mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Джинсы Овен, магазин джинсовой одежды в Москве возле метро Бабушкинская (оранжевая), Заповедная улица, 18 к3, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
127081,
Москва,
Заповедная улица, 18 к3, 2 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 11:00
Метро:
Бабушкинская (1 700 метров )
Сайт:
ovenjeans.ru http://www.ovenjeans.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
НЕ добрый день! Ну наконец-то подходит назад советское время! Еще не 37 не 39 й, но близко! Злоба, недовольство, зависть, ненависть среди населения усиливаются многократно! А претензии, недовольства, угрозы также растут! Вместо простых элементарных действий с улыбкой, а именно запись в книгу жалоб, общение не с продавцом, а с менеджером торгового зала или звонок директору по телефону, чтобы конкретно исправить ситуацию и наказать плохих продавцов общие злые слова о магазине и даже о его директоре! Большое спасибо! А теперь по военному по существу! 1) Укажите день и час когда были в магазине, будет просмотрена видео запись и в случае вашей правоты продавцы будут наказаны - лишены премии! 2) не полковник в отставке, а полковник запаса 3) устав фирмы не содержит никаких секретных пунктов пунктов, обычное ООО 4) Магазин действует по тем же правилам торговли в Москве, что и ваши любимые брендовые магазины 5) У моих продавцов и у меня есть недостатки и личные и в работе, мы не можем нравится всем. 6) Мы работаем давно, очень давно -23 год и продали несколько сот тысяч джинсов, значит обслужили более 100 000 человек, а претензий по работе и обслуживанию получили несколько, не более 10 - за эти годы! 7) Вы в своих замечаниях и претензиях по поводу работы продавцов правы! Примите личные мои извинения, будем их устранять, учить, наказывать! 8) Приходите в магазин в свой день рождения - я ВАМ лично выражу извинения и в качестве компенсации за негативно потраченное время лично обслужу, ваша скидка на любую вещь будет 66 процентов (ниже себестоимости!) 9) для того чтобы было лучше в стране, городе, в магазинах действуйте конструктивно, позитивно! СПАСИБО!
Как я вижу по отзывам, это в практике магазина пренебрегать покупателями, пытаясь при этом продавать джинсы весьма за дорого. Продавцы тебе не просто не рады, а ведут себя нагло и пренебрежительно, как будто ты их оторвал от чего-то более важного. Видимо не обманывает Генеральный директор Власов Е., полковник в отставке, что в уставе фирмы написано что-то иное, и видимо секретное, а не то как уважительно относится к покупателям. Продавцы отвлекаются настолько неохотно, что кажется в их обязанности обслуживание и консультации не входят. Заходили с женой, хотели посмотреть ассортимент, ушли, как будто нас выгнали за ненадобностью. Бред! Не ходите туда! В официальных брендовых магазинах намного приятнее, даже при том, что покупателей в разы или даже на порядки больше.
Радует быстрый ответ. УЖЕ не на действия продавца и не на информацию, якобы прочитанную на сайте, а на мои персональные извинения! Я не ГЕЙТЦ и не вундеркинд находить в интернете ваши письма с претензиями к моему магазину! В уставе моей фирмы указаны несколько другие задачи. Главной целью своей деятельности я вижу продавать покупателям джинсы! ЗА 22 года мне и моим продавцам удалось это сделать более 222 222 раз - И ЭТО ПРАВДА! У нас 67000 постоянных покупателей. Джинсами, указанными вами Фирм, магазин "ОВЕН" не торгует более 6 лет! Джинсы этих фирм, купленные в Москве, не сделаны в США. Ни один магазин в мире не может не иметь недостатков и не иметь недовольных клиентов. Мне очень жаль, что вы по прежнему жестко негативно настроены к моему магазину! С наступающим праздником 23 февраля, с ДНЕМ ЗАЩИТНИКА ОТЕЧЕСТВА! Желаю вам мира, добра, здоровья, счастья, любви и всегда быть довольными купленными в магазинах джинсами! Полковник запаса ВЛАСОВ Е. Н.
