Евроинс, туристическое страхование в Москве возле метро Добрынинская (коричневая), 4-й Добрынинский переулок, 8, 14-01 офис, 14 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

МОШЕННИКИ Я с мужем поехали в на отдых в Ozkaymak Incekum 5* (Турция). Страховая компания ERV. На второй день нашего там пребывания (01.09.2017) случилось горе, моему мужу стало плохо в воде и посторонние люди помогли вытащить его на милену. Он, стоя в воде по колени, руками хотел умыть лицо и начал падать. Его вытащили на берег и начали спасать, с рота шла пена и были выпучены глаза... его откачали и он начал дышать. Приехала скорая и увезла в реанимацию, врач сказал, что он не был в алкогольном опъянении, но серце слабое и мы боримся, потом он вышел и сказал, что сердце не выдержало, все что могли то и сделали. Но данная страховая компания сказала, на второй день, что в организме найдено 60 промелле алкоголя при норме 10 промелле, в то время как по европейским стандартам 5 промилле это смертельная доза для человека. На этот довод в страховой нам сказали, что это их своя какая-то шкала. После это поговорили с тур оператором относителньо бесплатного билета для 1 родственника, который поедет в Турцию, что бы порешать эти вопросы, так как попахивает ФАЛЬСИФИКАЦИЕЙ и полным беспределом, которые творятся в данной страховой компании. Нам в туроператоре сразу отказали, но как мы настояли на бесплатном билете, они сказали перезвонить через 20 мин и они что то решат (турагенство Tui). Мы перезвонили через 1-1,5 часа, на что нам сказали, что непонятно где мы взяли информацию о 60 промилле и что это какая то ошибка и все будет пересматриваться на вскрытии. После этого мы позвонили в страховую компанию ERV и как не странно, но там нам сказали то же самое, что нет никаких документов относительно 60 промилле и что все это типа миф. Мы поняли, что что то тут не так и решили связаться с послом Украины в Турции, он нам пообещал, что разберется и поможет, так как сам не понимает, что происходит. Он попросил некоторые документы и документы про 60 промилле запросил в страховой компании, и они ему их выслали...нам сказали, что это миф и ничего нет, а на самом деле все есть (они еще и ВРУНЫ). Это делается для того, что бы люди (пострадавшие) думали что все гуд и идет нормально, а они в это время делают свои "ДЕЛИШКИ" и на горе людей зарабатывают эти деньги и думают, что все им так просто пройдет. В отеле, когда об этом узнал наш гид (о том, что в крови нашли 60 промилле алкоголя), который видел нас перед этим всем случаем и сопровождал в клиннику, он так же возмутился и сказал, что поможет как сможет, так как видел полностью трезвых людей... вот видете, случилось горе, а они вместо того, что бы переправить тело за счет страховой, начинают мутить воду и делать все так, что бы страховой случай стал нестраховым. Там еще были мутные ситуации...с этой страховой.Сейчас ждем вскрытие тела и все решится после вскрытия, но уже сегодня 04.09.2017 звонили с страховой маме погибшего и заставляли заплатить 2500 долларов, даже не дождавшись вскрытия, хотя оно запланировано на 05.09.2017, после чего его мать напугалась и начала кричать, что наложит на себя руки. Очень больно и обидно, что ради денег, они мужа посмертно сделали пьяным, хотя есть свидетели и даже собственное видео снятое за 1 час до случившигося, где видно что он полностью трезв.

Приобрели в этой компании специальную страховку для беременной на 6 недель пребывания в другой стране. Когда понадобилась помощь врача , позвонили, но девушка оператор через час перезвонила и сказала, что в этой стране акушера-гинеколога у них нет, только терапевт, и что нам надо ехать в больницу за 90 км(ближайшая) и оплачивать все самим. Вопрос - зачем продавать людям программу страхования беременной женщины, если вы не можете предоставить никакой помощи??? Мошенничество чистой воды.

Ходила в трек по Непалу. Страховка была с указанием всех рисков и возможностью вертолетной эвакуации. Получила тяжелую травму руки - двойной перелом со смещением, вывих и порванные связки. В той местности сотовая связь не ловила - в связи с низким сезоном отключили вышки, но периодически можно было выйти в интернет. Мейл, указанный на бланке страховки, оказался недействительным. Через друзей спустя два дня смогла добыть другую почту. Оператор требовала обязательно телефон и контактное лицо. Еще два дня. У меня появились симптомы отека легких на фоне простуды. Высота была 5000. При отеке легких смерть наступает в среднем через сутки. Начала портиться погода, и вертолет в облака по-любому бы не сел. Наняла портера и спасалась пешком. Уже в Катманду ради интереса снова обратилась с просьбой прислать машину до госпиталя. Предложили ехать на такси. Рука в гипсе третий месяц.

