Евросервис, автомастерская в Москве, Ряжская улица, 13 к1 ст2, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Замена задних тормозных колодок и дисков на Audi Q5 2011 года.3 раза спрашивал у руководства: умеет ли техцентр производить комплексную замену задних тормозных колодок. Во всех 3 случаях слышал что в машине ничего особенного нет и что конечно умеют.В итоге: объяснять что стояночный тормоз необходимо разводить через сервисный диагност пришлось мне. Тормоза развели, колодки с дисками поменяли. Тормоза свели, но сбросить предупреждение в машине о необходимости замены колодок не смогли: сервисный диагност этого сделать не смог. Предупреждение осталось и необходимо есть в техцентр занимающийся только Audi или к дилеру для его сброса (Вася диагност за 6000р это делать умеет, но у них такого нет, зато есть что-то за 2000$)Спокойно, в обычном тоне, объяснил ситуацию руководителюдиректору техцентра и объяснил что так как работа не доделана, было бы не плохо предоставить скидку на работу по замене тормозных колодок. (часто мыл авто у них и предполагал что предложат обычную Мойку в качестве жеста компенсации: мойка 250р) В ответ услышать очень много не лицеприятного:Что сброс это отдельная услуга и что она (услуга) не отказа и в счёт не включена. Поэту не крутите мозг.Что люди которые владеют такими автомобилями жадные и все они сволочи.Что нужно было ехать в дилеру чтобы все было выполнено качественно а не кним (хотя до сдачи машины 3 раза переспрашивал могут они или нет, получая положительный ответ: типа у вас не какая-то особенная машина, мы тут двигатели перебираем, а уж вашу помойку нам как 2 пальца Начали поливать грязью, что если нет денег на обслуживание машины, то нужно брать машину попроще Далее от руководства сыпались оскобления и словесный понос по поводу и без.В процессе общения я намекнул что разговаривал таким тоном и выражая недовольство они прям тут и сейчас теряют клиент (2500р дохода в мес с мойки авто как минимум), на что услышал что такие клиенты им не нужны и далее оскорбления Политика такова:Если у вас есть к техцентру претензии к качеству и объёму работ, то нужно было ехать в дилеру для выполнения работ и не важно какая у вас машина (ВАЗ, ГАЗ, FORD, AUDi и т.д), а они так, для подкачки шин Техцентр никому не рекомендую. В случае каких либо претензий к их работе (объёму и качеству), вы будуте посланы далеко и на долго Мойка по качеству как и везде. Моют не плохо но любят царапать краску тряпками, вытирая машину. Так что имейте это в виду.

Менял масло, оставлял машину Когда забрал машину, обнаружил что масло в двигле мутное Набрал по телефону, администратор стал отмораживаться Типо, так и должно быть, это такое масло Хотя, после качественной замены, масло должно быть как слеза Обслуживал там, другую машину, все было четко.... В этот раз закосячили В общем машину, оставлять без присмотра им нельзя Пришлось ехать в другой сервис, и менять заново масло

Нужен был ремонт стартера, сказали что нужна замена втягивающего и подшипников (хотя втягивающее щёлкало): по телефону назвали одну цену, скрепя сердце согласился хоть было и накладно для бюджета.. по приезду за машиной оказалось что цена больше на 30%!!!! Оказывается решили отдельно еще взять за установку и снятие и эту цену по телефону почему-то решили не озвучивать... сказали мои проблемы что не уточнил. Кстати в прейскуранте у них цены за установку снятие стартера не нашел, похоже взяли "из головы". Никому не рекомендую сюда ехать, очень мутная контора...

Сделал сход развал руль смотрит на 1 см в сторону машину не ведет поеду сегодня опять для выравнивания сразу видно не было пока не прокатился километров 50 по прямой сейчас точно понятно что криво может у меня машина кривая брал новую три года назад Гранд Витара после отпишусь как обслужат или нахер пошлют или еще денег захотят в других сервисах исправляли без лишних разговоров если руль криво ставили

Контора, одним словом.Руководство хохлы, персонал киргизы и таджики.Еле забрал свое авто из ремонта, раскурочили при замене корпус воздушного фильтра.(возмещать отказались, пояснив что так и было)Моют хр..о, при предъявлении претензий неадекватный администратор начинает угрожать

Может быть вы из соседнего сервиса, там все наоборот!

Да все ерунда. Приезжаю сюда уже третий год. Пользуюсь полным спектором услуг: от хранения шин до ремонта автомобиля, нет претензий не у мойщикам, не к слесарям. За эти деньги все отлично. Toyota Rav 4

Если у вас есть какие-то претензии к этому сервису, почему вы не обратились с претензией в сервис?

не обращайтесь в этот сервис, криворукие механики угробили машину, раскрутили на деньги((приехав хоть один раз в этот сервис вы так и будете ездить туда пока вам все не переломают. очень жалею что туда отвезли машину.

сервис так себе. хоть хозяина и вваливают в него кучу денег сотрудники делают тяп -ляп. мойщики никогда не обливают кузов водой, сразу на грязную машину льют пену. шиномонтаж (особенно в сезон) список по 100 человек, а людей отсилы 5 6. и то, их еле перебортируют....