Фабрика окон, торгово-производственная компания в Москве возле метро Свиблово (оранжевая), Кольская улица, 2 к4, 207 офис, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

В Фабрике окон заказывал остекление балкона, результатом очень доволен. Менеджер молодец, каждый нюанс предусмотрела, даже учла пожелания ставить вертикальные жалюзи, оказывается, это играет роль в конструкции заказа. Поэтому все было учтено: зазоры на внутреннюю отделку, для солнцезащитных систем, для сушилки белья. Да и вообще грамотно распределили открывающиеся створки, так что есть доступ к мытью всех окон и немного сэкономили на конфигурации. Замечательный подход компании, лично убедился в профессиональном отношении к клиенту.

Мой договор № ФО8-456652 выполнили в полном объеме. Заказывала эркерное остекление лоджии из профиля Декениннг. С изготовлением справились за две недели, правда установили спустя дней пять. Не могу не отметить работу менеджеров, объяснили все тонкости и преимущества профильных систем, помогли определиться с заказом, да еще и тканевые ролеты подобрали, было действительно приятно общаться. Установщики сработали не хуже, смонтировали аккуратно и отрегулировали фурнитуру, створки работают, как часики. Благодарю!

Я- архитектор, Климова Наталья - заказывали вместе с моими заказчиками разные окна в данной компании (квартиры, дома). Заказчики - довольны. Качество окон высокое, уровень и сложности монтажа тоже. Цена-качество выше всяких похвал. Причем на один из последних объектов (загородный дом 500м2) заказывали очень сложные оконные конструкции с алюминиевым профилем высотой около 7м!!! Все сделали - были не большие задержки во время монтажа - тк дом большой, и на какие-то окна понадобились дополнительные части. Все доделали и смонтировали. Теперь это самые лучшие окна в поселке "Монтевиль"на Новой Риге!!! Все соседи любуются )) Заказчики планируют еще заказать остекление патио.. По квартирам - тоже все довольны - качество и стекла и профиля отличное!!! Особенно энергосберегающие стеклопакеты...Заказчики зимой даже батареи отключают - т.к окна отлично сохраняют тепло.. По работе с офисом - да, согласна, немного "многоступенчатая работа", т.к это большая компания (целая ФАБРИКА ОКОН!!!), но в целом все нормально. Конечно же - многие вопросы решает замерщик - и я очень рада, что в этой фирме они грамотные и отлично выполняют свою работу!

Хочу выразить благодарность за теплые окна и красивые жалюзи) В апреле заказывала впервые остекление лоджии, сделали хорошо, даже подсказали, как сэкономить на конструкции, в бюджет не вписывались, но выход нашли. На прошлой неделе оформили трехстворчатое окно и выход на балкон с большим аквариумом. Смонтировали быстро и без лишней суеты, правда жалюзи на стеклопакеты будут устанавливать завтра, по технологии не положено все сразу делать. О компании осталось только положительное впечатление, уже и соседка подключились к заказу (точнее пока на этапе консультации, сравнения), мои глянцевые немецкие подоконники всем понравились)) Спасибо компании и менеджеру Анне за ответственность и скорость решения вопросов.

Решил родителям поменять окна в квартире, шурин посоветовали Фабрику окон. Действительно, цена на немецкий профиль значительно ниже, да и отзывы о компании приличные от знакомых были. Долго беседовал с менеджером в офисе, просчитали 12 вариантов остекления, остановился на Рехау в три стекла и откосы включил в заказ, удобно, что все есть. Хочу отметить, бригада работает чисто. Демонтаж сделали аккуратно, понятное дело пыль была, но столбом не стояла. Ребята приехали в форме, хоть и монтажники, но вид пристойный, Сергею и Василию отдельное спасибо. Окна работают отлично, фурнитура, как и обещали, плавно функционирует. Состыковалось все точно, а там посмотрим как оправдает себя.

Благодарю за проделанную работу. В особенности мастеров. Профессиональные. Молодцы, что кого попало с улицы не набираете. После себя грязи не оставили. Сейчас у меня 3 новых окна (одно - балконная группа). Небо и земля с моими прошлыми. Уровень все-таки он виден сразу. Я доволен.

