DSBW, туроператор - отзыв, Были в этом туре с 21 по 29 июля

Были в этом туре с 21 по 29 июля. Очень разочарованы - нет, не Норвегией, а профессиональным уровнем гида, который сопровождал нас. Ехали с уверенностью, что именно этот очень важный для нас аспект будет на высоте, да и отзывы однозначно свидетельствовали, что гид на этом маршруте выше всяких похвал. Получилось строго наоборот. Знания - из путеводителя, кругозор - невелик, речь бедна, страну знает приблизительно, о том, чтобы указать нормальное место для обеда или ужина на столь напряженном маршруте - даже не спрашивайте. Полная некомпетентность практически во всем. К тому же и водитель оказался на этом маршруте впервые. Садились не на те паромы, ехали не теми дорогами, пропускали достопримечательности, указанные в программе, теряли время. Однажды даже приехали в гостиницу, а нас отказались расселять, т. к. оплата за гостиницу не прошла. Правда, это уже вина не гида, а компании. С трудом, нервами и криками через два часа урегулировали этот вопрос, но, потеряв время и силы, не смогли адекватно насладиться чудесным видом на фьорд, который открывался с территории отеля (в этом смысле это был самый лучший отель!). Каждый раз мы спрашивали себя, почему, приехав отдыхать и набираться впечатлений в такую чудесную страну, мы все время должны слушать примитивный текст гида, голодать или питаться всухомятку и трепать нервы по разным поводам? Не думаю, что предоставленные компанией бесплатные экскурсия в поместье Грига и один ужин могут компенсировать те неудобства и разочарования, которые постигли нас в этом туре. Мы не первый раз ездим с ДСБВ, можно сказать, давно уже стали постоянными клиентами компании, и нам будет очень жаль, если её фирменные экскурсии превратятся в подобное безобразие. Жаль не только себя как клиентов, но и того огромного труда, который был вложен в разработку программ действительно компетентными и любящими предмет своей профессиональной деятельности людьми. P. S.: Также полностью согласна и подписываюсь под предыдущим отзывом Екатерины.