ELLE BEAUTY CLUB, салон красоты в Москве возле метро Митино (синяя), Митинская, 36 Москва - отзывы клиентов, работников

Ходила по купону на стрижку с укладкой. Записали быстро и на удобное время. Расположение отличное в минуте от метро, приветливая хозяйка и грамотный мастер Виктория. Собираюсь прийти ещё, и вам рекомендую)

Получила в подарок от сестры сертификат. Решила сделать маникюр. Первое посещение прошло на ура. Я была в диком восторге. Думала теперь буду постоянным посетителем. Во время записи при личном посещении очень долго искали меня в компьютере не нашли. Минут 10 снова вносили мои данные: фио, номер телефона, дату рождения прям паспортный стол какой-то, а не цирюльня. Наконец-то записали. Через день вынужлена была позвонить и перенести время посещения. И вновь нет данных в компьютере, снова все заново. Пришла в назначенное время. Администратор улыбаясь всеми своими зубами сообщила, что произошла накладка и придется подождать всего лишь несколько минут. Через 50 минут ожидания я ушла ни с чем, т к. маникюрша так и не освободилась, а другие заниматься мной отказались. Больше в эту цирюльню я ни ногой!

Это уже не важно! Сложившиеся первое впечатление о вашем салоне негативное! И что вы прикрепляете какой то положительный отзыв, ситуацию никак не меняет. Тщательно подбирайте персонал и тогда у вас не будет никаких проблем с клиентами!

Мастер оправдал все ожидания, мне понравилось! Салон хороший, атмосфера отличная. Мастер проконсультировал по уходу за волосами! Стрижка просто супер,понравилось всем друзьям и семье! Рекомендую всем! Прийду ещё! Алёна

Красивое место и это плюс! Но качество услуг и неквалифицированней персонал это огромный минус. Администратор не проконсультировала по услугам. Записалась по телефону на маникюр с покрытием, сказали одну цену, пришла в салон оказалось дороже! Меня даже не спросили какой маникюр мне нужен. На мои возмущения молодая девушка мне нагрубила. Неприветливые совсем, впервые с таким встречаюсь! И самый главный минус в том, что это было очень все долго!

Ужасное место! Если вы хотите испортить себе настроение, то вам в эту шарашкину контору. Фотки в Инстаграмме у них конечно, красивые, но за этим ровным счётом ничего не стоит. Персонал просто хамы! Была первый раз на покрытии, без маникюра, началось все с того, что мне заявили, что я была записана на час раньше, а так как на процедуру я пришла не вовремя, меня мастер не примет. Замечу, что записывалась я по телефону, несколько раз с администратором обговорили время. Когда я все-таки отстояла своё право на маникюр, мастер мне заявила, что в следующий раз я должна хотя бы потрудиться сделать маникюр прежде чем приходить к ним на покрытие (замечу, что ногти у меня в нормальном состоянии, маникюр я делаю регулярно, так что к чему она придиралась, мне не совсем понятно, наверное хотела развести ещё и на маникюр). Насколько понимаю, инструменты у них не стерилизуются, поэтому я бы не рискнула делать маникюр. Но история на этом не закончилась. Я решила, что просто в этот раз мне не повезло с мастером, попробую-ка ещё раз. Отправила маму на восстановительные процедуры для волос. Когда она туда пришла, мастер с красивым именем Султан ошеломлённо посмотрел на неё и изрёк: и вы с вот этим, что у вас осталось, хотите что-то сделать???? Без комментариев. Такого унижения, пожалуй, ещё не было. Да, мама пришла на восстановительные процедуры, возможно, она не обладает толстенной косой, длиной в 3 метра, но можно подумать тонкие волосы это такая редкость в наше время. это не значит, что можно в такой форме отказывать. Если Вы не готовы работать с клиентом, скажите ему об этом другой форме! В общем, мой вам совет, наведите себе красоту в другом месте, можно найти кучу других достойных салонов в такой ценовой категории, но с адекватным отношением к клиенту!!!

Заходила пару раз в салон, но так и не решилась сесть в кресло к мастеру. Как то нет доверия у меня к восточным личностям, плохо говорящим по русски! И вообще мастер, не дал мне профессиональную консультацию, что очень меня огорчило и насторожило.

В салон пришла по подарочному сертификату, который подарила мне мама. Решила его использовать и сделать кератиновое выпрямление. Давно страдаю от непослушных, слабых, тонких волос. Да еще и кончики секутся. Весь процесс занял по времени около двух часов. Запаха не было вообще. Такой я еще не была. Мои волосы, словно и не мои вовсе. Гладкие, блестящие, струящиеся и, как будто бы, их стало в два раза больше! Хожу теперь довольная. Словно новая жизнь началась. Респект мастерицам из ELLE BEAUTY CLUB!

В этот салон пошла по наводке подружки на бразильский маникюр и педикюр. Уж очень она нахваливала, да и в интернете только восторженные отзывы об этой новой услуге. Боялась разочароваться мастер то новый для меня. Персонал приветливый, улыбаются все. А сама процедура очень понравилась, кутикула меньше стала расти и махрится, как раньше. Мастер по маникюру Татьяна просто волшебница! Нежная, аккуратная, опытная, приятная в общении. Теперь с удовольствием хожу в салон снова и снова.

Первый раз посетила салон. Попала к мастеру Карине.Очень довольна качеством работы, сервисом и обстановкой.Обязательно приду еще.Отдельное спасибо мастеру Карине, за качественно проделанную работу.)

