DveriBravo.ru, фирменные салоны в Москве возле метро Крестьянская застава (салатовая), Марксистская улица, 34 к7, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Хочу обратить внимание руководства, как работают ваши менеджеры на Марксистской. Продавец Самуйленко Иван, работая с покупателями в зале, бросил их для того, чтобы сделать мне замечание. Причем основания для замечания не было, тон, какой менеджер себе позволил, совершенно не подобающий для обращения к клиентам. Осматривая дверь я услышала: "Девушка, не трогайте дверь, она у нас итак еле висит", при этом он отошел от своих клиентов и подошел ко мне. Тон был такой, как-будто я дверь стою и выламываю, хотя ПРОСТО открывала и закрывала дверь. Это же сколько сил должна женщина приложить для того, чтобы сломать дверь. Когда менеджер вернулся к своим покупателям он перед ними извинился за то, что пришлось отвлечься. Со стороны это извинение выглядело так: "Извините, шпану отгонял." Так вот, заказ мой с номером фбо00083677 на сумму 40 тыс. руб., плюс установка почти 15 тыс., ПРОШУ АННУЛИРОВАТЬ, покупать у вас после такого отношения я ничего не буду. Цель визита была посмотреть заказанные двери, оплатить их полностью или выбрать более дорогие двери. Я готова была оставить у вас 60 тыс. рублей на одни только двери, плюс установка. Не знаю ваш средний чек, мое мнение, что у Вас он именно такой. Формулу довольный клиент приводит 4, а недовольный уводит 11 тоже наверное знаете. Удачи вам в кризис. Научите ваших менеджеров работать! Если для вас клиент с заказом в 40 тыс. не покупатель, делайте тогда двери выше классом, и шоу-рум открывайте на Новой Риге.