mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Фирма Швеймаш в Москве возле метро Тульская (серая), Варшавское шоссе, 11, 401 офис, 1, 4 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
117105,
Москва,
Варшавское шоссе, 11, 401 офис, 1, 4 этаж
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 7 ч. 8 минут
Метро:
Тульская (970 метрах )
Сайт:
shveymash.ru http://www.shveymash.ru
Я не знаю, что бы делало руководство Швеймаша, если бы не эти двое сотрудников. Очень грамотные, вежливые и ни разу не ошиблись в подборе запчастей. Остальные, не знаю, зачем там сидят.
Обратилась на майские праздники в Швеймаш. Отвечали оперативно и доступно. Получила отличную консультацию и теперь являюсь обладательницей промышленной швейной машины. Рада, что обратилась именно в эту фирму. Заказали вместе с подругой и не пожалели. Все быстро, профессионально. Доставка вообще в течении пару дней из Москвы. Будем обращаться еще и рекомендовал другим. Спасибо за вашу работу!
Служба поддержки обращается с клиентом как будто на улице в подругой. Никакого уважения к клиенту, и особенно никакой борьбы за него. Им вообще все равно.
Сперва мне прислали не все документы, Я попросила прислать остальные и ждала неделю. В документах везде были неправильные инициалы и я попросила исправить, ждала еще неделю. Пришли документы, все оформили. И только когда пришел груз в мой город, я заметила, что телефон мой указан неверно, и транспортная компания не могла до меня дозвониться! Это просто отвратительно. Так халатно относиться к работе, и так безразлично к клиентам.
Мы закупали оборудование в трансметалле (Иваново) и потом решили купить в швеймаше (на Тульской). Некультурные люди там работают. Не дают консультаций по проданным машинам, а инструкций по эксплуатации на русском языке нет, ну, нет их, и всё тут. Для них главное - продать машину, а там трава не расти. Полное безобразие.