Дзержинская городская больница в Москве, улица Ленина, 30 Московская область Дзержинский - отзывы клиентов, работников

добрый день. Хотела бы достучаться до гл. врача взрослой поликлиники, чтобы она провела воспитательную беседу со своими сотрудниками.Сегодня сдавала кровь в процедурном кабинете, задав пару вопросов медсестре кабинета, бравшей у меня кровь, она вылила столько говна из своего рта на меня за пару минут.Мало того, что сев и засучив рукав накинулась сразу же с оранием, чтоб я расслабилась.А когда я спросила, не задерживают ли результаты анализов, а то мне на операцию ложится через 10 дней и ехать за ними 100 км.На что сотрудница выдала мне, чтоб я замолчала и не трындела, а то она тут работает и что ей quotпо-барабануquot сколько мне ехать сюда, хоть 200 км. Получив такой ответ, я молча вышла, чтоб не быть обхаинов лишний раз.Опаздывала на работу в Москву лишь только по этому не стала тратить времени на написание жалобы на нее в каб. управляющей.Уважаемый гл. врач больницы, просьба провести беседу со своими хамками- сотрудницами, как себя вести на рабочем месте . Между прочем я плач

Сегодня были в Дзержинской больнице, сами из Люберец. В лор отделении, подошли к заведующей Татьяне Васильевне, с готовыми анализами, направлением на удаление Аденоиды 3 стадии, она нас не приняла, хотя у меня ребенок-инвалид, отправила нас в Ухтомскую! Плохое отношение к детям! Чтобы летела оттуда.

Отношение врача просто ужасное, после операции на внематочную беременность, пришла за результатами гистологии в 305 кабинет (гинеколог Лобанова), поздоровалась, объяснила ситуацию, сказала, что после операции и т. п., на что мне уважаемый гинеколог отвечает: "Поздравляю и, что дальше", мне 23 года, мне удалили трубу, какое "Поздравляю", у врача нет ни чувства такта и ни капли совести, такое ощущение, что не пациент пришел, а какое то прям насекомое. Ужас.

Даже не знаю с чего начать. Заболела в прошлом году. Температура, дико болело горло. 2 раза приходила к терапевту, жаловалась на сильную боль и дважды от меня она отмахивалась. Во второй раз зачем-то дала направление к урологу, вот он то и обнаружил у меня 2-х стороннюю ангину. Шагаем дальше, осенью вскочил прыщик на ноге. Стал разрастаться, хирург Окунев сказал, что фурункул и надо ждать пока созреет. Подождали 3 дня, в пятницу мне сделал операцию. Пока я на кушетке лежала, стоял с сестрой в окно дымил. В субботу у меня начала подниматься температура, на ногу вставать было больно. В понедельник температура, боль такая, что пришлось ползти на костылях. Отстояла очередь, врач посмотрел и сказал, что не знает, что это и надо пару дней подождать. Через пару часов меня скорая забрала в реанимацию. На память остался здоровый шрам. И последний мой визит был к терапевту Шиляевой. Ей вообще плевать на больных. С температурой простояла в очереди (при том, что по записи) 40 минут, пока в кабинет просачивались люди со словами: "Ой, здравствуйте" (не помню как врача зовут). Потом, пока лечила, 3 раза сменила антибиотики. Не смогла сказать, чем же я болею и выписала со словами: "Температура за 3 дня должна пройти". Температура не прошла и пришлось обращаться к другому специалисту в другой больнице. Так что, всем здоровья, а врачам, чтобы их лечили такие же врачи как они.