Из опыта работы з этой "страховой" только негативные впечатления: 1. В турфирме ставят перед фактом, что наша стандартная страховка не подходит в виду отстутствия покрытия страховых случаев на горнолыжном курорте. То есть, по-сути, покрытия для экстремальных видов спорта. 2. Мы читаем условия, где написано о покрытии экстремальных видов спорта и соглашаемся купить страховку ERV. 3. На курорте моя дочь ломает ключицу. 4. С нас в месной больнице берут за базовую помощь не очень большую, но все же существенную сумму. 5. Отсылаем сканы документов по електронной почте в страховую. 6. Приходит ответ — присылайте оригиналы. Высылаем. 7. Приходит ответ — оказывается, не было такого покрытия, нужно было дополнительное. Читаем условия внимательнее, да, можно и так выкрутить при желании. Классический трюк с мелким шрифтом и приложениями к договору. Вопросы: — Зачем мы тратили деньги, время и нервы на страховку, если выходит дешевле заплатить всё самому наличными на месте? — Зачем страховая просит оригиналы документов? Ведь решение для них очевидно и после получения копий. Чтобы, если что, в суде истец не мог их предоставить? Выводы: Вина не только страховой, а также и турфирмы. Наша вина в том, что не поняли до конца несколько десятков страниц текста с юридическими терминами и ссылками на приложения. Но, в простом выражении, это обман и кидок, согласитесь.

медицинские услуги оказывают плохо...у ребёнка заболело ухо...врача прождали 4 часа...а повторный приём вообще отказались оплачивать...на самом деле долгая рассказка...но не кому не рекомендую связываться с этой страховой!!!

В марте 2012г. мы с товарищем приобрели тур в Шарм-эль-Шейх у туроператора ООО «ПЕГАС ТУРС». В турпакет была включена страховка ЗАСО «Европейское туристическое страхование». В баре отеля «Domina Coral Bay» 5х мне в бокал подсыпали какое-то усыпляющее средство, избили и в бессознательном состоянии отвезли в госпиталь. Представитель страховой компании заявил моему товарищу, что несчастный случай со мною не является страховым, т.к. я якобы находился в алкогольном опьянении (никакого алкотеста и анализа крови не проводилось) и стал вымогать с моего товарища деньги за мое лечение, иначе не отдаст мой загранпаспорт. Пришлось отдать врачам почти 500 баксов. Вернувшись в Россию я предъявил претензию, но страховая компания ЗАСО «ЕТС» отказалась ее удовлетворить, заявив, что она компенсировала своему сервисному центру в Египте затраты на мое лечение и мне как застрахованному туристу медицинские услуги якобы были оказаны бесплатно. Уже год длится судебный процесс, в результате которого в деле появились документы, свидетельствующие о том, что в ЗАСО «ЕТС» работают мошенники, оформляющие фиктивные страховки и обманывающие клиентов. Готовлю обращение в прокуратуру на ЗАСО «ЕТС» и его лже-сервисный центр «LDM Liga of Defence – Medical Assistance Limited», зарегистрированный на Кипре. Директором его является небезызвестный «защитник туристов за рубежом» Бобылев Р.В.

11.03.13 мой муж в ТРЕЗВОМ состоянии нырнул в бассейн отеля в котором отдыхал, возле бассейна отсутствовали таблички запрещающие нырять, глубина бассейна была обозначена 1,80.. В итоге глубина места , где нырял мой муж была меньше заявленной на много. Он ударился головой о дно , в результате чего получил травму позвоночника. Сообщили в сервисную службу. Очень долго ждали скорую, после отвезли его в SinaiClinic Hospital ему было сделано МРТ и первичные мед.процедуры . На следующее утро я связалась с московским представительством ERV .. 2 дня меня мне обещают оплатить лечение , требуют у клинике много документов не связанных со страховым случаем , хотя страховщику были предоставлены - мед.заключение и алко-тест. Когда ждать стало уже опасно для жизни моего мужа , мы из собственных средств оплатили залог за лечение в размере 6500$ и была произведена необходимая операция. Страховая компания продолжает тянуть время и не оплачивать мед. расходы.

Почему Вы самостоятельно не вызвали спасателей? Это ведь обычная практика в таких ситуациях в Непале. Спасатели сами присылают счет в страховую. Ваши друзья не могли Вам в этом помочь? Плюс Вы должны понимать, что скорее всего оператор требовала телефон и контактное лицо, чтобы вертолет смог найти Вас в горах. Какая-то странная ситуация получилась. Но если это Ваш первый высокогорный опыт, то понятно...

Это отлично, что можно через Интернет застраховаться. И главное через 5 минут уже все оформлено было... а у других - дай бог форму регистрации только заполнишь.Да и вариантов страховых случаев больше,чем при стандартной страховке у тур оператора.