mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
ESTA, производственная компания в Москве возле метро Профсоюзная (оранжевая), Нахимовский проспект, 24 пав3 (318 место; 3 павильон; 1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117218,
Москва,
Нахимовский проспект, 24 пав3 (318 место; 3 павильон; 1 этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Телефон:
Метро:
Профсоюзная (1 500 метров )
Сайт:
estadoor.ru http://www.estadoor.ru
Дверь заказывали во второй раз, в другую квартиру. В первый раз был косяк со сроками – сейчас ребята все сделали отлично. Изготовили и привезли вовремя. Хоть в первый раз и накосячили – дверь реально хорошая, поэтому вторую заказывали там же. Успехов.
Обустраиваемся в коттеджном поселке и наша строительная фирма предложила обратить внимание на двери Эсты. Совершено случайно удалось купить дверь со скидкой. Ну оооочень хорошую дверь! Но пишу, потому, что хочу отдельно поблагодарить установщиков - они мастерски справились с нашим сложным проемом. Александр, Николай, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Заказывали дверь в 2011 году. Дверь привезли вовремя, установили хорошо. Никаких нареканий к сервису нет. Качесвто двери на высоте (хотя покупали не самый дорогой вариант). За пять лет эксплуатации ни разу не возникло проблем с дверью или замками. Сейчас собираемся покупать дверь в новую квартиру, над выбором фирмы изготовителя даже не задумывались. Только Эста!
Я живу в Самаре. Летом 2014 года решила поменять входную дверь, проехала много магазинов со стальными дверями, выбирала долго (я не очень материально состоятельный человек), но совсем дешёвая дверь мне не нужна была, а двери Leganza очень хорошие, но для состоятельных людей. Заехала в магазин "Кубатура", ул. Красноармейская 1. И лучше сочетания ЦЕНА-КАЧЕСТВО, чем двери ESTA я для себя не нашла. Менеджер Светлана-очень приветливая и знающая своё дело молодая женщина. Мы с ней выбрали модель, которая мне подходила, подсчитали стоимость и т. д. Вобщем, я не ошиблась! Правда, пришлось подождать больше месяца внутреннюю декоративную панель, но это мелочи жизни. Дверь была установлена качественно, замки прекрасные и всё в целом смотрится очень стильно по-итальянски. Я довольна очень, честное слово!
Я долго думал покупать в этой конторе двери или нет. В итоге опираясь на уже положительный опыт своих знакомых, кто эти двери уже поставил, я все же "рискнул".
Т. к. сроки поджимали, было решено брать дверь по акции со склада, а накладки менять позже после завершения ремонта.
МИНУСЫ:
- договор составлен просто жутко (филькина грамота), подписывает его менеджер не имеющий доверенность и берут при этом 100% предоплату;
- замерщик в обещанный день не позвонил (только на утро следующего дня);
- обещанный срок в 5 дней (двери со склада) не выдержали. доставили через 12 дней.
- заказанные наличники отличаются на несколько тонов от внешнего полотна дверей (хотя в документах проходят под одним номером);
- проверяя работоспособность двери и перекодируя ключ с сервисного на основной - замок Cisa приказал долго жить и заклинил. Монтажники разобрали половину двери, но замок не починили. Чтобы закрыть дверь хотя бы на верхний замок, ригили забивали молотком.
ПЛЮСЫ:
- лучшего качества дверей за эти деньги я не нашел;
- доставку и монтаж осуществили в запланированный день и время;
- бракованный замок без проблем поменяли через 7 дней.
Сейчас дверь работает как часы. В целом доволен!
Хотел бы пожелать компании ЭСТА более качественного сервиса - этого реально не хватает!
Недавно купил двери ЭСТА очень легко и просто. На сайте есть отличный раздел, где есть готовые решения. Никаких проблем с ожиданием. Купил - через неделю все было установлено. Считаю, что это очень удобно! Большой выбор, есть интересные панели. Мне по размерам и функциям подошла дверь, где внутренняя гладкая - после ремонта, наверное заменю на что-то более достойное.
Добрый день! Хотел бы рассказать о своем опыте заказа входной двери. После долгих поисков и сравнений различных моделей многих производителей выбор был сделан в пользу "Эста". По многим параметрам изготовления - Эста вне конкуренции. Для меня самое главное - это технология изготовления, внимание к мелочам, возможность выбора внешнего оформления и пр. Для конкретики - номер моего договора 4009329, заказ был оформлен в центральном салоне на наб. Т. Шевченко. Менеджер (Михаил) подобрал нужную мне модель, замки, фурнитуру и все прочее, а с моей стороны было много вопросов и требований. Время изготовления по договору - 33 рабочих дня, 100% предоплата. В итоге мы получили замечательную, если не сказать просто шикарную, входную дверь, с самыми современными замками и красивым оформлением (темный орех). Смотрите фото. Задержка заказа составила 5 дней, что для меня было не принципиально (идет ремонт). Из небольших минусов хотелось бы отметить: сложно дозвониться по общему телефону до кого-либо, поэтому я узнал все нужные мне мобильные телефоны; была неточность при замере для изготовления доборов для двери - пришлось моим рабочим исправлять ошибку, но все получилось в итоге как планировали. Скоро будет закончен ремонт и начнется уже непосредственная эксплуатация двери - уверен, что все будет Ок. Вадим.