Добрый день, С самого рождения прописана в г. Дзержинском, но проживала в Раменском р-не. В связи с беременностью, пришлось обращаться в поликлинику по прописке и вставать на учет в ДГБ. Скажу сразу, такой организации работы я не встречала нигде, даже в своей провинциальной поликлинике по месту жительства (одноэтажное деревянное здание с врачами в возрасте за 60 лет). Поразила, расстроила и очень взволновала система записи на стандартные, быстрые в плане обслуживания пациента, и требующие оперативного получения результата исследования, такие как анализы крови (даже на общий анализ крови из пальца запись за 2 недели!), ЭКГ (опять же ближайший талон был через 2 недели со дня получения направления от врача). Странно, почему нет записи на анализ мочи? С таким стилем организации работы, думаю, необходимо внедрить! Недосмотрел персонал как-то! К специалистам огромные очереди. Первая мысль, что в поликлинике нет стационарно работающих врачей - такие очереди на прием к стандартным врачам (терапевт, ЛОР, гинеколог) обычно бывают в только начинающих работу частных мини-клиниках, где подрабатывают врачи из гос учреждений. Отдельное внимание заслуживает система записи к специалисту/в проф кабинеты - приходишь в поликлинику с 8 до 19. Берешь талончик (недели через 2 прием будет, на раньше рассчитывать не стоит - только расстроитесь). Потом приходишь и сидишь ждешь. Если записывался через эл. регистратуру, не забудь прийти перед приемом к чудо-аппарату и обязательно распечатать талончик. Без него кровь, например, не возьмут. Ни один специалист, из тех, которых мне "посчастливилось" пройти (ЛОР, терапевт, гинеколог, уролог) не принимает по времени! Даже имея талон, настраивайтесь на проведение у дверей кабинете в ожидание 1-2 часа (в среднем). Еще радует система "записи на запись к специалисту": то есть если вам нужно попасть, например, на холтер, есть на руках направление, и на дворе начало месяца, вы должны помнить, что записаться (не поставить аппарат, а только получить талон) можно только 1 день - 25-го числа каждого месяца. Так же и запись к др специалистам - в начале ждешь заветного дня, когда запись откроется, а потом пытаешься получить заветный талон. Как ни странно, при обращении в ДГБ ранее: сложный случай по урологии, сложный случай по гинекологии (2013-2014 гг.), в обоих случаях, пройдя через организационный ад, я получила очень качественную помощь доктора. Меня вылечили. С другими специалистами я, слава Богу, пока не сталкивалась, но имеющийся опыт говорит о том, что специалисты-то квалифицированные. И от этого еще обиднее. Неужели нельзя организовать работу гос. учреждения нормально?! До какого времени этот беспредел, полнейшая дезорганизация и "советский" стиль обслуживания будут продолжаться?!

Лежал в больнице с 12 марта по 24 марта 2016 г., прекрасные врачи и сестренки, но прокуренный и насыщенный воздух хлоркой затмил все положительные моменты нахождения в отделении. На лестничных площадках, запасного выхода, день и ночь курят, и не только больные, но и медперсонал. А прокуренный воздух, не имея другого выхода, как только через коридор и палаты с больными, полностью заполняет пространство, вся одежда пропиталась этим запахом. Написал по этому поводу жалобу в тетраде, но, что толку. Стал уходить ночевать домой и каждый раз менял одежду потому, что от нее несло куревом, как будто сидел в курилке, не лекарством, а именно куревом. Сам не курю, а нюх у меня обостренный и за то время, что находился в больнице, сжег слизистую носа и глотки так, что после выхода из больницы полторы недели лечил нос и глотку, так как высмаркивался с кровью. Лежал с сердцем и не дай вам Бог, и мне тоже попасть туда в отделение. Завидовал тем, кто лежал в противоположном крыле, там на другой лестничной площадке категорически не курят, там парадный подъем. Когда написал жалобу, то сразу заметил, что стал изгоем, видно многим курящим не понравилось, в том числе и медперсоналу. А зачем, тогда книгу жалоб и предложений создали? Согласно закону о курении, налицо грубое его нарушение. Или же особая гордыня медиков, что они особые, затмила всякую совесть и разум, а больные для них никто. Наведите порядок на лестничном подъеме и на площадках с восточной стороны, чтобы там не воняло, как в курилке, а действительно было стерильно, как в больнице. Мои контакты: 89197726707. Горностаев Николай Иванович. 62 года.

Эту больницу в городе Дзержинском местные называют не как иначе как “Желтой смертью”. Еще в детстве я лежал здесь с неправильным диагнозом, у меня было жуткое воспаление легких, а врач поставил мне диагноз астма. Я выжил, а мой дедушка здесь сдавал дважды анализы и два “врача” так не определили, что у него был рак. Время было потеряно. Пару лет назад умер в больнице ребенок от воспаления легких, не спасли в 21 веке! А копнуть дальше, врач дал большую дозу лекарства ребенку в детском отделении, дело замяли. Врачи, в основном, приезжие, и злые, как фашисты. Хамство, некомпетентность, запись по интернету есть, но придешь в назначенное время, толпа людей, никто не пропускает, только в порядке очереди и сиди здесь часами напролет в мерзкой вони. Врач из своего кабинета постоянно выбегает и пропадает на пять, десять минут. Отличный уровень обслуживания! Мой отец пошел к дерматологу на прием, в регистратуре ему сказали, что он принимает после обеда, он пришел после обеда и узнал, что врач принимал до обеда, просто они перепутали. А человек потерял день. С началом кризиса сократили зарплаты, хорошие врачи уволились, придешь, а врач на больничном (регистратура об этом не знает). Идешь в платную клинику, а там этот врач принимает! Так зачем нам нужна бесплатная медицина? Её больше нет, это пародия. Последняя главный врач (2015), как пришла, стала наводить свои порядки. Первым делом летом закрыла доступ на бесплатную парковку около больницы, водители ставили машины на дороге, создавая пробку и аварийные ситуации (осенью парковка была снова открыта из-за многочисленных жалоб). Если вы любите своих детей и родных, не ходите в эту “желтую смерь”.

