EvaDia, магазин кофе, чая и кофемашин в Москве возле метро Кучино (зелёно-бирюзовыя), Южная улица, 1, 1 этаж Московская область Балашиха - отзывы клиентов, работников

В начале года покупала у них 500 г упаковку чая Най Сян Цзинь Сюань (Молочный улун), и осталась очень довольна качеством. Аромат у чая был потрясающий, и до сих пор сохранился. На днях заказала у них 100г этого же чая - и была разочарована. Молочного аромата почти нет. Даже на вид чай совсем другой, более мелкий какой-то. Цена за это время увеличилась, как минимум, в полтора раза, а качество сильно упало. Пыталась опубликовать свое мнение на их сайте, но они вообще не публикуют не слишком восторженные отзывы. Так что не стоит ориентироваться на отзывы о чае с их сайта.

Делал 08.12.14 заказ на две кофемашины Jura. Заказ №5093. Сумма заказа 83380 руб. На тот момент это было одно из выгодных предложений по цене. Менеджер со мной связался очень быстро, сказал, что всё в наличии и я оплатил свой заказ с помощью карты виза на сайте. Перезвонили, сказали, что отгрузят на транспортную завтра - посезавтра. Однако ни завтра, ни послезавтра, ни ещё когда-либо мне ничего не отправили. Каждый раз, когда я звонил, мне врали про то, что доставка вот вот завтра, врали, что у них были машинки, но они оказались бракованы и поэтому мне их не отправили. Телефон начальства не дают, связываться можно только по эл.почте. На восьмой день ожидания написал претензию, с просьбой вернуть мне деньги, к слову сказать, за это время цена на аппараты подскочила на 10300 ру. И о чудо, мне позвонила сама руководитель отдела продаж Татьяна! Начала оправдываться, что их подвели поставщики, что они не виноваты и прочая блаблабла... Мне то какое дело до ваших проблем? Нет товара в наличии - зачем врать клиенту? Да ещё и брать 100% оплаты. Учитесь у интернет магазина jura - заказ - доставка - оплата, даже если доставка в другой город, в моём случае - Новосибирск. Деньги мне конечно же вернули, на карту поступили через четыре дня после моей просьбы, но купить на них уже можно было только один аппарат, разница в цене составила 23300 за один аппарат., за два - соответственно 46600. И что самое интересное - даже элементарное "извините" ни от кого из этой конторы не прозвучало.

Закончился кофе и решил недалеко от работы заскочить в магазин на Большом Факельном. Цены в магазине не реальные. С просил у девушки моносорт по стране последней обжарки-оказалось 3 марта. Пришлось брать крайнюю обжарку 23 марта, но купаж по цене 1600 рублей! за кг.Дома приготовил один эспрессо и пришлось ВЫКИНУТЬ всё, что купил КАЧЕСТВА ЕВАДИВА!Я не знаю, откуда положительные отзывы, я покупал и год назад КЕНИЮ за 2000 рублей, оказалась пережаренным.