mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Дворянская Усадьба, центр косметологии и СПА-эстетики в Москве возле метро Петровский парк (бирюзовая), Нарышкинская аллея, 5 ст2, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
125167,
Москва,
Нарышкинская аллея, 5 ст2, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Петровский парк (650 метрах )
Сайт:
infanta-spa.ru http://infanta-spa.ru
Посещала на прошлой недели, делала педикюр аппаратный,впечатление замечательное,не могу налюбоваться своими ножками, мастер Екатерина очень приветливая, окружила своим вниманием меня и мои пальчики, большое спасибо, летаю до сих про. Скоро увидимся вновь)!Александра
Посещала на прошлой недели, делала педикюр аппаратный ,впечатление замечательное,не могу налюбоваться своими ножками, мастер Екатерина очень приветливая, окружила своим вниманием меня и мои пальчики, большое спасибо, летаю до сих про. Скоро увидимся вновь)!
Добрый день Ирина! К нашему сожалению, услугу окрашивания ресниц у нас делает определенный специалист. Администратор Вас на кануне предупредил, что формирование и окрашивание бровей Вам точно сделают, а вот что касается ресниц то услуга под вопросом!К нашему сожалению, мы даже не успели перед Вами извиниться, что все таки не можем сегодня оказать Вам данную услугу!
Несколько лет назад всё было намного лучше. Теперь, приехав на процедуру с удивлением узнала, что мне не могут её предоставить полностью, а только часть её Не говорю о том, что звонили накануне и могли бы предупредить, так еще и не извинились Полное отсутствие уважение к клиентам.
Уважаемый анонимный))) пользователь. Крайне удивлены, т.к. за столько лет существования заведения прайс-лист нисколько не увеличился, несмотря на то, что себестоимость услуг по понятным причинам существенно выросла.Окрашивание длинных волос (а волосы до плеч , от 20 до 40 см это длинные волосы по прейскуранту) красителем CHI за 9000 рублей более, чем конкурентно способная цена. Что же касается пресловутой сушки , то по сути это направленная укладка , причем с использованием специальных средств.В любом случае, если у Вас возникли какие-то вопросы Вы можете обратиться к администрации заведения, и мы безусловно предоставим постоянному клиенту дополнительную скидку, а на новых клиентов так и так распространяется специальная дисконтная программа)).
Окраска волос до плеч обошлась (неожиданно) 9.000 руб. + сушка (не укладка) феном 500 руб. Неплохой нормо/час получается (я про сушку феном особенно) 250 руб. 1 минута. Очень дорого.
А я в восторге от этого места. Моя благодарность не знает границ. Я давно являюсь постоянным клиентом Дворянской Усадьбы, но мама свою я привела сюда 4 месяца назад. Спасибо коллективу, теперь моя мама не просто тетенька 48 лет, а просто красивая, радостная и цветущая девушка. Спасибо врачу Марине Валентиновне за высший пилотаж омоложения и за стройное подтянутое тело. Спасибо Карине за кардинальную смену образа. Спасибо Илоне за прекрасные ручки и ножки.Вообщем девочки, спасибо что Вы профессионалы своего дела, а моя любимая мамуля теперь выглядит как моя подруга!Побольше Вам хороших и благодарных клиентов, как мы)
Администратор встретила достаточно приветливо, показала, куда пройти. Когда я увидела мастера, настроение пропало. Она злобно посмотрела на меня, буркнула что-то и махнула рукой в открытую дверь. Т. к. я пришла на фут-массаж, я подвернула свои брюки до колен (в описании указано, что массируются ноги до колена). Мастер снова что-то злобно пробормотала и сунула мне в руки спец. комбинезон. Кое-как его надев (непонятно, на кого он рассчитан?), я села на стул для омовения ног. На массаже расслабиться снова не удалось. Мастер массировала с такой силой, что было очень некомфортно, а порой и больно. Естественно, от такого массажа я напрягалась, а мастер повторяла Relax . Какой уж тут релакс Ноги, почему-то массировали по всей длине. После массажа ног мастер решила взяться за мои руки, на мой удивленный взгляд (я же на фут-массаж пришла!) спросила: Head? . Я ответила: Only legs! Тогда мастер попросила меня перевернуться на живот и продолжила массировать ноги с другой стороны. Промассировав мне ноги, сказала Finish , я встала, она мне швырнула на пол полотенце, показав, что им можно вытереть ноги от масла.По окончанию процедуры ни о каком чае речи не было, никто даже не заикнулся. Я расплатилась и ушла, естественно безо всяких чаевых.
