mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Flash Asia, транспортная компания в Москве возле метро Битца (ярко-розовая), Дорожная улица, 60 к1, 2 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Успешно и беспроблемно работаем с компанией по контейнерным перевозкам из Китая. Из очевидных плюсов, которые мы вынесли для себя за время сотрудничества, отмечу такие. Всю возню с бумажками берут на себя, подсказывают в случае необходимости. Ценник обычный, почти у всех компаний одинаковый. Но импонирует именно человеческий фактор. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Директор по закупкам Александр Васильевич
Пишу от лица своей компании, а также лично от себя, потому что очень хочется поблагодарить компанию и пожелать им всяческих успехов и профессионального развития. Очень выручили нас в свое время, когда надо было срочно организовать доставку груза особой важности, но не хотелось переплачивать непонятно за что. Нашли компанию Flash Asia, в итоге сотрудничаем в области грузоперевозок до сих пор и всегда встречаем огромное понимание и желание помочь клиенту! Спасибо за профессионализм. Груз доставили в срок, но главное что ни чего не украли, как часто бывает с нашими грузами.
Работаю с компанией уже 1,5 года. Вырождающаяся благодарность менеджеру Дмитрию Новикову, всегда четкие грамотные ответы, оперативная работа. На начальном этапе был период притирки и были заделки по срокам, но сейчас всем давлен. Спасибо за решение в последней перевозке.
Полный развод! Заказал экспресс доставку груза из Китая. Озвучили срок 10-14 дней авиа. Перевел деньги 25 марта 2016 года. Оплату обрабатывали 5 дней. За тем переводили поставщику деньги 2 недели! Ссылаясь на то что в банке нет валюты. И того уже 19 дней в пустую. Потом выяснилось что деньги ушли не туда. В итоге отказались исправлять свою ошибку, сделали возврат денег. За это взяли еще 100$ и 20% от суммы заказа. В итоге груз так и остался у поставщика, деньги вернулись, мой клиент от меня отказался. Ни в коем случае не возите и не доверяйте переводы денег данной компании! Отвратительная работа менеджера! Начальнику так вообще на клиента наплевать! Жаловаться бес полезно.
Компанию Флэш Азия можно охарактеризовать только одним словом - фуфло. Все положительные отзывы о компании написаны сотрудниками компании. В то время, как все негативные- правдивы. Могу поспорить. Не буду называть свою компанию и имя. Но поверьте на слово - компания, в которой менеджеры работают, как собаки на скотобойне и названивают тебе по сто раз на дню, при этом ссылаясь на то, что это распоряжение руководства- звонить без передышки. Причем руководство то, само по себе, я бы сказал не ахти. Видел я и их офис, и их руководство, только так и не понял, кто передо мной- то ли хиппи из 80х, то ли студент, хотя представили мне его громким словом "коммерческий директор". В потной футболке и потертых портках, директора не ходят, в уважающих себя компаниях. Но суть то даже не в этом. С пафосным видом человек мне рассказывал о том, какие они классные и, что все могут, но, по факту, получилось, что заплатил я за авиа доставку, а вылилось мне это все, по срокам, как морская. Даже больше. На мой вопрос "Какого?" мне называли кучу причин, мол это не мы плохие, а такое стечение обстоятельств. И все бы ничего, понять можно, да только этот самый коммерческий директор даже не удосужился позвонить мне и принести свои извинения. Меня же попытались сделать виноватым ссылаясь на какие то нелепые причины, мол "документы не те", "заполнено не правильно" и т.д. То-ли в компании такие цели- привлечь клиента, дать грошовые цены на доставку, а потом динамить и везти совершенно другим способом, то ли у руководства пелена перед глазами и они реально считают себя хорошей компанией. Я бы и не оставлял этот отзыв, но сто звонков в неделю - это перебор. Товарищи работнички флэш азии - уходите оттуда, бегите и не ждите, что Вам удастся там развиться. Компания обречена на провал. Если же Вы решили рискнуть- дело Ваше. Читайте историю общения с клиентом, прежде чем названивать ему и предлагать свои "качество" и "низкие цены". Руководители компании- вас прошу собрать свои мозги в кучу и посмотреть на ситуацию с другого ракурса - улучшите качество своих услуг и умейте приносить извинения. А то на встречах вы коммерческий директор, а как обо*рались - менеджер придумывает причины, а вы закрываетесь в свое кабинете, словно это вас не касается. Будьте Мужиками, не пускайте слова на ветер. Потенциальным клиентам компании советую забыть эту идею и обратиться к другим ребятам. Тут работают лжецы.
