Фауна, центр ветеринарии в Москве, Сиреневый бульвар, 83Б Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

16 мая сходили подстригли зубы кролику подстригаем уже 6 лет сюда попали второй раз и он был фатальный после этой операции кролик слёг через сутки поехали опять в эту клинику его даже не осмотрели консультировались по телефону с другим врачом сделали манипуляции уколов сердце у кроликов только противо судорожные и антибиотик через сутки кролик умер

эта клиника, ЛУЧШАЯ, из тех, в которых мне довелось лечить своих питомцев. Мы наблюдаемся здесь около пяти лет, с того момента, как нашли на улице замерзающего котенка, и всегда были очень благодарны врачам клиники за профессионализм и очень человечное отношение к пациентам. С благодарностью, Афанасьева В.А.

Хомяк упал с высоты почти 2х метров. Видим, что дышит, моргает, но не шевелится. Дочь заревела. Пошли вместе с ней сюда. Говорю им: "На лапы не встает. Отбил, наверное." А мне так хладнокровно: "У него просто стресс. Отлежится, встанет". Ну и конечно, что-то вкололи, чтоб хоть каких-то денег содрать. К вечеру не встает, второй день не встает. Понесли в лечебницу другую. Там нашли вывих 3х лап. Теперь наш хомяк валяется с тремя белыми лапами) Вас бы послушал, так и лежал он до смерти.

У меня попала кошка под машину, переломанная вся, кровь изо рта течет, взяла ее и со скоростью света понеслась в ветеринарную клинику "Фауна". Главная задача для меня была ее донести, а профессионалы, думала, все знают и помогут. Но не тут-то было! Кричала администратору, что кошка умирает, она спокойным голосом ответила: "Ждите, врачи на операции!" От такого отношения я дар речи потеряла, так как счет шел на минуты, увезла ее в другое заведение!

Ужасная клиника!Лечили нас здесь от почечной недостаточности,отдали денег 16.800,а как потом оказалось у кошки была онкология кишечника,а в этой клинике готовы лечить даже самое безнадежное животное,только чтобы денюжки платили!!!Отвратительный осадок,иогли бы хоть обезболивающее ей прописать!

Офигевшие врачи!!!По телефону одну цену озвучивают,после осмотра другую,а когда на кассе расплачиваешься,цена зашкаливает!!!В этой клинике деньги просто обожают,назначат анализов на 3 листа не нужных,только чтобы деньги вытянуть!!!

Жил был кот, но вот он заболел! Вялый, ничего не ест и не пьет, постоянно спит под кроватью, в руки никому не дается. Понадеявшись на рекламу, привезли кота в клинику "Фауна". Его и кололи и таблетки давали и даже капельницы ставили, но диагноз "супер" врачи не могли поставить. Такое чувство, как будто на живом коте эксперименты ставили и руку набивали. Ходили туда 5 дней надеялись, что они вылечат. Чуда не произошло, залечили они его. Кота теперь нет! А эти врачи так и продолжают работать и ждут новую жертву!

Не рекомендую никому это место (клиникой язык не поворачивается назвать)Деньги дерут огромные,а лечение и отношение-ужасное,как буд-то им все должны.Диагноз не могли поставить на протяжении недели и все это время сдавали много очень дорогих и ненужных анализов,в конечном итоге,мое терпение лопнуло и я отвезла своего любимца в другую клинику!Где диагноз поставили в течение дня!!!У вас я потратила на лечение порядка 15 тысяч,так и не узнав диагноз,а в другой клинике 1.500тысячи и прописали лечение!Слава богу с моим Боссом все замечательно!

Оставляю плохой отзыв о клинике Фауна, прием ведет молодежь какая-то, не профессионально абсолютно, сама мед. работник и надеялась на более профессиональное отношение, и цены кусачие, пришлось ехать в другую место.

Здесь вытягиваю деньги! Обратились в неё, т. к. самая ближайшая к дому, диагноз кошке поставили без анализов на глаз и поковыряв в ушах, причём с такой силой, что кошка ещё 2 дня ходила держа уши горизонтально и за это содрали 1500. Клинику мы поменяли, пусть и приходится ездить до неё, но кошку нам теперь лечат адекватно!

Не смогли помочь коту, выставили ошибочный диагноз. Пришлось обследоваться и лечиться в другой клинике.

У питомца оказался ушной клещ. Нам должны были вколоть 3 разных лекарства, а вкололи одно лекарство 3 раза! А на вопрос почему, они ответили: «У нас нет этого лекарства ». Хорошо, что мы кололи витамины и хуже не стало, но все равно от передозировки может быть осложнение и т. д.