Магазин Овен знаю очень давно, более 10 лет, периодически там покупаю джинсы для себя и мужа, Мужу особенно нравится джинсы, очень качественные, сейчас это редкость. Персонал всегда подберет и подскажет, что лучше. Ассортимент постоянно обновляется, что особенно радует-это СКИДКИ И ПОДАРКИ! Ко дню рождения постоянным клиентам какой ни будь приятный сюрприз. Приятная мелочь.
Замечательно, что вы существуете! Большое спасибо за приветливые лица и профессиональное обслуживание!Одеваюсь в вашем магазине много лет и очень довольна. Желаю Вам долгих лет в бизнесе и дальнейшего процветания!
Моя девушка очень большая модница ,сейчас учится и хочет быть дизайнером .Попросила меня купить ей модные джинсы. Набрав в интернете в поиске модные джинсы я попал в магазин ОВЕН на проспекте мира д 99 К моему удивлению в магазине оказался очень большой выбор джинсов .И что самое удивительное -сейчас в кризис ,когда многие магазины закрываются на полках представлены джинсы более 20 американских и мировых лучших джинсовых фирм . Очень приветливые ,симпатичные продавцы . Помогли подобрать для моей девушки джинсы . Это джинсы YMI ,я о таких и не слышал никогда ! Сидят идеально ,оказалось что эта фирма является спонсором конкурса МИСС АМЕРИКА. Моя девушка была очень рада подарку и теперь ходит в этих джинсах с большим удовольствием . Мне понравились также джинсы TRU RELIGION ,прочитал в интернете ,что это самые модные джинсы в США . Очень правильный ,хороший ,достойный магазин ! Очень большой выбор .СПАСИБО !
Радует быстрый ответ руководства, через 3,5 года. Я ничего не перепутал насчет фабрики Lives, действительно, информацию почерпнул с вашего сайта. С того посещения нашей семьей вашего магазина было куплено десятка четыре джинсов Wrangler, Lee, Lives, но не у Вас. Думаю, это главный ответ на Ваше гостеприимство.
Извиняюсь за действия своих продавцов! Работавшие в этот день продавцы-консультанты наказаны и оштрафованы!
Извиняюсь за действия своих сотрудников! И их поведение! Мы не оцениваем клиентов и покупателей по одежде, обуви, часам и мобильным телефонам! Для нас все покупатели равны! НАШ магазин действительно не торгует джинсами ЛЕВИС и уже очень много лет, вы перепутали информацию. В США есть фабрика выпускающая джинсы ЛЕВИС, но мы этими джинсами не торгуем (эту информацию вы прочитали в разделе НОВОСТИ - о существовании такой фабрики). Еще раз приносим свои извинения! Мира, достатка, удачи, и быть всегда модными и красиво одетыми!
После работы зашел купить джинсы, ни здрасьте, ни одного консультанта даже не подошло на помощь, поковырявшись по полкам минут 20 так и пошел не подобрав себе самостоятельно ни размер, ни фирму, ни по цене.
26.06.11 около 19.30 заехал с семьей в магазин "Овен". Помню этот магазин еще с начала 90-х и очень давно в него не заходил. Попросил продавца в мужском отделе (девушку) объяснить, где что лежит по фирмам и конкретно меня интересует Wrangler, Lee, Lives. Я сказал, что читал на вашем сайте, что только в "Овене" есть джинсы Lives, сшитые на единственном оставшемся производстве этой фирмы в США. Хамовитая продавщица сказала, что такого у нас на сайте не может быть написано и вообще продукцией этих старых (в ее словах и интонации я услышал - отстойных) фирм мы не торгуем. Продавец добавила: другие бренды Вам будут не интересны, видимо посмотрев на мои Lives 751. Видимо покупатель в таких джинсах не вызывает интереса, да и уважения в этом заведении. Хотел показать детям и жене легендарный магазин, а получил один негатив и в первую очередь благодаря заносчивому персоналу. Хорошо, что это не единственный магазин.