Выражаю благодарность компании Flash Asia, в частности, менеджеру Равилю, за своевременную доставку грузов! За время работы с вами мы узнали вас, как надёжного партнёра. Все наши заявки были вовремя обработаны, грузы приходили в срок, в целости и сохранности. В вашем лице я хотел бы поблагодарить всю вашу компанию, ваших агентов и партнёров за рубежом! Работая с FlashAsia с момента отгрузки и до получения товара, мы точно знаем, что он в руках профессионала.
Всем доброго дня. Меня зовут Александр Гавриков, я менеджер компании Флэш Азия. Мои контакты 495 7975514 (доб. 7017) и agavrikov@flashasia.com То, что написал ниже господин Комарик О. - ложь и провокация завистливого конкурента, который "торгуется" за каждую копейку, дабы потом перепродать услуги со своей наценкой. Всю ДОСТОВЕРНУЮ переписку с этим человеком, а так же расчеты, которые, через нас, он делал для компании, название которой я могу озвучить, если нужно, я с удовольствием предоставлю всем желающим. Не слушайте этого шарлатана под вымышленным- уверен на 99,9%- именем. С уважением и наилучшими пожеланиями, Flash Asia co.
Хуже компании я еще не встречал!!!! Ужасное условия, не какой гарантии что груз доедет в срок+ к тому же еще будет весь мокрый либо побитый.Считают все в 2 раза дороже чем другие компании. Видимо они привыкли как раньше сидеть на чернухи и ломить огромные цены.Хотя я уверен они и щас далеко не в белую возят.Так называемая ихняя схема-это полная чушь!! Пользовался услугами и был крайнее разочарован. Все что пишут о них плохого-ВСЕ ИСТИННАЯ ПРАВДА!!! лгуны еще те они. Мой вам совет,обходить стороной эту компанию, я на своем опыте Вам советую не совершать моих ошибок. Флеш Азия постоянно всем врут и накручивают.Про текучку все читали уже, я уверен это плохой показатель для компании.Они не ценут людей и сравнивают всех с грязью. Будет у них возможность-Вас они кинуть на деньги и Ваши нервы!
Читаю Ваши отзывы и сочуствую, но у меня был случай похлеще: нужно было доставить покупателю из Китая в Сьерра-Леоне (Африка) купленный им негабаритный груз (большой грузовик), который нельзя было из-за размеров перевезти в контейнере, даже типа FLATRACK, т.е. только балкером или ро ро. Мы долго искали экспедитора, пока не наткнулись на эту горе-компанию FLASH-Азия, которая с легкостью взялась за данную перевозку. Все началось со смещения дат отгрузки, общее смещение составило почти 1,5 месяца от обещанного, причем когда я был готов забрать груз обратно, мне хотели выкатить счет за хранение ими груза на площадке в порту, хотя они сами его туда перегнали для погрузки на судно. Далее, когда груз наконец-то выплыл я жду прибытия в порт Сьерра-Леоне, через 2недели после планового срока прибытия и моих постоянных писем и звонков оказалось, что груз в Сьерра Леоне так и не прибыл, а был выгружен в другой Африканской стране ГАНА (!!!) и арестован местной таможней !!! Причина - неверное указание экспедитором номера кузова в коносементе, который отличался от реального на грузовике, который мы перевозили. Я задал вопрос - а чего там вообще делал мой грузовик ?! На что мне было сказано, что судно из Китаю плыло транзитом через Гану в Сьерра Леоне (как потом выяснилось - ЛОЖЬ, пунктом назначения судна и была ГАНА !) Причем за это время мне пришлось еще пару раз им доплачивать то за одно то за другое, это кроме 100% предоплаты, которую я сделал. После этого меня попросили доплатить еще за транспортировку груза из Ганы до Сьерра Леоне (т.е. повторно !), что я сделал, после чего был окончательно послан на ... и компания сложила лапки и перестала вообще заниматься моим грузом. Конечно, я мог подавать в суд, т.к. доки на перевозку все были в порядке, но заказчик в Сьерра Леоне уже поставил меня на счетчик и каждый день тикали деньги в виде штрафа, соответственно я вынужден был сам решать вопрос достави груза до заказчика.
Специалисты никакие, никакой заинтересованности в оказании сервиса, работают как получится, такое ощущение приходят на работу просто по-развлекаться и пообщаться в инете с клиентами. Судьба её будет такой как и MKL, с таким отношением к делу. На рынке услуг не котируются, в выставках участие не принимают. Перевёз с ними около 5 поставок, ни в одной сроки не выполнили, постоянно требуют доплату, за якобы возникшие проблемы. Ну и в последней поставке срок авиа перевозке из Тайваня в Москву составил 4 месяца, выставили дополнительный счёт на 100 000 рублей. Буду судиться. Не советую к таким бедолагам обращаться.