Позавчера сделали кастрацию котику возрастом 11 месяцев, абсолютно здоровый был. Итог - сегодня ночью кровоизлияние в легкие от некачественного (и/или) неправильно подобранного наркоза и нашего любимца больше с нами нет. 100 раз подумайте, прежде чем обратиться в данное заведение!

Они должны были взять анализы прежде чем делать операцию

Ольга, добрый день!Ни кто не говорит что в этой клинике нет животных, которых поставили на ноги. Была клиентом данного учреждения много лет и с какими то не серьезными проблемами нам помогали, а когда кот серьезно заболел, то все вышло печально, хотя могло быть по другому. Практически год назад у нас в клинике умер наш кот, так же из-за халатного отношения. О чем тут есть отзыв от мая 2015 года.В любой ветклинике есть как хорошие так и плохие отзывы, но тут И пусть люди которые захотят посетить это место будут предупреждены о том, что не все так гладко и возможно это убережет их питомца.А если пишет аноним, то это не левый человек, мне например, лень заворачиваться с регистрацией;)Здоровья Вашему питомцу.Мария.

ужасно! Насколько халатное отношение должно быть.Операция не экстренная, должны были быть проведены обследования. Кошка должна быть под наблюдением вречей уж точно не два часа после проведённого оперативного вмешательства, если бы она была под присмотром, то вовремя оказанная помощь могла её спасти! Ужасное и бестактное отношение!

Какой кошмар, очень жалко бедную кошечку. Сочувствую хозяйке, терять любимых животных очень тяжело. Ходите в проверенные клиники, чтобы не было таких последствий.

Бедная Собака(Сочувствую вам(

Помним, любим, скорбим, бусинка вечная тебе память

Горееееее((((Кошечка Буся, 2 года. Сделали операцию по стерилизации в клинике Фауна (по адресу: Сиреневый бульвар, 83Б). Так долго не могли решиться на эту операцию, всей семьей решались. До операции никаких проблем с киской не было, невозможная кошка- веселая, игривая, ласковая. Перед операцией процедур и обследований не назначали. Нам сказали то что сделаем ей уколы для стерилизации и будем сразу стерилизовать! Через 3 часа забрали ее домой (17.04.2016). На 2ой день она только пила но не ела,вялая была спала отдельно от нас. Ну мы думали то что она отходит так от стерилизации и от сильного стресса. Потом на 3й день,ей очень стало плохо, сердцебиение стала увеличиваться,лежала она бедная задыхаясь! Я решила позвонить Вет.клинику спросить что с кошечкой,мне сказали приезжайте сделаем рентген и я поехала. Делаем мы рентген и надо было кошку растянуть чтоб сделать рентген грудной клетки и после рентгена она вообще у меня стала задыхаться,кашлять, хрипеть я говорю М/с или кто это вообще был ей очень плохо она начала кашлять после рентгена, я такая швы не разойдутся,она такая нет! После рентгена она говорит то что у нее Отек легких начался и Порок сердца врожденный! Потом ей сделали уколы и посадили в переноску дышать кислородом! Оставила ее в стационаре на сутки, они сказали звоните завтра и узнайте кошки вашей здоровье! Я позвонила и мне говорят то что состояние ухудшилось! Потом мы приехали туда вечером проведать Кошечку нашу, она лежала дышала кислородом под капельницей лежала мучилась она очень прям задыхалась. Я говорю есть шансы, Врач сказала 10% у вас ((((Потом оставили еще на сутки и вечером мне звонят и говорят то что КОШКА НАША УМЕРЛА!!!!((((((21.04.2016). Очень хочется, чтобы из-за халатности и равнодушия таких вот врачей, с питомцами других людей такого не случилось. У нас в семье, все ужасно переживают, плачем, ведь терять своих любимцев это очень тяжело. ЭТО КЛИНИКА ЖИВОДЕРОВ САМЫХ НАСТОЯЩИХ,ТОЛЬКО ДЕНЬГИ СОСУТ БОЛЬШЕ НЕЧЕГО А ПИТОМЦЫ ПОМИРАЮ.......