Я посещала это заведение еще в начале августа, при этом долго думала, писать отзыв или нет. Решила все же написать. Мне нужно было заплести косу. Заплетала меня мастер Карина. И что я могу сказать? Кроме классической косы она не умеет плести ровным счетом ничего. Ну т.е. она может заплести косу ровно, под углом или по кругу (см.фото), но на этом все. Я же принесла свое фото как меня заплетала девушка полгода назад и попросила сделать то же самое. Плетение было в технике рыбий хвост. Карина пыталась повторить, но у нее ничего не получалось, через час я попыталась объяснить ей как плетется рыбий хвост, но до нее так и не дошло. В итоге намотали мне эту простую косу на затылок и закололи булавками. И вышло то, что можно увидеть на фото. В общем прическа была отвратительна, мои не супергустые волосы выглядели еще более жидкими, настроение было испорчено. СПАСИБО Вам за это! Времени переплетаться в другом салоне у меня уже не было.Дорогие мастера салона, пожалуйста, не беритесь за работу, которую Вам выполнить не по силам! Пожалейте своих клиентов! Пройдите обучение в конце концов! Потому что то, что заплели мне Вы, я и сама могла себе сделать бесплатно.P.S. Оч понравился интерьер салона.

Ходила на стрижку и сложное окрашивание, записалась по купону. При этом заранее уточнила, зависит ли качество от того, по купону ты идешь или нет. Меня уверили, что работа совершается только на качество, поэтому не важно оказывается ли услуга по купону. Итак, я попала к мастеру Виктории....во-первых, я была записана на 11. Мне сказали подождать 30 минут, но в итоге ждала я намного больше, села только около 12. Мастером конечно Викторию, к сожалению, назвать нельзя Процесс начался:1. Стрижку производила на сухие волосы!!! Хорошо, я сначала думала, сейчас мне просто отрежут посеченные кончики, а потом профилируют и придадут ухоженный вид. Насколько я знаю, обычно сначала красят, а потом уже стригут. Ну так вот, мои волосы были пострижены сухими, и конечно же они неровные, что сделали с моей челкой, просто ужас....2. Начался процесс окрашивания, пряди достаточно объемные, были обесцвечены порошком. Причем в купоне было заявлено, что используется краска Matrix, меня красили Estel. Я надеялась,что Виктория в курсе, что такое балаяж и как эта техника наносится. Увы, нет. основной цвет я также хотела поменять, к более темному и по корням можно было выбрать цвет, о чем я сообщила Виктории. Она долго стояла и выбирала краску, в итоге выбрала, стала наносить, но только на корни!! на мой вопрос, а как же вся длина, она сказала, что мы потом затонируем и все будет отлично. В общем, я уже сидела в небольшом напряжении, и понимала что что-то не то происходит.После смывки, меня спросили будем ли тонировать, ну конечно я сказала да! Т.к. и основной цвет нужно было поменять и протонировать обесцвеченные порошком пряди! Что я увидела после в зеркале не передать словами я была похожа на клоуна рыжие волосы с зелено-фиолетовыми прядями это даже не похоже было на мелирование, а уж тем более на балаяж, с чем даже администратор согласилась. Конечно же молчать я не стала и сказала Виктории, что это не балаяж, цвет непонятно какой вообще что на моей голове? Платить за такую услугу я отказалась.Виктория вместо того, чтобы постараться каким-либо образом исправить всю ситуацию, просто психанула и убежала После набежками стала мне Тыкать !!! что делай сама, раз лучше знаешь, ты пришла по купону, оплачивай материал, я потратила на тебя 4 часа (хотя времени прошло с 11 50 до 14 00). Такая некомпетентность с ее стороны, и просто хамство. После когда мне уже звонили из салона, на заднем плане я слышала как она говорила, мне чихать (видимо на то,как она выполняет свою работу). Я понимаю, что критику не все люди воспринимают, но когда не умеешь выполнять свою работу то и не берись за нее. А с какой злостью Виктория мне сушила волосы, не передать словами, но так и не досушила увы, пришлось уходить с полусырой головой, и это при том что на улице не май месяц) Единственное спасибо администратору салона, которая пыталась спасти ситуацию, и предложила мне все исправить бесплатно но увы, в такой салон возвращаться уже не хочется, особенно когда выходишь и просто обтекаешь я заплатила за материал 520 руб, после чего 500 мне вернули, за работу я конечно же ни копейки не отдала..Идя в данный салон, у меня были очень большие надежды, которые увы не оправдались. Супер Мастера Вик торию не советую, только испортите себе волосы. Мне пришлось срочно перекрашиваться самой, а теперь еще и искать время и салон, в котором исправят все ошибки замечательного мастера. Волосы испорчены, как краской так и стрижкой.Спасибо Вам Виктория огромное!!! За такую замечательную работу!!!

Развивающийся салон, у которого на мой взгляд, есть хороший потенциал). Салон небольшой, новый и чистый. Меня встретила очень приветливая девушка, быстро откликнувшаяся на мой вопрос). У салона есть все шансы стать модной студией, честно. Делала наращивание ногтей-осталась довольна, минусы не значительные. Мастер весьма щипитильна, делает сам маникюр и наращивание аккуратно, без лишних слоёв и прочего. С остальными услугами не знакома, но думаю, что персонал выбирали старательный для привлечения клиентов). За качество данный салон старается отвечать, удачи им, буду заглядывать.