Фотка, сеть фотоцентров и багетных мастерских в Москве, Гудкова, 2а (306 офис; 3 этаж) Московская область - отзывы клиентов, работников

Никому не советую пользоваться услугами проявки фотопленок. Кормят "завтраками" уже неделю. К тому же есть места, где проявляют за час и цены гораздо ниже.

Решила попробовать новую услугу-печать фото онлайн. Все расписала, приложила фото, заплатила деньги. На следующий день меня попросили переслать фото на другой адрес и сообщили о готовности в понедельник, вот только в какой, уточнить забыли. Прошла неделя, ни ответа, ни привета. Звоню по номеру, который был в письме, а мне говорят, что заказ мой не помнят, и вообще человек работает, а отвлекаю и бросили трубку. Перезвонила, да, говорит, нашли, вот только скажите какой формат вам нужен. Супер! Интересно, вспомнили ли обо мне, без напоминания. Сервис отвратительный! Часовая работа растянулась на неделю.

Олеся не удивляйтесь, точно также было со мной в их филиале п. Красково. Один в один, я написала жалобу, правда со мной общалась только бухгалтер, директора, администратора я не увидела и не услышала. Мне также не хотели отдавать фотки, но после жалобы, отдали без доплаты и сказали, что я этим самым наказала девушку-приемщицу, т. к. у неё вычтут из зарплаты. Какая-то мошенническая организация.

Сделала заказ под № 260812 от 06 ноября 2014 года на печать фотографий с файла. Над кассой на стене висит прайс (ул. Баженова, д. 11), однако кассир сказала, что он старый, и достала из-под прилавка какую-то бумажку без даты, и оформила заказ по ценам, указанным в ней, естесственно, дороже. Позже, зайдя на сайт самой "Фотки" в разделе "прайс", я увидела совершенно другие расценки, дешевле. Так по каким ценам вы работаете, господа? Такая дезинформация - прямое нарушение прав потребителей. К тому же, приняв деньги от клиента, кассир мне не выдал кассовый чек и деньги через кассу не провел. Второй момент, еще более обидный. Кассир сказала, что заказ можно забрать завтра, 7 ноября после 15.00. Я пришла в 18.00, но заказ мне не отдали, сказали, что он вообще не сделан, так как вчера та самая девушка кассир забыла его отправить по e-mail в лабораторию. Но ведь это 2 кнопки нажать на компьютере! Плохо работаете, ребята, Роспотребнадзор по вам плачет. Обязательно напишу жалобу.