Я хочу присоединиться к первому посту. Действительно, никогда не пользуйтесь услугами данной транспортной компании! Сначала они обещают великолепный сервис, дешевизну услуг; по сути - это все ерунда! Все выходит совсем не так! Доставляли груз из Китая в Россию. Морем до Владивостока дошел еще вроде бы нормально, но что началось там - нормальным не назовешь! Растаможили кое-как, оформив ГТД по заниженной стоимости продукции (вы потеряете в НДС из-за этого). И это очень странно. Ну, ладно, растаможили в итоге в течение одной недели. После этого сказали, что груз отправили. Однако, они не смогли четко дать ответ на вопросы: какой жд-компанией отправили, как можно проследить нахождение груза? В итоге, спустя неделю менеджер заявил, что груз еще не отправлен, а только готовится. Возникла достаточно противоречивая ситуация, но для них это совершенно нормальное дело. Они настаивали на том, что все идет по плану, что все договоренности они выполняют. Будьте очень бдительны и внимательны, если же все-таки вам придется с ними сотрудничать (я бы не советовал). Не подписывайте договор в том виде, который они предлагают. Он очень сырой. На мою просьбу о предоставлении товарной накладной, менеджер ответила, что не знает о чем я говорю! В общем - она ничего не понимала, что я ей говорил, но твердила все время одно: "Все наши обязательства мы выполняем, а то, что случаются всякого рода задержки - не наша вина. Еще один момент: после прохождения ТО они заявили, что груз растаможили без декларации соответствия, хотя стоит эта услуга 25 тыс. рублей. И мы заплатили за нее деньги. Но им плевать на это обстоятельство, поскольку "мы все наши обязательства выполняем". Итог: Вас держат в полном неведении, никакие документы предоставить не могут. Информационный канал искажен! Этот список можно продолжать и продолжать. Не поддавайтесь на их уловки
Никогда не пользуйтесь услугами компании Флэш Азия - мы обратились к китайцам, чтобы они выбрали компанию для доставки, они передали наш груз Флэш Азии - поставка белая, без брокерских услуг, авиадоставка до Москвы - эти транспортники наш груз забрали, нам сказали, что сделали ошибку при отправлении, в итоге не знаю где они наш груз продержали, но мы добивались груза 3 месяца, а забирали груз в Гонконге, еще и за терминал платили. Для себя точно могу сказать: если будет вырисовываться сделка с людьми, которые работают с Флэш Азией, я откажусь от любой выгодной сделки (скажи мне кто твой друг...)
Хочется отметить очень слаженную работу всех специалистов компании! Смогли не только проконсультировать по поводу доставки груза, но и достаточно оперативно предоставили расчеты стоимости этой доставки всеми возможными видами транспорта!! В процессе сотрудничества привезли груз в целости и сохранности и точно в срок. Огромное спасибо! Надеюсь и дальше пользоваться вашими услугами
это московский офис (у него есть такая текучка, я в курсе), а я с китайским отделением работаю, там люди уже не первый год работают, и отношение иное.
последний пост не видел, когда писал второй комментарий - часть своих слов беру назад
напишите мне сюда, пожалуйста, guram79@inbox.ru, я хотел бы у вас поинтересоваться по поводу некоторых вопросов, которые не относятся к данному обсудению. дабы не засорять ветку.
А что вы везли-то через Флэш-Азию? И договаривались ли с ними сами о ходе перевозки до момента отправки груза? Я собираюсь начать работать через них, пока, на предварительном этапе меня все устраивает. Возможно, менеджер вам попался неопытный. Может он и не работает уже... Как говорится, паршивая овца все стадо портит. Может вам просто "кармически" не повезло, уважаемый(ая)? А может вы сами не интересовались ходом отправки и транспортировкой, свалив все оформление и организацию отправки на китайцев? И опомнились только пост фактум, при задержке ваше груза? Понимаю ваше негодование, 3 месяца для авиаперевозки - это нонсенс. Но виноватых в этой задержке по прочтению вашего отзыва я не вижу по-прежнему. Исходя из ваших слов - это может быть кто угодно: китайцы-отправители при оформлении заказа на транспортировку "начудили", с ними это часто бывает; может и транспортники напортачили, на китайских сортировочных терминалах ведь тоже не русские работают - языковой барьер между непосредственным Китаем и Гонконгом тоже имеет место быть; а может быть, "дело было не в бабине"? Признайтесь, что вы заплатили за перевозку китайцам, которые уже сами договаривались с перевозчиком) А вы зевая, помахивали тапочкой, и ждали, когда ""холопьё узкоглазое бояринову волю изволит выполнить" ))) Коли не так - распишите историю свою по порядку. Ибо мне коллектив этой компании нравится, и работают они, как правило, быстрее других. Но ошибок с их стороны не отрицаю, сам постоянно перестраховываюсь, уточняя каждый пункт.