Меня зовут Елена Казакова. Позавчера в ночь с суботы на воскресенье в вашу клинику я с подругой и мой муж привозили собаку породы Фила Бразильера, по кличке Мона. Собаку мы забрали из усыпалки Минска мксяц назад и она жила у Лены. Собака сломала вольер и забор.и мы беспокоились за ее состояние. В эту ночь работала Елсукова Анна Сергеевна. Она и вела прием. Мону осмотрели, в том числе сделали Узи, потому что мы боялись, что она могла получить травмы. Доктор сказала, что жидкости в животе нет совсем и только газы в кишечнике.. Пощупала ей живот, сказала что он совершенно не напряжен. Сделала Моне противошоковую терапию и сказала что собака скорее всего просто в стрессе, отпустила нас домой. через 11 часов собака впала в состоянии коллапса и врачи другой клиники боролись два часа за ее жизнь. В брюшной полости было 5 литров гнойной жидкости. Без крови и доктор сказала, что это не травма, что это какой то процесс и жидкость там как минимум 5 суток. Поэтому в момент узи в клинике она там была в большом количестве. Собаку не спасли. Не помогло ни переливание крови,, ни операция, ни реанимационные меры. Если бы это обнаружилось ночью на приеме в вашей клинике, слбаку бы могли спасти. Как аы можете держать у себя таких врачей да еще и в ночные смены, когда если ктото и приедет, то точно экстренно. Гибель собаки не только на нашей соаести, как кураторов, но и на совести этого безграмотного врача, которой мы доверились то страха, и безысходности.

Тоже были у Анны Сергеевны. Когда у нашего питомца она брала анализы, то сложилось впечатление, что человек вообще первый раз проводит какие-либо манипуляции с животным.

В данную клинику обратились, т.к. это была ближайшая клиника, где можно было сдать необходимый нам анализ. Это был первый и последний раз, когда мы воспользовались услугами данного заведения. Настолько некомпетентных врачей и администратора я еще не встречала. Ужасное отношение к клиентам. Начиная с администратора, которая по телефону не проинформировала о том, что если мы придем сдавать кровь в 8 утра, то это будет считаться ночным тарифом. Напротив, сказала, что курьер, который забирает анализы, приезжает в 9 утра и лучше прийти пораньше. При расчете, уточнив, почему с нас взяли такую сумму, администратор в агрессивной форме сказала: «Сейчас дам распечатку, увидите». Что касается врача, нам оказывала услугу Елсукова Анна Сергеевна. О ее компетентности я засомневалась сразу же после того, как она, мне тыча в лицо бланком из лаборатории с перечнем анализов, на повышенных тонах доказывала, что я «дура» и для данного анализа они берут только кал. Я попросила сбавить тон, и общаться спокойно, как подобает врачу, и что нам необходимо сдать кровь. С горем пополам разобрались и наконец-то моего кота уложили на кушетку. В итоге она взяла кровь только с ЧЕТВЕРТОГО раза, ссылаясь на то, что у кота слишком густая кровь. Хотя когда вынимала катетер кровь благополучно шла. В итоге, мы ушли из этой клиники с испорченным настроением и поколотыми венами у нашего кота. На вопрос, когда будет готов анализ, она с полной уверенностью заявила, что вечером они будут готовы. Какого было мое удивление, когда я звонила вечером и мне сказали что их еще нет, позвоните завтра. Позвонив на следующий день, выяснилось, что данный анализ готовиться четверо суток. Поберегите свои нервы и ваших животных и обходите стороной данную клинику!!!

Почитав комментарии, поняла, что мы еще легко отделались.В данную клинику обратились, т.к. это была ближайшая клиника, где можно было сдать необходимый нам анализ. Это был первый и последний раз, когда мы воспользовались услугами данного заведения.Настолько некомпетентных врачей и администратора я еще не встречала. Ужасное отношение к клиентам. Начиная с администратора, которая по телефону не проинформировала о том, что если мы придем сдавать кровь в 8 утра, то это будет считаться ночным тарифом. Напротив, сказала, что курьер, который забирает анализы, приезжает в 9 утра и лучше прийти пораньше.При расчете, уточнив, почему с нас взяли такую сумму, администратор в агрессивной форме сказала: Сейчас дам распечатку, увидите .Что касается врача, нам оказывала услугу Елсукова Анна Сергеевна. О ее компетентности я засомневалась сразу же после того, как она, мне тыча в лицо бланком из лаборатории с перечнем анализов, на повышенных тонах доказывала, что я дура и для данного анализа они берут только кал. Я попросила сбавить тон, и общаться спокойно, как подобает врачу, и что нам необходимо сдать кровь. С горем пополам разобрались и наконец-то моего кота уложили на кушетку. В итоге она взяла кровь только с ЧЕТВЕРТОГО раза, ссылаясь на то, что у кота слишком густая кровь. Хотя когда вынимала катетер кровь благополучно шла. В итоге, мы ушли из этой клиники с испорченным настроением и поколотыми венами у нашего кота. На вопрос, когда будет готов анализ, она с полной уверенностью заявила, что вечером они будут готовы. Какого было мое удивление, когда я звонила вечером и мне сказали что их еще нет, позвоните завтра. Позвонив на следующий день, выяснилось, что данный анализ готовиться четверо суток. Поберегите свои нервы и ваших животных и обходите стороной данную клинику!!!