mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
ДЖОКЕР, курьерская служба в Москве возле метро Чертановская (серая), Северное Чертаново микрорайон, 1 к1 Москва Северное Чертаново м-н - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117648,
Северное Чертаново м-н,
Северное Чертаново микрорайон, 1 к1
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 9 ч. 43 минуты
Метро:
Чертановская (640 метрах )
Сайт:
joker-express.ru http://joker-express.ru
Занимаюсь рукоделием и иногда продаю свои изделия по интернету. Отправляю клиентам через службу доставки "Джокер экспресс". До этого сотрудничала с другой фирмой, но там постоянно возникали разные неприятные ситуации. Теперь же у меня есть постоянная гарантия доставки и сохранности товара. Если покупатель не забирает, то мне возвращают посылку. Очень нравится работа с клиентами. Постоянно созваниваюсь, потому, что мои покупатели люди пожилого возраста и у них вечно какие-то требования. Логист Алексей и менеджер Виталий всегда готовы помочь и дать полезный совет, за это отдельное спасибо.
Регулярно отправляем посылки на дом из нашего склада небольшого интернет-магазина. В последний месяц такой работы стало раза в четыре больше. Поэтому сотрудника уже не отправишь. Обратились в курьерскую службу "jokerexpress". Пользуемся регулярно, несколько раз в неделю точно. Посылки всегда доходят во время и целые. Лично общалась с оператором Андреем кажется, дали полную гарантию возврата денег и страхования. Также есть всякие бонусные программы и скидки.
Недавно открыл свой интернет-магазин, товары для которого изготавливаю сам. Раньше был самовывоз, теперь же пользуюсь услугами "Джокер экспресс". Доставка стоит копейки, на сайте можно смотреть о месте нахождении курьера. С оператором Алексеем мы быстро нашли общий язык.
Сотрудничал с Джокер экспресс несколько раз. Не буду расписывать про вежливость, гарантию и прочее, это и так есть везде. Что действительно понравилось, так это возможность бесплатного возврата продукции на склад в случае неявки заказчика. Поскольку в моём случае возврат товара периодически происходит, мне эта функция крайне нравится. Все свои заказы теперь отправляют только с ними.
Недавно решил расшириться. Мой интернет-магазин стал продавать намного больше, чем когда я начинал работать два года назад. Занимаюсь в основном продажей компьютерной техники. Мой курьер, которого я нанял, перестал справляться с объемом заказов, а поскольку не доставка товара в срок обходится для меня упущенной выгодой, я в первое время даже сам помогал курьеру и ездили вместе с ним доставлять заказы. Но в этом случае иногда упускал заказы, которые клиенты делали у меня на сайте, т. к. не всегда вовремя мог им ответить. Сперва я подумывал нанять еще одного курьера, но просчитав, во сколько мне обойдется доставка, решил поинтересоваться во сколько мне встанут услуги курьерской службы. Обратился в курьерскую компанию "Джокер Экспресс", честно говоря, выбрал их потому, что у них мне понравилась сумма за которую они доставляют и срок доставки, но был приятно удивлен их отношением к работе. Очень вежливые и доброжелательные менеджеры которые всегда отвечают на все вопросы которые у меня возникают по доставке. Так же хочу отметить их Личный кабинет в котором я могу оставлять заявки на забор товара и доставку их клиентам. Здесь я полностью могу отслеживать весь процесс, от момента забора товара, до момента доставки покупателю. Выражаю им мою огромную благодарность, за то, что сняли с меня весь этот геморрой с доставкой.
За все время сотрудничества моего интернет-магазина с этой компанией у меня не было вообще никаких эксцессов. Работники добропорядочные и ответственные. Люблю такие компании, которые знают свое дело и добросовестно его выполняют. Если кто-то читает этот отзыв, решая, работать с ними или нет, точно Вам говорю, не пожалеете. Эта компания - именно то, что нужно! Отличные работники и сервис.
Ура! Наконец-то я нашел службу доставки, которой полностью доволен. Постоянно что-то заказываю в интернет-магазинах, потому, что люблю всякие безделушки. И я замечаю всякие, даже самые незначительные нарушения, вроде грязной упаковки и так далее. Все время ссорился с курьерами на счет этого, потому, что считаю, что любую работу нужно делать качественно. В вашей службе все идеально! Курьер вежливо пожелал мне доброго дня, перезвонил мне, уточнил время, сказал, что заказ прибудет без задержек. Все целое, упаковано точно так как я просил, без малейшей царапинки на моей новой термокружке. Я, наверное, никогда не был так счастлив, потому, что ко мне отнеслись как к вип-клиенту и мой заказ доставлен просто в идеальных условиях. Спасибо!
У нас давно уже семейный бизнес - выращиваем цветы на продажу, делаем очень шикарные и красивые букеты. Недавно сын сделал для нашего бизнеса сайт, чтобы можно было продавать тем, кому неудобно забрать цветы в точке продажи. Решили сотрудничать с Джокер Экспресс и все довольны. Доставка всегда своевременная, без каких-либо задержек. Обходительный хороший персонал, тарифы очень порадовали, особенно на праздники, когда у нас десятки заказов в день, то каждая доставка становится дешевле, чем обычно. Благодарю вас за хорошую курьерскую службу.
Спасибо за то, что своевременно доставляете заказы нашим клиентам! Ценю Вашу оперативность и честность! Курьер не успевал и меня об этом предупредили, так, что я смогла перезвонить заказчику и обо всем договориться! Все за доступную цену, быстро и качественно!
А мне не понравились курьеры этой компании. Хочется общения, а тут раз и как ветром сдуло человека.
Постоянно обращаюсь в Джокер, очень хорошая команда настоящих профессионалов. Хорошие цены и высокое качество работы. Девчонки-операторы просто супер, вежливые и всегда на позитиве!
Работаю с ними больше года, хорошие ребята, вежливое обслуживание. По отправкам никогда не подводили, все доставляли в срок.
Работаю с ними больше года, хорошие ребята, вежливое обслуживание. По отправкам никогда не подводили, все доставляли в срок. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Татьяне, 8-961-323-00-17 за отзывчивость и профессионализм!
Часто пользуюсь услугами данной фирмы. Заказы выполняются оперативно, вежливые менеджеры и курьеры. Да и цены приемлимые.
Рискнула попробовать работать с данной компанией, в качестве альтернативы ЕМС, и не прогадала. Да, это чуточку дороже, но в миллион раз надежнее и быстрее.
Всем мы знаем, сколько проблем возникает с доставкой ЕМС, заказы повреждают, теряют, вскрывают пакеты, курьер приходит с пятого звонка, путают адреса и тп. Я уже вообще хотела отказаться от доставки, тк устала от постоянных поисков и вопросов участников, где посылка.
И только при работе с этой компанией я поняла, как должна работать курьерская служба, что такое индивидуальный подход при разумной цене, и, что "идеально" это вполне реально.
Рекомендую всем от души.