Две палочки, сеть японских ресторанов в Москве возле метро Смоленская (голубая), Новый Арбат, 19 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Долгое обслуживание, официант не мог ничего посоветовать, долго несла приборы, напитки, неудобная обшарпанная мебель, коктейли очень разбавленные, дорого, невкусно и неуютно. Больше не придем

Искали место в центре, где можно вкусно и не очень дорого покушать и покурить кальян, наткнулись на "2 палочки". Зашли. Обстановка отличная, в меру громкая музыка, приятный контингент отдыхающих, с порога встречающая девушка хостес. Нас усадили за столик, сразу же подали меню и рассказали о приятных акциях: с 22.00 некоторые виды роллов в 1,5 раза больше при сохранении цены, каждый третий напиток в подарок. Акции- супер. Мы были очень довольны. У нас очень быстро приняли заказ и на еду и на кальян. Я уже собрался писать отзыв с максимальной оценкой, но... Принесли роллы. Да, их много (заказали роллы по акции), но они тонююююсенькие и кривые (фото приложу). Также очень быстро принесли кальян. И это тоже обернулось разочарованием: заказывали обычный кальян на воде. В воде плавали кусочки табака, а трубка от кальяна... впитала в себя все предыдущие табаки, которые курились этим кальяном. Дело в том, что обычно трубку, которая идёт в стандартном наборе с кальяном, выбрасывают, и покупают отдельно- резиновую. Здесь решили не заморачиваться. Кальян на вкус был ужасен. Кальянщик пытался что то исправить, но безрезультатно. Ещё из плюсов хотел бы отметить: компенсацию платной парковки, и очень вкусный чай в заведении. А также очень красиво оформленное меню. Но общее впечатление все же было испорчено. Советую это место тем кто хочет перекусить или попить чаю за разговорами. Не советую любителям кальяна.

Шли как-то раз мимо, и решили покушать. Кухня посередине зала, столы все очень близко друг к другу, как в Макдональдсе. В выходной людей было много. Меню дали сразу, из этого меню приятно выбирать, оно большое и яркое. Мы выбрали мисо-суп, теплые салаты и роллы филадельфию. Официанты в яркой красной форме в основном симпатичные молодые люди. Заказ приняли быстро, но несли - около 40 минут. А точнее, даже через 40 минут у нас еще не было даже напитков ( ( ( И мы такие были не одни. Было видно, что официанты и кухня не справляются с таким количеством заказов. Принесли сок и смузи - тут ок. Суп - пустой и холодный, тоже и с салатами - они были совсем не теплые (как обещалось в меню), но в принципе довольно вкусные. Роллы никакие. В той же Япоше или Тануки намного больше и вкуснее. Поесть - поели, но без особого удовольствия. Средний счет - 1000руб (без алкоголя). Карты принимают, зал для некурящих есть.

Сделали заказ еды в офис в ресторане "2 палочки" на 12 часов дня. Проходит время - еды нет, начинаем звонить, каждый раз на протяжении 3 часов девушка по телефону нас уверяет, что наш курьер уж на подъезде и через пару, максимум 5 минут наши ролы, мидии и суши будут у нас. В итоге курьер появился в 3 часа дня. Смотрим заказ -и что же видим- весь соевый соус вылился и коробки из под рол - мокрые, кроме этого коробки все сплющены. Открываем -суши превратились в один сплошной блин, ролы тоже все смялись и вместо теплых стали холодными, как камень, запеченные мидии валяются по пакету... естественно мы отказываемся забирать в таком виде заказ, звоним в службу доставки. Курьер стоит и говорит, что он долго не мог нас найти, при этом наш телефон у него был. Интересно - каждый день приходят минимум 10 клиентов и все находят, да и не найти офис в 3 минутах от метро около садового кольца -по меньшей мере странно это слышать. Нам обещают разобраться, курьер звонит своему менеджеру Алексею, и что вы думаете- разговариваем с менеджером и вместо извинений слышим еще и недовольства в наш адрес. Как итог-можно делать заказы только, если вы на диете или объявили голодовку, в нормальных случаях - ждать 3 часа и увидеть кашу и блин вместо ролов и суш - никому не советую...

Заказывали с мужем доставку роллов и спагетти на дом. Нам привезли блюда отвратительно холодными, их качество оставляло желать лучшего! Роллы на вкус и вид были "вчерашними". Страшно было это есть. Разочарованы данным "рестораном", больше заказывать не будем!

ОТВРАТНОЕ МЕСТО. СТОЛЫ СТОЯТ В ПЯТИ САНТИМЕТРАХ ДРУГ ОТ ДРУГА. СЛЕДОВАТЕЛЬНО И ГОСТИ И ОФИЦИАНТЫ ПОСТОЯННО ТРУТСЯ ОБ ВАС ПРОЛЕЗАЯ ПО РЯДАМ. ЕДА УЖАС. КУРИЦА ВОНЮЧАЯ, А РОЛЛЫ С НЕДОВАРЕНЫМ РИСОМ. РОЛЛЫ "ЗАМЕНИЛИ" НА ТОЧНО ТАКИЕ ЖЕ, С НЕДОВАРЕНЫМ РИСОМ. ВИДИМО ЭТО НОРМА У НИХ......

Были в Москве в ресторане на Мясницкой и в Санкт-Петербурге в ресторане на Итальянской. В первом случае меню принесли быстро, но заказ ждали минут 40, в итоге просто встали и ушли. Во втором случае меню пришлось просить через 5 минут после того, как нас усадили. Заказ приняли быстро, прождали 50 минут, попросили менеджера выяснить, что с заказом. Менеджер даже не потрудился подойти после того, как выяснил. Ещё через 10 минут МЫ подошли к этому менеджеру и выяснилось, что официант не зарегистрировал заказ и слинял по окончании своего рабочего времени. В итоге перед нами даже не извинились. Фраза "Всё, что я могу сделать, так это принять заказ снова, но придётся подождать ещё 30 минут" - это смешно. Настоятельно не рекомендую эту сеть - японская кухня сейчас есть во многих других местах. Берегите своё время.

Хорошее место, но всё-таки раньше оно было лучше, когда были ланчи за 100 рублей и тыквенные булочки на пару. Ну и конечно тут крутой туалет.

Сегодня пошла в "две палочки" на бизнес -ланч. С 2 знакомыми парнями. Пришли, заказали , ждем. 5 минут нет, 10 минут нет ... Через 50 мин приносят, но вместо риса с мясом приносят салат. Я говорю, что заказывала мясо. Ждуууу.,.. Уже прошел час. А обед у меня фиксированный 45 мин. Не больше, не меньше. Попросила счет, его не приносят. Отдала 500 рублей знакомым , пошла на работу. Голодная, злая, без денег. Отвратительное место!