mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
ЕвроТикет, агентство по продаже билетов в Москве возле метро Фрунзенская (красная), Комсомольский проспект, 28 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119146,
Москва,
Комсомольский проспект, 28 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 6 ч. 45 минут
Метро:
Фрунзенская (50 метрах )
Сайт:
euroticket.ru http://www.euroticket.ru
Да, к сожалению поздно стал смотреть отзывы о данной организации. В отзывах неоднократно упоминался некий мужчина-оператор, так вот этого товарища зовут Воробьев Сергей.Господин Воробьев живое подтверждение теории Дарвина, а может и обратного хода эволюции.Я лично общался с этим нечто 4 раза, в очень вежливой форме просил обратить внимание на заказ билетов (ВОЗМОЖНА была опция предзаказа!!!) в Лондон на концерт в Альберт Холл(цена билетов было 1200 евро). В день уже официальной продажи билеты были буквально "съедены" в считаные минуты. Узнав об этом, я вновь обратился в компанию по поводу заказа, ответило мне то же существо по фамилии Воробьв и сообщил, что там билеты только по 3000 евро(зачем то начал считать мои деньги) в ответ на что я согласился с этим ценником. Вот тут то начинается самое интересное, это недоразумение замялся, а потом сказал что "данный разговор ни о чем" (дословно) и бросил трубку! Слов не было)) Обидно и смешно одновременно. Руководство данной организации видимо не знает такого понятия как клиент-ориентированность.Ну и так, некоторые факты:-стоимость билетов в сравнении с официально продажей была завышена изначально в 3,5-4 раза!!! (Официально билеты были от 70 до 135 фунтов англ., в компании выставили за 2 билета 1200 евро)-первый заказ был оформлен за 2 мес до мероприятия, за несколько дней до старта продаж заказ исчезК сожалению в современной Москве приходится сталкиваться с такими моральными уродами. Мне жаль.
Отвратительная компания! Крайне грубый Сервис на грани фантастики!
Хотела выбрать билет на оперу во Франкфурте. Сотрудник -мужчина в крайне развязанной манере общения заявил, что там будет "какой-то барокко". На просьбу описать конкретно, что это будет за представление очень хамски общался с неуместными комментариями про то, что " я не музыкальный критик я не знаю", "какая вам разница, что там будет", "что вам про них читать".
Разговаривал нервно, на повышенных тонах, очень неприятно. На повтор моей просьбы просто бросил трубку. Я пыталась перезвонит, чтобы поговорить с менеджером, но сотрудник просто не поднимал более трубку.
Прошу руководство принять меры в отношении данного сотрудника. (Звонила сегодня 6 февраля 2014 в 12.30)
Крайне не рекомендую к ним обращаться. Испортил настроение и ничем не помог. Неприятно.