Фабрика Окон как-то до сих пор умудряется делать качественно и ориентироваться на клиента. Обычно же как. По началу делают на уровне, а потом уровень качества и сервиса начинают падать все ниже и ниже. А эти молодцы, марку держат. А теперь к делу. Я с их окнами сижу примерно месяца 3. Не долго, но был бы косяк, он бы и за это время вылез. А так все четко. Ходят гладко без скрипа. Сторонние звуки в квартиру не доносятся. Тепло держат. Берите без опасок, тем более за такие деньги.

Ровно прошло все, спокойно, без нервов и ужасов, что тут описывают. Вообще сомнения по поводу достоверности отзывов, но не мне судить. Второй раз уже пользуюсь услугами Фабрики окон, изначально обращался по рекомендации. Все стабильно хорошо делают. В вопросах ремонта и обустройства это важно. Окна выбрали деревянные, очень красиво смотрится.

Сайт у них слишком умный, пока разберешься.. но в целом все хорошо. Второй раз заказали окно, постепенно ремонт делаем, в год по комнате. Монтаж делают быстро, у нас двое было, за 3 часа все сделали.

Деревянные окна добротные получились. Заказывала по акции, были небольшие опасения в плане качества и установки, но нет, совершенно зря переживала. Все в размер, врезали хорошо, ничего не подрали вокруг и не попортили. А то отзывов начитаешься, уже всего боишься. Спасибо за окна!

Сервис у них и правда хороший, как на сайте пишут - доброжелательный и приветливый. Заказ делала по телефону, потом замеры, доставка и монтаж. На каждом пункте были вежливые и нормальные люди. Окна поставили, результат оправдал ожидания. Полгода пользуемся - красиво и тепло.

