Фармгеоком, офис в Москве возле метро Технопарк (зелёная), Проектируемый 4062-й проезд, 6 ст16, 4 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

В 2015 году был продан лазер ЕРБИУМ ЯГ с выставки, с исчерпавшим ресурс наконечником и фиброй. Понять это было невозможно, так как не видел новых. Когда пришёл новый наконечник, все встало на свои места. Продавец знал, что продаёт некачественный товар и продал. Есть вполне определенная формулировка в УК РФ.

полнейшее отсутствие сервиса,месяц не могут починить микроскоп ,который на гарантии,в течение месяца,приезжают инженеры,а микроскоп так и не работает. в этой компании никому дела до гарантии нет я общался с директором Карповым он обещал разобраться и перезвонить но в ответ тишина так что если Вы надумаете у них что-то купить подумайте кто это будет обслуживать

Полностью согласен и в ней нет сервиса.

Хочется узнать, когда почините микроскоп, который на гарантии, а то месяца Вам не хватает? Вы со всеми клиентами так поступаете в гарантийный срок? И если Ваш директор Карпов обещает позвонить и рассказать когда будет произведен ремонт, он всем не перезванивает?

Пол года назад мы приобрели в данной компании стоматологический микроскоп Карл капс, он у нас сломался, месяц починить не могут, приезжают разные инженеры, то заберут внутренний блок, то привезут обратно. А он как не работал, так и не работает! Мы разговаривали с Вадим Геннадьевичем, который в этой компании заведует микроскопами, он ничего не может объяснить, когда его починят. После этого я разговаривал с директором Карповым, объяснил ситуацию, он мне обещал разобраться и перезвонить, а в ответ тишина. Я набрал Вадиму Геннадьевичу, он мне сказал, раз вы общались с директором и общайтесь дальше, ему до нас дела нет. Так что, если вы собираетесь покупать в данной компании дорогое оборудование подумайте, смогут ли они обслуживать его гарантийный срок!

Одна из немногих компаний, на сайте которой не вывешены цены: ни в рублях, ни в у. е., даже как ориентир. При общ-ии с менеджерами - менеджеры как-то мнутся, отвечая на вопрос стоимости товаров. Скорее всего компания часто оказывает услуги "откатов" после закупок, от того и мнутся менеджеры. Ассортимент слабенький и компания мутная.