Уютное место, вежливый администратор, приятный в обхождении мастер, но, к огромному сожалению, очень плохо выполненная стрижка. Из салона я ушла вполне довольная, так как была сделана укладка и погрешности стрижки не были заметны. Сразу же после мытья головы обнаружилось, что пострижена клочьями, с ужасной филировкой, волосы свисали тонкими жалкими прядками, объема нет, один бок другого короче. На работе обалдели, у меня всегда ухоженная голова, а тут такое(((. В другом салоне пришлось исправлять стрижку и сделано это было с большим трудом, так как из того, что осталось на голове, сделать что-то приличное невозможно. Теперь заново отращиваю волосы. А ведь стрижка в вашем салоне недешевая. Ладно бы стригла девочка-стажер. Не хочу называть фамилию мастера, мне ее рекомендовали как профессионала, не знаю, чем вызван такой результат....Но стрижка выполнена непрофессионально, мне есть с чем сравнить(((. Увы
Добрый день. Уважаемый клиентК сожалению, Вы не оставили своего имени и контакта, а также точной даты посещения и имени обслуживавшего Вас специалиста))). Дело в том, что по телефону администратор не видит непосредственно клиента и озвучивает цену в соответствии с Вашим заявлением по длине волос и сложности работы. Перед началом работы все наши мастера уточняют пожелания клиента и обязательно озвучивают финальную цену. Если у Вас возникают вопросы, Вы можете их задать, как непосредственно специалисту, так и администратору заведения. Кроме того, на рецепции лежит наш официальный прайс-лист, с которым Вы тоже можете свериться. Еще одна удивительная вещь это не выданный чек. Если Вы назовете дату и время посещения, мы незамедлительно проверим эту информацию. По любому вопросу Вы можете связаться с руководством заведения Если хотя бы один из фактов, заявленных в Вашем письме подтвердится. мы предоставим Вам постоянно действующую скидку на все услуги парикмахерского зала в размере 30% в порядке моральной компенсации.
Добрый день. Уважаемый клиентК сожалению, Вы не оставили своего имени и контакта, а также точной даты посещения и имени обслуживавшего Вас специалиста))). Дело в том, что по телефону администратор не видит непосредственно клиента и озвучивает цену в соответствии с Вашим заявлением по длине волос и сложности работы. Перед началом работы все наши мастера уточняют пожелания клиента и обязательно озвучивают финальную цену. Если у Вас возникают вопросы, Вы можете их задать, как непосредственно специалисту, так и администратору заведения. Кроме того, на рецепции лежит наш официальный прайс-лист, с которым Вы тоже можете свериться. Еще одна удивительная вещь это не выданный чек. Если Вы назовете дату и время посещения, мы незамедлительно проверим эту информацию. По любому вопросу Вы можете связаться с руководством заведения Если хотя бы один из фактов, заявленных в Вашем письме подтвердится. мы предоставим Вам постоянно действующую скидку на все услуги парикмахерского зала в размере 30% в порядке моральной компенсации. С Уважением, Администрация центра.
