Джунгли, зоомагазин в Москве, Академическая площадь, 3, 1 этаж Московская область Троицк - отзывы клиентов, работников

Евгений, спасибо за ответ. Удачи и до скорых встреч!

Уважаемая Екатерина! Приносим Вам свои извинения за данный инцидент! Обещаю провести тренинг правильного обслуживания клиентов в нашем зоомагазине и обещаю, что впредь весь дружный коллектив нашего магазина будет адекватным! улыбчивым и приветливым. Еще раз приношу Вам наши извинения и очень надеюсь видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Мой тел. 8-926-251-14-17, Евгений. Плохо обслужили в нашем зоомагазине - звоните!

Уважаемая Александра! Приношу Вам свои извинения и обещаю провести с моим сотрудником тренинг по правильному общению с нашим клиентом! И обещаю, что впредь в нашем магазине таких случаев не повторится. Будем искренне рады видеть Вас в числе наших клиентов и впредь! Мой телефон на случай если продавец в нашем зоомагазине Вас не корректно обслужил: 8-926-251-14-17, Евгений.

Отличный выбор. В продаже множество зверей, птиц, рыб. Большой выбор кормов, аквариумов - все, что душе угодно. Присутствуют двое продавцов (по крайней мере за несколько посещений видела только двух). И если один из них (как я поняла - консультант) вполне себе приветливый молодой человек, объясняющий, что есть что, то вторая (видимо кассирша) сотрудница ведет себя и в правду, как в джунглях. Еще при первом посещении задала ей несколько вопросов - ответы были грубоватыми. Человек вызывает какой-то негатив, честно сказать. Какое-то время ходила в другой магазин, но пришлось опять идти в Джунгли (продается один очень хороший корм для попугаев), думала - может у той кассирши было плохое настроение? Но нет. История опять повторилась. Пытаюсь приходить, в двух словах говорить, что мне нужно, и на этом заканчивать разговор. Все бы хорошо, но работа одного человека может вызвать желание идти в другую торговую точку.

Нравится ассортимент магазина и близость к дому, но приходить туда неприятно из-за грубости женщины-продавца (не имени, ни фамилии не знаю, но она там одна). Всегда с недовольным выражением лица, если и удаётся "выбить" какой-нибудь ответ об оборудовании/корме, которые собираешься купить, он всегда будет дан грубо, свысока и односложно. Именно поэтому часто хочется развернуться и уйти, хотя пришёл намеренно за определённым товаром. Молодой человек тоже не многословен, но он, по крайней мере, не хамит. С радостью были бы постоянными клиентами, поскольку домашних питомцев любим и все время что-то покупаем, но желания идти в магазин и портить себе настроения, вместо радости от покупки и получения минимальных знаний о приобретённом, нет. Поэтому ездим в более удалённые и более дорогие магазины, где консультанты и выбрать помогут, и будут доброжелательны. От лица всех членов нашей семьи выражаю надежду на преображение профессионального и человеческого облика магазина.