Последнее время себя стала плохо чувствовать, пришла к терапевту 22.09 в 8 ч. утра заранее, так как она с 8:30, начала принимать с 9:30 (не по записи, т. к. запись в данной поликлинике не ведут, а в порядке очереди). В итоге меня приняли в 12 ч. дня т. к. очень было много народу, ну и народ у нас наглый всем только спросить и застревают на 30 мин. каждый, в итоге к работе претензий нет, но я расстроена (опоздала на работу приехала только к обеду) все происходило быстро выписали анализы и отправили. В итоге анализы на кровь я сдала в платной, т. к. у них по записи, а запись закончена, а ждать я не хочу (вот тебе и полис, думаю зачем он вообще нужен), а 24.09 записали мужа к дерматологу в итоге она была на конференции просидел 2 часа, почему регистратура не оповестила? Он же карточку брал у них, могли сказать! Сидят одни грубиянки! Перезаписали бы, в итоге он тоже на работу опоздал, просидел, 25.09 опять идти! Дурдом одни словом, запись по телефону не принимают, электронной нету, компьютеров нету у них, когда прикрепляешься нужно нести выписку с другой, на улице 21 век. Специалистов на один большой город не хватает, в итоге все в платной отдают бешеные деньги. И никому до этого дела нет! То есть получается они работают, а мы нет, что ли!

История эта приключилась со мной в 2013 году. В общем, от неправильно лечения в больничке хамовитой врачихой пенсионного возраста у меня появилась впервые аллергия, которая не проходила 3- 4 месяца в среднем. Хамовитая, направила меня к инфекционисту так же. Инфекционистка ничем не отличается в принципе от нее по уровню культуры и вообще считаю бесполезной штатной единицей является. Стала переходить на личности, ставить мне различные диагнозы, высказала предположение, что это не аллергия, а типа я нуждаюсь в лечении у невролога-психиатра. Наглости нет предела, лишь бы не лечить и не диагностировать. Я пошла платно к аллергологу, у меня появлялись на лице спонтанно пятна, мне кололи кальций, видимо и на него так же была аллергия, далее они пропадали и был зуд. Было сдано куча анализов на аллергены, на паразитов и иммуноглобулин Е, далее еще лечилась у аллерголога в МОНИКИ 3-4 месяца на все ушло. Только там и помогли, от платной было тоже мало толку. Обнаружили еще и проблему по ее профилю у меня, я просила ее назначить анализы, но ей было все равно, проще же поставить диагноз не по теме обращения и не лечить по своему профилю. Пришлось идти к ней, говорю - вот посмотрите анализы, выписала мне немазол, желчегонные даже не назначила! И когда я зашла к ней в кабинет, говорит мне, аааааа я вас вспомнила. На мой взгляд человек вообще неадекватен, переходит на личности, оскорбляет пациента, не занимается своими прямыми обязанностями. Кто дал право, ей себя так вести. Я 10 лет проработала в структуре, где в том числе осмотры специалистов и не допускают к работе людей с проблемами в психистрическом плане. Мало того хочу гражданке Нестеренко, вроде так ее величают сказать, что еще раз вы перейдете на личности, то я буду с вами, уважаемые хамы, судиться. Кто пишет, что работаю хамы, это чистая правда, начиная от терапевтов и заканчивая лор врачом, да так же хамят и переходят на личности, Смирнова видимо хорошо тренирует их! За свою жизнь я наблюдалась в 3 поликлиниках, никогда не сталкивалась напрямую с хамством, здесь же наблюдаюсь с 2010 года по горло сыта. стараюсь избегать вообще контактов с людьми работающими в данном учреждении (больница - стоматология - поликлиника сама) не блещут люди культурой, не хотят лечить. Достойны лишь уважения Чернова Т. - эндокринолог, врач по кожным проблемам дерматолог. Вот, правда не могу про них ничего сказать плохого, всегда корректны, назначения по делу, никогда не переходят на личности и не хамят, остальных надо всех гнать и подальше.

