mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Фитнес Холл, сеть фитнес-клубов в Москве возле метро Пионерская (голубая), Кастанаевская, 38 (2 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
121108,
Москва,
Кастанаевская, 38 (2 этаж)
Сегодня:
Открыто круглосуточно Сейчас обед, откроется через: 1 ч. 31 минута
Метро:
Пионерская (760 метрах )
Сайт:
fhall.ru http://www.fhall.ru
Добрый день! Ищем обманутых клиентов и сотрудников Фитнес-Холл для подачи коллективного иска. E-mail: fitnesobman@rambler.ru
Я посещаю Фитнесс Холл ена ЙФилевскойм парке уже 3 года и собираюсь посещать дальше. Причины: близко, бюджетно. рабюотаюе с раннего утра , интерсеная система скидок и акций. Но все остальное, в особенности, кадровый вопрос и работа с клиентами- это тяжелый кошмар с элементами бреда. Адская текучка кадров вызывает сльную тревогу. За 3 года уволились все тренеры, которые занимались с о мной или с членами моей семьи. Может быть , всего уволилось не 5-7, а 25-27 человек, все время новые лица. Они не жаловались, но это всегда происходило внезапно. Не знаю. что думать, может им деньги не платят ? Ночные менеджеры не инорфмированы никогда и ни о чем. Дневные менеджеры- я перестала запоминать не только имена, но и лица- тоже меняются. Все, как на подбор , с ухоженными лицами и профессиональными навыками на уровне двухнедельного курса продаж. Все, что умеют- это с лучезарной улыбкой и на пулеметной скорости впаривать дополнительные услуги. Любой организационный вопрос, типа " мой тренер уволился. что мне делать:", ставит их в тупик, на лице появляется выражение интенсивной интеллектуальной работы. Ни со мной, ни с другими клиентами я ни разу не наблюдала. чтобы вопрос был решен на месте, Нас, тяжело работающих людей, заставляют приходить еще и еще по пустяковым вопросам, в наше рабочее время вместо того, чтобы в эпоху коммуникационных технологий решить вопрос удаленно. Возможно, это политика бюджетного зала, Тогда объясните мне, что за эти деньги я хочу невозможного, и я тихо сольюсь в бижайшую "Зебру". Да, формально в договоре не написано, что менеджеры должны ценить время клиентов, а тренеры - не уходить, не закончив курс тренировки. Я не привожу конкретных примеров. Текучка кадров- факт проверяемый. неквалифицирлованнлсть менеджеров- тоже.
Посещаю Фитнесс Холл на м. Филевский парк 3 года и собираюсь посещать дальше. Причины: рядом с домом, открыты рано утром, бюджетно, грамотная и интересная система скидок и акций. Все остальное, прежде всего, работа вопрос кадров- тяжелый кошмар с элементами бреда. Не могу уже молчать! За эти годы только из числа тенеров , занимающихся со мной и членами моей семьи ( раз в год) уволились 5 или 7. Может, всего м 25-27. Нормальные тренеры, они не жаловались, но вид говорил, что с ними плохо обращаются, не уважают, может быть, не платят, кто знает. Ночные менеджеры никогла ни о чем не информированы, тоже меняются часто. Дневные менеджеры- перестала запоминать не только имена , но и лица - меняются часто, но все, как один/одна-: с ухоженное лицо и профессиональные навыки ограничены двухнедельным курсом продаж. Максимум, на что спососбны- с лучезарной улыбкой и на пулеметной скорости впаривать дополнительные услуги. На любой вопрос- растерянное выражение лица и набор заученных фраз с целью отделаться от клиента, чтобы мозг не парил. Вопрос может быть типа : " мой тренер уволился, что мне теперь делать? " Ни разу - ни со м ной, ни с другими клиентами- я не видела.ч тобы ответили сразу и решили проблему. просят приходит в рабочее время. А мы ходим утром потму , что днем мы тоде работаем! Может быить, это политика бюджетного зала, и мне надо заткнуться и терпеть. Или уйти туда. где подороже и подальше, но лучше. А , может , дело в управлении. Адская текучка кадров- факт проверяемый. Неквалифицированынй менеджмент - тоже. Сделайте уже что-нибудь с этим или честно скажаите, что я за эти деньги желаю невозможного, и я тихо сольюсь в ближайшую " Зебру". Лучше платить больше, чем чувствовать постоянное унижение.