Договор № ФО8-480778 от 26.04.2017, профильная система ФАВОРИТ СПЭЙС, 76 мм, окна deceuninck. Объект работы - остекление лоджии в квартире на 17 этаже (в перспективе балкон должен соединиться с комнатами), длина около 8,5 метров. Площадь остекления примерно 11,8 м. кв. (то есть немало). ЗАКАЗ БЕЗ ОТДЕЛКИ ЛОДЖИИ. Как обычно, для выбора оптимального соотношения цена/качество обратился в 3 наиболее крупные компании, осуществляющие остекление в Москве, среди которых данная компания. Выбирал, основываясь на отзывах (на данном сайте в т. ч.), а также ценах и продуктах, отраженных на сайтах компаний. 1. ЗАМЕРЫ. От фабрики окон прибыл Андрей Лагутин, замерял указанный объект работы примерно 30 мин., предварительно выслушав мои пожелания. Сразу хочется отметить положительные моменты по сравнению с другими замерщиками 2 других компаний: - Лагутин А. единственный из замерщиков, кому не пришлось по два раза объяснять, чего я хочу, и какие где должны быть окна, каких размеров. Например, на фронте лоджии по центру каждой из двух комнат должна быть открывающаяся секция, где одна створка большая, а другая поменьше (примерно половина от первой - для проветривания, чтобы москитку на нее и т. д.). Замерщики от других компаний смотрели на меня квадратными глазами и говорили, что такое не делают и зачем так, давайте вот так, попроще, а вот глухие окна слишком большие и т. д.; - Андрей использовал профессиональные инструменты (лазерный уровень, лазерную линейку или как она там называется) в т. ч. какой-то хитрый угломер (другие замерщики использовали рулетки, просто прислоняли детальки для измерения углов, перерисовывали их на бумажки и прочие сомнительные способы). Точность замеров отразится на результате (см. п. 5); - результаты замеров были внесены Андреем в специальную программу на ноутбуке, отрисованы и направлены мне в качестве коммерческого приложения в формате pdf в течение примерно 10 мин с указанием окончательной цены. Больше ни один замерщик подобного сделать не смог (один рисовал всё вручную на специальном бланке чертежа, после чего, посчитав на калькуляторе, назвал примерную стоимость; другой так же внес в ноутбук замеры, после чего мы с ним 40 минут смотрели телевизор в ожидании того, что из офиса пришлют расчет, просто сумму на словах, что весьма неудобно). Чертеж прилагаю (он шел в составе коммерческого предложения) Вот результат, часть остекления, которое вышло в итоге. Кроме того, перед приездом Андрей за 1 час позвонил и уточнил, во сколько подъедет и адрес. 2. ВЫБОР КОМПАНИИ Стоимость предложенного остекления была немного выше, чем у других компаний но при таком крупном объекте остекления +/- 10.000 для меня несущественны. При этом за эту цену, Фабрикой окон предложены более теплые окна за счет большей камерности пластикового пакета, а также стеклом с меньшим коэффициентом теплоотдачи за счет специального напыления, препятствующего уходу тепла через инфракрасный спектр излучения. Посидев на сайтах компаний и поискав о них отзывы, я остановился на Фабрике окон, в том числе и потому, что это фактически единственная компания из рассматриваемых мной, которая мониторила отзывы, то есть реально реагировала на негатив и работала над исправлением ошибок. Кроме того, большая часть негативных отзывов не имела под собой реальных оснований (был тут умник, у которого проем в дачном доме просел от их окон, ну так он и замерял их сам и ставил сам, а претензии к компании - глупость же). Остановившись на Фабрике окон, я позвонил Лагутину А. и сообщил об этом, на что он сказал, что может направить мне договор по почте, чтобы я ознакомился с ним заранее (приятный плюс) что я могу выбрать офис, наиболее удобный мне по расположению. Кроме того была предложена услуга по подписанию договора у меня дома (опять же, СЕРВИС!). Но я отказался, так как мне нужна была рассрочка, которая оформляется только в офисе. (также попросил Андрея убрать из заказа подоконники, что было сделано без проблем, а также задал пару технических вопросов, которые мне были разъяснены). 3. ПОДПИСАНИЕ ДОГОВОРА. Офис на Н. Черемушках опрятный, с образцами продукции. Работал и в воскресенье, причем очередь состояла из 1 человека. Ожидая очереди, полистал рекламки, нашел образец окна, который будут ставить мне, потрогал, пощупал, поспрашивал. В принципе, все прошло обычно, девушка вежливая (фамилию не вспомню) все рассказала объяснила, без раздражения дала всё внимательно прочитать. В общем договор подписан, озвучен 10-дневный срок изготовления, доставки и установки. Примерно через 5-7 дней, позвонил вновь Лагутин А., сообщил о сроках доставки и монтажа в будние дни. Мне это было не удобно, поэтому доставку без проблем перенесли на субботу, а монтаж на понедельник, чтобы не мешать жителям дома отдыхать. 4. ДОСТАВКА. За один день до доставке из компании позвонил менеджер доставки, напомнили и уточнили день доставки. На следующий день позвонили сами грузчики, примерно за час, сообщили, во сколько будут (всё в пределах заранее оговоренного окна с 11.00 до 13.00). Приехали вовремя, чистые, трезвые, вежливые в спецовках с логотипами - 2 человека. Все аккуратно разгрузили, разобрались с лифтами (оказывается, в грузовых лифтах проём можно сделать еще шире). Затащили всё туда, куда я сказал быстро, аккуратно и без матов. Дали время всё осмотреть, пересчитали всё в соответствии с накладной. На каждом пакете, на каждой детали наклеена этикетка с номером договора и размерами деталей. Все понятно и доступно. 5. МОНТАЖ. Монтаж осуществлялся в понедельник, через день после доставки. За день до монтажа позвонили, напомнили и уточнили день монтажа.

Термо окна решение для тех, кто мерзнет или страдает от жары. Никогда не думала, что буду такими пользоваться, но на деле оказалось очень удобно и практично. Фабрика окон знает как угодить и что предложить. Не жалею, что согласилась на такой выбор.

После покупки квартиры у бабушки менял там окна. Старые были просто жуть, искал нормальные цены на пластиковые окна и чтобы могли поставить в короткие сроки. Фабрику Окон посоветовали на работе. Компания свое дело знает и любит, во всяком случае я сужу из того, что видел, из личного опыта так сказать. Единственное, что на сайте столько всего, что я сразу не смог разобраться 0_о, просто позвонил им и дальше мне уже все рассказали и мы обо всем договорились.