Добрый день. Хотелось бы оставить негативный отзыв о неврологе Шмелёвой в детской поликлинике. Пришли мы значит к ней на прием с 6-ти месячным ребенком и услышали столько неприятного. Во-первых, врач не приветливая, во-вторых, не слушает ничего кроме жалоб. Мой ребенок пополз в 5 месяцев, на ножки встал вставать, опираясь и держась за что-либо в 6 месяцев, но на данный момент пока не сидит сам. Так вот, то, что я ей сказала о том, что мы умеем делать, она никак не восприняла и сказала, чтобы я не придумывала. Интересно какая нормальная мама будет придумывать подобное. Наговорила, что ребенок отстает в развитии (то, что не сидит пока), в других клиниках нам сказали, что ребенок сядет тогда, когда посчитает это нужным (до года естественно). Сказала, что размер головы великоват, это вообще было для нас нонсенс. Никогда и ни кто нам таких вещей не говорил, а эта выдала. Мне интересно в Дзержинском, действительно, нет нормального детского невролога, что приходится ходить к неопытному врачу??? Особенно у кого с финансами проблема. Или приятно иметь столько негативных отзывов о вашей поликлинике? А может врач (я так полагаю с таким большим стажем) детей-то и не видела ни разу? Пусть тогда съездит на повышение квалификации ещё раз и возьмите нормального врача! Это просто безобразие, к ней больше никогда не обратимся!

19.05.2015 года пришла я сдавать анализы крови. и так, утро, 104-105 кабинеты, очередь километровая, врачи постоянно куда то выходят, знакомые врачей пролезают без очереди, но это еще не самое страшное! Ориентировочно в 08:45 из кабинета записи вышла женщина и спросила, кто крайний на анализ крови, попросила больше очередь не занимать. Хорошо, все приняли эту информацию и успокоились, ну мол мы то теперь точно попадем, нас же отметили. Но как бы не так! Эта "чудо-женщина" - медсестра посчитала только тех людей, которые стояли прям перед кабинетом, не беря в расчет тех, кто по каким-либо причинам сидел на скамейках прям рядом с ней (беременные, пенсионеры и пр.). В итоге, передо мной осталась одна девушка на 9-ом месяце беременности, за мной еще 5 человек "посчитанных" тут врач вышла и сообщила, что прием окончен! Все наши крики о том, что мы стояли в очереди, что вы нас сами отметили обернулись ответом от врача: - "Нет, я вас считала, вас было 15!" на все наши попытки объяснить ей то, что она не очень корректно нас считала, она просто закрыла дверь послав нас куда подальше! Е-мае! Она закрыла дверь перед беременной девушкой с огромным пузом, которая вообще на ногах еле стояла! неужели нельзя свою работу выполнять хотя бы на 20%??? Врачи хамят, постоянно пытаются сделать ваше пребывание в этом месте еще кошмарнее! Ну короче, простояв в сумме больше часа в очереди среди чихающих и кашляющих пенсионеров, в коридоре, который находится прямо напротив входной двери, замерзнув и крайне злая, я отправилась ни с чем на работу, при этом прилично опоздав.

Поступили с ребенком 8 месяцев по скорой, принимал врач с хамовитым подкалыванием. Типа вы меня насмешили, что приехали без своего лекарства. На что получил ответ: "Если бы была в курсе бедственного положения больницы, то все бы предусмотрела," - замолчал сразу. Пролежали 3 дня, температура, слава богу, не поднималась, но назначили антибиотики, в результате которых тело ребенка ужасно обсыпало. В день выписки после осмотра ребенка начинает рвать, в тот момент, когда проходила Сысуева Ольга Владимировна (зав), на вопрос "отчего такое может быть?" она начала так орать, что испугались даже дети. А медперсонал просто сдуло с постов. Оказывается, никаких лишних вопросов мы не имеем права ей задавать, получили инфо по лечению при осмотре, который длился 2 мин. и хватит. Наоравшись, прибежала через 5 мин. назад и командным тоном узнавала, через сколько будет освобождаться палата. В общем, нас выселили из палаты, не дав выписки. Сказала приезжать за выпиской на след. день. Им в палату надо было заселить узбеков. Бежали из больницы без оглядки, чтобы скорее вызвать снова скорую и выяснить насчет рвоты ребенка. Слава богу, что на скорой работал замечательный врач! Все расписал и объяснил. Рвота была от антибиотиков, которые при нашем заболевании и не были нужны вовсе.

