Евросеть, сеть салонов связи в Москве, Московский проспект, 5 Москва г. Пушкино - отзывы клиентов, работников

Покупайте стёкла на Али экспресс за 100 рублей.

Перед новым годом купил смартфон ZTE (как в рекламе с Хабенским) в салоне Евросеть в городе Пушкино на Московском проспекте дом 20. По совету продавца приобрёл 3 D стекло. Там же продавцы его приклеили, я оплатил за это 500 рублей. Подарил жене. Все счастливы. На днях жена не ловко положила телефон на стол и хвалёное стекло, которое должно защищать экран от ударов и царапин отскочило. На стекле и телефоне никаких повреждений нет. В салоне все мило улыбаются, но извините, теперь это только ваша проблема. Если приобретёте новое стекло мы вам его может быть бесплатно приклеим. Но, друзья мои, отдать ещё 1300 рублей и молиться, что бы на этот раз ваша работа была более качественной я не готов. Если не умеете приклеивать стекла, так научитесь хотя бы ошибки признавать. Повторюсь, телефон и стекло без малейших повреждений. только на стекле (естественно) остались следы от пальцев и внешний вид уже не тот.

Приобрела телефон Fly. При покупки задав вопрос консультанту про операционные и сервисные возможности данного телефона, получила четкий ответ: "Все работает и от других смартфонов не отличается (то есть не хуже)! Дома две недели не могла зарегистрироваться в "Гугле" для того, чтобы скачать хоть что-либо! Писал ошибка сервера, скоро мол восстановится. Wi-fi подключался через раз. Устав от бесконечных попыток исправить ситуацию, понесла его обратно, попросила помочь. Консультант около сорока минут возился с ним, позже в настройке телефона сотрудники задействовали компьютер, но это не помогло и в итоге убедившись, что все старания бесполезны, я получила довольно нелепые рассуждения со стороны сотрудника, зачем я его купила? Что по сути с таким телефоном я могу только звонить, посоветовали выбросить и купить более дорогой! Подумав, мне предложили отдать его на ремонт! Соответственно я согласилась! Ждала около двух недель (к срокам ожидания претензий не имею!). В общем, пришел, стали проверять. Проблема не была устранена (только починили wi-fi!) и все! Консультант опять долго возился и через раз смог достучатся до этого, как я считаю, неисправного телефона!Так к чему я веду, проблему так и не устранили и просто отпустили с миром, как говорится. Итог: купила телефон, а теперь его только выкинуть, потому что функционал не соответствует описанному и заверенному!

Отдали отремонтированный телефон без флешки! Сотрудник принимавший заявление на прием тел. в ремонт не указал, что отдаю телефон с флешкой. Обзвонила всех, кого можно, крайних нет. А неисправность была в сенсоре, СЕНСОР РАБОТАЕТ, ВСЕ ХОРОШО! ДА ВОТ СИМ КАРТУ ТЕПЕРЬ НЕ ВИДИТ. =((((( Короче, ОДНО ЛЕЧИТ, ДРУГОЕ КАЛЕЧИТ! БОЛЬШЕ НЕ КУПЛЮ У НИХ НИЧЕГО И НИКОГДА! Качество обслуживания и аппараты у них УЖАС!

Вообще-то, по закону любой технически сложный и даже не технически сложный товар, хотят там продавцы или не хотят, они просто обязаны в течении двух недельный срок, если аппаратура по техническим причинам не исправна, вернуть деньги. А не вешать лапшу на уши про то, что нужно провести экспертизу.

Полностью согласен! При покупке мобильного телефона и карты памяти к нему, я был рад приобретению, пока телефон не стал глючить, перезагружаться раз по 8 с интервалом в 3 минуты, "сжирая" практически всю зарядку. Чисто случайно эти проблемы возникли почти сразу после окончания срока возврата в случае неполадок - 2 месяца. Кстати, сейчас, телефон порой не распознаёт карту памяти. Оближут как угодно, лишь бы втюхнуть!

Мной был приобретен телефон в процессе эксплуатацыи выявились неполадки. Его забрали на экспертизу. Мало того, что в срок не уложились, ответственные за это мероприятие по телефону сообщили, что дефектов не выявленно! Не знаю чем дело кончится но могу дать гарантию 100%, что минимально 15 человек никогда не будут клиентами вашей фирмы! Тем более, что отдел защиты прав потребителя администрацыи нашего города считает Евросеть не тем местом где можно приобретать товар.