Салон Дворянская усадьба (или Инфанта ). По телефону обьявляют одну цену, а при непосредственно оплате в кассу салона цена повышается, причем не по-детски и чек кассовый не дают. Раньше процентов на 20 30 цену повышали, а в последний раз больше чем на 50 процентов от заявленной цены обьявили. Постоянно что-то сочиняют, когда спрашиваешь, говорят вас мол феном посушили, а это плюс к цене, вас не просто покрасили, а с индивидуальным подходом (и это все постфактум). Поначалу я верила и не обращала внимания, но потом (когда +50 к обьявленной цене зарядили) я решила поискать более честный салон. Сравнила цены, с учетом конкретно используемого материала и квалификации специалиста так вот точно меня постоянно обманывали тут. Спрашивается только зачем?
Была первый раз! И могу сказать, я в восторге!!!! Оооочень понравилось.
Мне 48, работаю как вол, устаю. И каждый день видела в зеркало уже 65 летнюю бабушку. Спасибо золотым рукам Ирины Сергеевны. Я теперь чувствую себя на 35, но самое главное я так и выгляжу!
это наверное лучший спа! и что редкость для москвы у них действительно есть своя паковка и бесплатная!
Первый раз побывала в салоне после его модернизации, стало еще уютней. И еще капучино сделали вкуснейший. Администраторы были новые, раньше я их не видела, очень приятные девочки, рассказали мне про разные процедуры, я и не знала что такие в салоне есть. Очень понравилось. А стриглась я у Ивана восторг полный!!
Очень уютный салон, удобная парковка и вкусный кофе. А самый лучший мастер женских стрижек там - Иван Супилин, идеальная точность и форма стрижек. Можно ходить без укладки. Школа Toni&guy чувствуется. В Столешниковом так стригут style directors, да и то не все, но в Дворянской усадьбе за такой уровень стрижки берут вполне вменяемые деньги, что очень важно.
Уважаемая администрация, спасибо за ответ, который меня порадовал. Попробую еще раз повторить попытку записи к Ивану, правда теперь где-то через месяц ибо недавно подстриглась в другом месте. Лене Метельковой поздравления и наилучшие пожелания!!
Уважаемая Елена! Нам очень жаль, что Вас не обрадовало посещение нашего заведения. На всякий случай сообщаем, что Леночка Метелькова уже год находится в декретном отпуске, и перед уходом она перевела большинство своих клиентов именно к Ульяне, опытному и деликатному спа-оператору. Но Лена для многих была еще и другом с этим ничего не поделаешь ) Иван Супилин выходит к нам под своих клиентов. С этим проблем нет. Достаточно позвонить на ресепшн, и Вас запишут. С Юлией мы действительно больше не сотрудничаем. Что же касается Насти, то у нее огромное количество клиентов, она блестящий стригун и колорист ..Но, как говорится, каждый клиент находит своего мастера Попробуйте стрижку Филиной Натальи. Это вообще признанный асс и мэтр , у нее просто не бывает недовольных. Великолепный стилист Анэсса о ней много хороших отзывов, в т.ч. и на англоязычных сайтах В любом случае, спасибо Вам за попытку возвращения в Усадьбу :))
Раньше был такой классный салон, ходили всей семьей, а теперь половина персонала разошлось куда-то. Юля ушла к Ивану тоже уже не записывают. Единственное, кто остался из хороших это Настя, но она гениально стрижет только мужские стрижки, а женские как-то не очень. Но больше всего расстроил уход Лены Метельковой, хамам в ее исполнении был великолепный, Ульяна до нее сильно не дотягивает и вообще она просто не приятная дама. А сам салон как был очень красивым и с вежливыми администраторами так и остался, только ходить теперь не к кому, а жаль.
Доброго времени суток! Была в Дворянской Усадьба совсем недавно, в первый раз! Очень боялась, так как 15 лет не меняла парикмахера. Но к сожалению, а как оказалось к счастью, мой парикмахер уехал на неопределенный срок в отпуск. Я попала к парикмахеру Аннэсе!Говорю прямо КАТЕГОРИЧЕСКИ ДОВОЛЬНА! Стрижка великолепна. Огромное спасибо, данная стрижка намного лучше! Вы стрижете по истиной итальянской технике, без преувеличений!!! Браво! Спасибо Аннэса, до встречи через 1,5 месяца)