Пришла к лору по беременности, без записи, т. к. записаться было не возможно, он болел. Причем, в регистратуре мне сказали, что записываться не надо. Так вот лор принимает беременных в порядке общей очереди. Сидишь, а все кашляют со всех сторон. Прикол в том, что тех, кто на платный прием, принимает через одного, какой меркантильный.. Лучше бы беременных принимал через одну. На мой вопрос: считает ли он нормальным, что у него по нескольку часов сидят беременные в очереди, сказал, что это не его проблемы. Вот так вот.

3.11.15 в 22.00 поступила с двумя детьми в инфекционное отделение, старшему три года с пневмонией, младшему год с бронхитом. В этот же вечер медсестра нахамила: успокойте своих детей, что они орут. Конечно, мы в приемном сидели три часа ждали врача, дети устали, хотели спать, вот и плакали. Я обратила внимание на то, что полы не каждый день моют, а еще такая ситуация: они дают свою посуду (это хорошо). Я видела как девушка после еды сполоснула посуду под краном в туалете. Ну, чтобы совсем грязную не отдавать. Наверное, в надежде на то, что они её по моют, хотя они должны дезинфицировать посуду, т. к. это инфекционное отделение, а они её взяли и поставили в шкаф, где берут чистую посуду, и потом вот в эту грязную посуду накладывают другим. В ночь с 8.02.15 на 9.02.15 бала рвота практически у всех детей, и у моих обоих тоже. Я видела как дети из палат бегали в туалет рукой закрывая рот. Кто-то добегал, кто-то, звените за выражение, блевал по пути. При этом, санитарки ходили и ругались таким выражением: "Нажирались тут, а теперь блюют". На утро 9.02.15 был обход, врач (Заведующая отделением) спросила, что вы ели, я сказала: с общей кухни, на что она мне ответила, что вам что-то не пошло. Потом практически у всех детей начался понос. Нас выписали 9.02.15 с температурой у старшего 40,4 с рвотой и поносом, у младшего, слава Богу, только температуры не было, а так же рвота и понос был, мало того, что у детей как кашель был, так и остался, ни чем там их не вылечили, а только еще хуже стало! Милые мамочки, если вас везут в это отделение, бегите от туда!

05.11.2014 г. в 11:30 ребенку 2-х лет была сделана прививка ОПВ, 06.11.2014 г. в 01:15 у ребенка началась сильная рвота. Как у любого нормального человека моей реакцией было быстрее вызвать скорую, однако набрав скорую в 01:16 после нескольких гудков я был переведен на автоответчик, столкнувшись с автоответчиком 3 раза, я начал искать телефонный номер скорой помощи г. Дзержинский МО в интернете. Найденный мной номер оказался тем же, что и ранее мною набранный, но в этот раз меня ожидал успех, мне ответил оператор скорой помощи и на мой естественный гнев, почему я не могу дозвонится до скорой, мне ответили: "Мы мерили давление". Как единственная скорая в городе может ставить автоответчик в ночное время? От халатного отношения дежурного персонала могла прерваться чья-то жизнь.

Волей судьбы заболел ребенок, и мы на экстренной помощи 4 июля приехали в детское отделение Дзержинской больницы. Ребенка осмотрели и назначили в приемном все лечение и обследование - здесь все без замечаний, как и надо. Должна сказать, что мой ребенок гражданин России и Германии. Ему 1 год и 7 месяцев, и мы впервые приехали в Россию, и конечно не успели оформить русский медицинский полис. Но я знаю, что несколько дней по Российским законам ребенка лечат бесплатно, так и в Германии. В Дзержинской же больнице мне на обходе утром заведующая Сысуева сразу заявила: "Вы иностранцы и без полиса - будете платить". Так я не против, но все же должно быть по закону, а закона и правил у Сысуевой Ольги Владимировны НЕТ! Я заплатила старшей сестре 6000 рублей за 5 дней пребывания и конечно никаких документов, которые я бы могла представить в свою страховую компанию в Германии, мне никто не выдал! На вопрос, а как же так? Мне заведующая сказала: "У нас все лечатся по полису или платят". При всем при этом - все наблюдение беглый осмотр за 3 минуты и "купите вот это лекарство"! Результаты анализов я смогла ВЫМОЛИТЬ только через 4 дня. Я не против оплатить лечение моего ребенка, но есть порядок и определенные правила! Сейчас мы уже в Германии. Осадок очень неприятный остался. В России все говорят о коррупции, а она даже не скрывается! Искренне надеюсь, что хоть кто-то обратит внимание и наведет порядок. С уважением к России и неприязнью к заведующей детским отделением.