у них тоже очень хорошие и аккуратные. Спасибо всем тем людям, благодаря которым у меня дома красота!
Заказали двери. Замерщик профессионал своего дела ставлю 5+. Доставку конечно задержали, не на много, но почему то не сочли нужным проинформировать о задержки. После звонка в офис стали отзванивать регулярно на каждом этапе. При доставке не доложили 1 коробку. Позвонила, все решили оперативно, сто раз извинились на утро в восемь уже привезли. Начальник отдела сборки тоже очень отзывчивый. Все выше указанные службы оставили очень хорошее впечатление. Но вот бригада сборщиков просто вредители какие-то. Порвали только наклеенные обои, а стена под ними аж обсыпалась (я читала договор о возможном повреждения, но только около рабочего места), а у нас про или в противоположном углу. Пылесос угробили, объяснила, что нельзя (вынесли на площадку и в тихую свой агрегат почистили). Под плинтусом был кабель, с одной стороны спрятали под косяк с другой оставили сверху. Еще и денег слупили на 10000 больше, чем говорил замерщик. Так что, данные люди испортили все положительные моменты о компании, а двери хорошие.
Приобрели двери в магазине Дориан. Такой большой выбор дверей в нашем районе и не встретишь. Менеджер магазина Наталья помогла сориентироваться при выборе дверей, в итоге приобрели то, что нам очень подходит к интерьеру, даже дизайнер не понадобился. Замерщик отзвонился и пришел в этот же день. Двери привезли в срок, к тому времени когда нам было удобно. Вызвали установщиков, ребята хорошо поработали, все аккуратно установили, спасибо им большое. Очень довольны покупкой, по цене и качеству, любуемся на наши двери. А отрицательны отзывы, наверное, пишут конкуренты.