Отличный тренер Иван Сычков. Хожу к нему на групповые занятия по тайскому боксу. Он очень внимательно относится к каждому ученику и строит программу подходящую, как для новичков, так и для опытных спортсменов. Тренировки проходят крайне эффективно. ИМХО Гораздо эффективнее, чем при занятии с железом . Лично я заметил заметное увеличение выносливости, эффективности мышц, силовых показателей. Эти тренировки также развивают морально-волевые качества. Умение преодолевать себя, достигать большего.В общем очень грамотный тренер! Если вы хотите получить заметный, серьезный результат, или привести себя в форму за короткий промежуток времени, то без сомнений записывайтесь к Ивану.
Если хотите максимально увидеть результаты и при этом получать удовольствие от тренировок по тайскому боксу, советую всем клуб Fitness Hall на кастанаевской и в частности отличного тренера Сычков Иван!!! Спасибо вам за отдачу и профессионализм, вы лучший Очень граммотна проводятся тренировки, индивидуальный подход к каждому спортсмену, внезависимости от уровня подготовки тренер мастер своего дела и просто очень хороший человек! Так держать!
В октябре мой зал закрылся, искал в районе славянки что-то. Тут за эти деньги в принципе хорошо. Тренажеры все есть, групповые меня особо не интересуют. Занимаюсь с Павлом, отличный профессионал. Достали с предложением подарочного массажа, звонят чуть ли не кажый день)
Что же вы анонимно то? Может анти реклама? За ту стоимость которую продают(хочу заметить низкую!) можно было бы и не обсерать зал! У меня много знакомых в этом зале и не разу не было каких то очень грубых замечаний! Если Вам так этот зал не нравиться, идите в вордклас! Вы бы хотябы назвались сначала, а потом зал дерьмом поливали! Любой может так!Зал хороший, да есть минусы, но как вы описываете это нечто! И всего 3 тренера, не смешите меня, я с каждым тренером общаюсь и каждый помогает! А для понтов если такие есть брезгливые и вечно не удовлетворённые,покупайте абонементы по 250.000р в элитах.
Отличный зал, нравятся групповые тренировки, ребенок в восторге от детского самбо. можно ли поставить детские занятия на час позже? Чтобы я подольше побыла на своих. Отдельное спасибо тренеру в зале Геннадию, помогает всегда!
Кто ищет фитнес рядом с домом,не ходите сюда. Тренажеры хоть и работаю,но состояние их плачевное,все в пыли,протерты и расшатаны. Беговые дорожки это оазис пыли,под ними наверно килограмма 3 можно собрать её. Залы аэробики закрыты даже если там нет тренировок и разминаться приходится на грязном полу. Огромная текучка персонала,инструктора аэробики постоянно новые и из-за этого нет стабильного расписания.Из всех плюсов которые есть в этом клубе это: тайский бокс,который проводить Иван (грамотные интересные тренировки). И три тренера тренажерного зала из всего многочисленного состава (Татьяна,Сергей,Виктор), которые всегда приветливые,общительные и готовы подсказать,посоветовать,помочь. Про работу менеджеров сказать могу только одно,такое ощущение что просто как попрошайки выпрашивают наши деньги за абонемент. Уровень зала упал ниже некуда!!!! Вообщем наверно совет такой : выбирайте лучше другой зал,пусть подороже,но чистый и с адекватным руководством,которое прислушивалось к пожеланиям Вас (Клиентов).