В марте оформил заказ на двери ЭСТА. Двери устроили по всем параметрам. Не учел только одного - безобразный сервис! невозможно дозвониться в службу сервиса. Чтобы узнать о готовности моей двери и дате монтажа, пришлось провести не один день на телефоне. Чудесные девочки в колл-центре, похоже, сами ничего не знают. Что обидно - продукт-то хороший.
Хочу выразить свое мнение об ужасном отношении сотрудников отдела сервиса Эстадоор к своим клиентам. Дату монтажа переносили 3 раза! Если бы пришлось выбирать второй раз, никогда бы не повторил этот опыт и заказал бы в другом месте.
Среди в целом положительных эмоций от двери ЭСТА, большая ложка дегтя - работа монтажников и сервисной службы в целом. Дверь устанавливали почти пять часов. В итоге какой то детали не хватило приезжали еще раз. Недовольна!!!!
После оплаты мною в размере 100% моего заказа на дверь начались для меня неприятные деньки. Сначала никто мне точно сказать, когда будет готова моя дверь, потом никак не могли согласовать дату монтажа. Потом монтажники до меня не доехали, потому что попали в пробку и не успели! В итоге все получилось. Дверь стоит. Но какой ценой - нервы дороже.
Хочу написать свое мнение о фирме Эста - некомпетентная служба сервиса! Невозможно ничего от них добиться ни на каком этапе! Двери хорошие - все остальное желает лучшего!
Заказывал двери "Эста" три раза. Первый, в 2006 году в квартиру, все прошло отлично, никаких нариканий (монтаж, сроки, качество на высшем уровне). Монтажник Иван Топал сделал все грамотно. Вторая дверь заказана в 2009 в котедж, прождал вместо 2 месяцев 4, объясняли, мол, сезон - заказов много, не успеваем. Дверь установили - нареканий нет, только через год приглашал сервисного инженера для регулировок (ждал его 3 дня). Приехал, все сделал, дверь и сейчас как новая. 3 дверь заказывал в 2011 году в августе (матери). При заказе сразу предупредили, что срок большой и ждать её три месяца. Дверь приехала в срок, не хватало фурнитуры, но через месяц привезли. Я доволен, двери хорошие, нареканий ни к замкам ни к монтажу не имею. Те, кто хочет хорошую дверь, РЕКОМЕНДУЮ! Но о сроках уточняйте при заказе, ребята на Шевченко говорят правду, когда всё будет готово.
Эста сорвали срок производства моей двери на 15 дней! Хотя с менеджером в магазине на Тараса Шевченко отдельно оговаривали этот пункт. Мне очень важно было установить в срок, чтобы процесс ремонта не прекращался. В итоге все сроки поползли, что очень неприятно! нельзя верить обещаниям по срокам!
Я заказал дверь, через 3 недели поставили, все хорошо. Меня лично и моего соседа (тоже ставил дверь ЭСТА) все устраивает, отличные двери за свои деньги. Yе могу понять, почему так мало положительных отзывов? Двери-то качественные, подобных я не смог найти, поэтому и выбрал ЭСТУ и нисколько не пожалел. Советую ЭСТУ своим друзьям!
Отличный сервис, отличное качество! Сразу видно у компании европейский подход к своему делу. Все поставили вовремя, дверь обладает прекрасной шумоизоляцией, у меня квартира напротив лифта, вообще ничего не слышно!
В феврале заказала дверь, в марте приехали монтажники, в день и время которое назначили заранее. Опрятные, доброжелательные. Установили дверь, убрали за собой всё. Я довольна. Спасибо компании! Меня все устроило.
Оставил на сайте заявку на замер, перезвонили буквально через минуту, вежливая девушка с приятным голосом, качественно проконсультировала по двери и ценам, оформила вызов замерщика, замерщик приехал на следующий день, как и договаривались. Очень удобно, что была оплата на месте, еще и с помощью карты, все официально, с чеком, т. к. замерщик приехал с кассовым аппаратом.
Далее ждал готовность двери, как и обещали, готова была в срок, правда с доставкой немного подождал. я заМКАДыш, далеко ехать нужно было монтажникам, но я вошел в их положение, в общем числе задержали доставку на 3 дня. Для меня это не страшно, дверь установили хорошо, прошло полгода, нареканий нет, дверью и сотрудниками вполне доволен!
Хочу отметить превосходную шумоизоляцию дверей Эста. Сделал в квартире ремонт, заменил 2 старых двери на двери Эста. Шумоизоляция стала намного выше чем раньше. Всем доволен, сервис на высоком уровне.