ESF, мебельная компания в Москве возле метро Кожуховская (салатовая), Южнопортовая, 5 ст1-6 (344 офис; 3 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Не советую связываться с этой, если вообще можно назвать, "компанией". Начали сотрудничать как розничная организация с оптовой, и с первой же отправкой попали! Со своей стороны оплатили счет 100%, нам все отправили в ближайшие дни. То что пришло, это просто УЖАС!!!!! Из заказанных позиций, НИ ОДНОЙ не было надлежащего качества! Стол весь в трещинах, лак просто отваливается, кровать не кожаная, как заявлено в описании, а кожзам, весь измятый, спинка с неровными строчками и заломами, местами пустота где должен быть наполнитель! Тумбы прикроватные разного цвета, одна кремовая вся потертая, вторая белая новая и обе с трещинами! На комоде фасады не прокрашены, ящики плохо закрываются, с одной стороны фиксируются, с другой нет! Зеркало и то с царапиной прямо по центру! Складывается ощущение, что данная фирма просто скупает некондицию по дешевке и продает весь этот хлам в другие города, с мыслью о том, что судиться из-за 150-200 тысяч с Москвой процесс муторный и скорее всего заморачиваться этим никто не станет... На все устные и письменные, отправленные на юридический адрес, и фактический по месту нахождения, претензии со стороны нашей фирмы игнорировались, менеджер компании Евростиль, Михаил Страхов (героев должны знать "в лицо"), по телефону заявил: "Что вы хотели, это же Китай, вы не за 300 тысяч кровать купили. Мы можем сделать скидку 2000 рублей на реставрацию!" На предложение заменить хотя бы тумбы и стол, обещал что разберется и все решит, но так ничего и не решил, прошло уже больше ГОДА!!! На все напоминания о себе реакции так и не последовало, и уже не последует! Контактов руководства просто не добиться, Михаил Страхов открыто заявляет что все вопросы только через него! Писать о последствиях, думаю смысла уже нет, и так понятно что отношения со своим клиентом испорчены и репутация для него подорвана.