Купил 2 недели назад клубную карту, хожу на тайский бокс к Ивану, очень нравятся его тренировки. Спасибо
Удобное расположение клуба, недалёко от метро. Хороший клуб, есть все основные тренажёры. Очень хорошие тренера, всегда помогут и расскажут если есть какие то вопросы.Очень много акций на персональные тренировки и массаж, это очень приятно удивило!
Здраствуйте, общее впечатление о зале хорошее, купил абонемент и персональную тренировку. По ценам удивили. Насчет зала могу сказать что все есть для занятия, единственное было бы хорошо, если поставили куллер. Тренер Павел 1 тренировку провел, объяснил, показал, в целом очень доволен персональной тренировкой.
Купила абонемент в фитнес холл на Кастанаевской, подарили подарок 1 месяц к абонементу! Всё устраивает за ту цену которую мне назвали, да не всё супер, но во общем если оценивать зал то 5. В каждом клубе свои недочёты, надеюсь исправят!
Живу на Пионерской, удобно что есть рядом хороший зал. Спасибо инструктору Валерии, с утра прямо заряжаюсь энергией от ее групповых программ. Вчера перегорела лампочка в сауне, замените пожалуйста! А так клуб на твердую 4!
Раньше был нормальный клуб за бюджетные деньги. Тренеры и администраторы замечательные, поэтому некоторые минусы в виде не очень чистых полов прощались директору клуба Морозову Сергею. В начале сентября тотже Морозов Сергей уволил всех тренеров групповых занятий, которые долго работали в этом клубе, и к которым ходило столько народу, что не хватало места в зале и инвентаря.Оставил он только одного тренера групповых занятий, которая работает совсем недолго (очевидно денег не доплачивает), и взял еще пару новых. Интереснее то, что старенькая в расписании значится то Эля, то Эльмира (видно пытаются обмануть посетителей из-за отсутствия других тренеров групп в вечернее время). Народу заметно поубавилось. Многие собираются переходить в другие клубы за своими любимыми тренерами, т.к. то, что предлагают вечером однообразно, не интересно и не мотивирует!!! На вопросы о произошедших переменах директор отвечает туманно, и откровенно врет, что тренеры ушли по разным причинам (без уточнения).Жаль, что на официальном сайте клуба нет информации о контактах начальства Морозова Сергея, т. к. очень хочется связаться с ним, или оставить отзыв о самоуправстве директора клуба на м. Филевский парк.Уважаемое начальство! Если Вы увидите этот отзыв, убедительная просьба (вернее требование) вернуть в зал Анастасию, Светлану, Татьяну, а директора или приструнить, или заменить. Кстати, директор абсолютно не умеет общаться с посетителями клуба. Исключение только, когда надо продать абонемент!
Купила абонемент, очень нравится за свои деньги, просторный зал, витражные окна. Сауна. Очень много групповых занятий, на все понятно не сходишь, но на те что хожу радуют. Есть минус нет кулера.
Посещала клуб с открытия,всегда приходила после работы в зал и окуналась в домашнюю отмосферу,общительный персонал,уют и желание тренироваться.Менеджер Венера всегда встречала и провожала с улыбкой, ребята в зале подсказывали и мативировали на тренировку.Но сейчас желание ходить нет,так как все это пропало. Весь персонал новый,новых тренеров куча,но толку от них нет никакого,на ресепшн всегда новые лица(ключи от шкафчиков путают,постоянные очереди у ресепшн). В клубе грязно!!! Вообщем политика клуба мне не ясна,жаль что теперь приходиться искать и привыкать к другому залу. Постоянная (бывшая) клиентка Ольга.
Работа управляющего клубом на Кастанаевской Сергея Морозова разочаровала. Нужно было произвести возврат денег по расторжению договора о персональных тренировках. Написала заявление, два месяца кормили завтраками о том что вернут деньги, в конечном итоги мои ежедневные звонки им надоели, и они решили вернуть но не всю полагающуюся сумму, а только 80 процентов от остатка, управляющий решил 20 процентов оставить себе. На связь Сергей Морозов не выходил, со мной общались только администраторы, которые мне передавали его слова. Как они позже сказали: смиритесь он со всеми так поступает. В договоре не прописано удержание 20 процентов при его расторжении, на что пытался через администраторов указать управляющий Сергей Морозов. Это просто мошенничество.