Везли видеорегистраторы автомобильные, поставка белая - свой контракт, своя растаможка, транспортные услуги оплачивались предоплатой через китайских партнеров - менеджер тоже был милый пока груз в Китае не забрали, а потом началось - "извините, наша ошибка указали не того получателя в транспортных накладных", комом собрали, через три месяца выяснилось, что наш товар не в Москве (должна была быть прямая авиадоставка), а на складе в Гонконге, нам еще потребовалось оплатить СВХ в Гонконге и оплатить новую доставку. Обращаю внимания - груз белый, не контрабанда, от Флэш Азии не требовались таможенные и брокерские услуги - только выгрузить в Москве и передать нам документы.
А по поводу "кармически" - этого точно нет, у меня оборот международных грузов большой (до 40 контейнеров в месяц), я знаю что и как нужно делать, опозданий у меня не бывает, и не было никакой проблемы в данном случае направить телекс релиз о том, что произошла ошибка, верным прошу считать. И про барьеры языковые между Гонконгом и остальным Китаем - это вы вообще зря. Я во-первых сам регулярно в Китае (и в Гонконге тоже) бываю и вижу все на месте, во-вторых все документы, которые мне оформляют китайские партнеры я проверяю до того как груз вышел за ворота завода, да и партнеры отправляли мне не первый груз, а очередной. А коллектив у них течет постоянно - если внимательно посмотрите на список их регулярных наборов персонала, да ошибочные прозвоны (мне потом еще неоднократно новые менеджеры из Флэш-Азии названивали, предлагали свои услуги - всех на ... послал)
А договор с перевозчиком, разумеется, вы от себя не заключали? Раз уж китайцы платили за первоначальные транспортные услуги... Ну в таком случае, я вам могу только посочувствовать - китайцы экономят на всем, и, видимо, при оплате не включили никаких страховок от задержек и проволочек. В принципе, только ваши отправители имели бы возможность надавить и потребовать, но, как обычно это бывает с китайцами, не удосужились... Специально или нет, но вас нагрели... И кто больше виноват в этом? я думаю - все. И Китайцы - что решили показать дешевый вариант доставки (оплатив только переброску, не включая рисков утери, задержки и порчи груза - в противном случае, вы бы тут не появились со своим постом), и Транспортники - что реагировали медленно и нечетко(хотя я слышал от них версию, что это Вы пропали на 5 дней - не утверждаю, что она истинная, просто меня этот факт заинтересовал и я справлялся у перевозчиков), ну и, простите, Вы сами - что не "прокачали" такой вариант развития событий. Я, к примеру, на собственном опыте уяснил, что качественно работают только Европейские организации, а все прочие - настолько, насколько им заплатили, к сожалению. Пусть ваш горький опыт послужит уроком другим, кто еще не понял, что работая с китайцами, все нужно делать самому, в том числе и контролировать ход поставки) Значит я правильно принял решение прибыть на факт отгрузки продукции... У меня немного другая форма перевозки - я выбрал их для работы по морским контейнерным перевозкам.
Отвечу в этой ветке по поводу контракта - Контракт обязателен только в российском законодательстве, в том случае сумма транспортных расходов была относительно небольшая, но не такая чтобы оставить ее без внимания. Ко всему ссылаясь на китайское законодательство - в Китае есть Contract law - закон о договорах, который предполагает возможность заключения договора в устной форме, доказательством является простое исполнение одной из сторон условий договора, т.е. если я вам заплатил по счету, то автоматически считаем, что между нами возник договор, по которому вы обязаны выполнить объем работы, который вы мне выставили в этом счете и в китайском суде мне нет необходимости приносить письменную форму контракта. Логика простая - у меня есть счет, в нем прописаны услуги, я его оплатил - выполните то, за что я вам заплатил. То же происходит если вы мой товар мне доставили, значит я должен оплатить ваши услуги. А письменная форма - это извращение российского законодательства - только препятствуют бизнесу.