Клуб на филевском парке понравился. Для бюджетного сегмента очень даже ничего. Зал просторный, кондеи работают. Тренеры помогают. За те деньги что стоит карта, отличный вариант.
Многие мне его рекомендовали и я сама в итоге там оказалась. Хммм Первое впечатление сложилось положительное. Присматривалась, искала хотя бы мелкие огрехи. Вообще ничего не обнаружила. В качестве обслуживания не вижу им равных. Сколько бы у тебя не было вопросов, какие бы они не были, всегда получишь понятный и тактичный ответ. Юля
До определенного времени я очень хорошо относилась к клубу, теперь там полный бардак.Слишком много народу, к тренажерам не пройти.Вентиляция вообще никакая, вечно что- то капает с потолка, все окна запотевшие, вонь в зале стоит невыносимая.(((В целом в клубе убирают хорошо, но постоянно подводит сантехника, в женской душевой краны часто сломаны, несколько раз их прорывало, администрация клуба экономит видимо на сантехнике.НО!!!!! самое печальное, появился новый тренер, девушка или может не девушка по имени Марина, это просто ужасно, огромных размеров, толстая и целлюлитная, обтянется лосинами и майкой со всех сторон торчат бока и просвечивает тот самый жир на пятой точке, на лицо больше смахивает на трансвестита.Вы поймите, что нанимая такого тренера, Вы падаете лицом в грязь перед своими клиентами, тренером должен быть человек на которого все хотели равняться, чтобы видно было, что он(она) ведет правильный и здоровый образ жизни, а не занимается обжорством по ночам, а это показатель что Вам пофиг с кем мы должны заниматься, ужасает такое поведение администрации и управляющего. В отношения девушек с ресепшена могу сказать, что очень отзывчивые и позитивные, приятно когда есть такие люди в клубе.
Ходим с подругами в этот клуб уже год, занимались все это время у одного тренера, Андрея. Знаете, вот что бы не говорили, но нам нравится. Во-первых, за это время достигли прекрасных результатов правду говорят выжимают все соки. Тренер не дает расслабляться, постоянно гоняет нас. Во-вторых, есть сауна и массажики, мне, например, такое очень нравится. ну и чистота с опрятностью здесь получше, чем в других залах. Приятно.
Оксана, добрый день!Хотел утонить про какой именно Фитнес холл вы пишите?
Купил карту за 11900, в клубе за эту цену все устраивает. Отличный тренерский состав, хорошая атмосфера. Обратил внимание, что в клубе постоянно ведутся улучшения, исправляются неполадки. В общем и целом доволен. Сын ходит на самбо, очень нравится.
Для Вас почти 20 тысяч за клуб суперэконом класса с очередями в туалет, переодевалку и тренажер- это норма?
Цена- 18 900 рублей в год.Про бассейн и хаммам- ошибка или заведомая ложь?Очередь к тренажерам.НО САМОЕ КЛАССНОЕ: ПОСМОТРИТЕ СЕРТИФИКАТЫ ТРЕНЕРОВ!!!!!!!!Самое прикольное: грамоты и благодарственные письма за участие в концертах в детском возрасте нынешних тренеров из никому не известных малых городов огромной России на сайте Фитнесс холла становятся сертификатами, а затертый до дыр сертификат на украинском языке (но выданный в США!!!) становится вершиной тренерских достижений!Выбор за Вами!
Клуб конечно не айс,но за такие деньги это норма. Но для меня главное это моя цель. И к этой цели не смотря на количество народу,я потихонечку иду. Спасибо огромное моему тренеру, из-за которого я закрываю глаза на все минусы и недостатки клуба. Клиент Ирина.Мой Персональный тренер Сергей.