mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
ФотоМакс, фотоцентр в Москве возле метро Варшавская (бирюзовая), Котляковская, 3 ст13 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
115201,
Москва,
Котляковская, 3 ст13
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Телефон:
Метро:
Варшавская (1 300 метров )
Сайт:
photomax.ru http://photomax.ru
Очень довольна данным фотоцентром.
Уже несколько лет работаю с ребятами. Быстро обрабатывают заказ. Качество печати- отличное. За 1,5 года -книга не потеряла красок, листы не слиплись. Как будто только что распаковали.
А также очень хорошо работает горячая линия. Позвонила уточнить насчет фотобумаги- все очень подробно разъяснили максимально доступным языком.
Спасибо за вашу работу!
Хочется оставить отзыв о компании Фотомакс. Пользовалась услугами компании в течении 3 лет, к качеству претензий нет. Перед новым годом подруга попросила сделать календарь, отправили заказ, он оказался дороже чем рассчитывали, причем дороже получался из-за скидки. Позвонили , менеджер уверил что на пункте выдаче будет цена 310, и вам придет смс. Через некоторое время на почту пришло уведомление, что Стоимость Вашего заказа 451,25 ₽. и более ничего. Обратилась к онлайн консультанту за помощью, для уточнения, если 450, то отменить, если все таки 310, то все ок. в результате заказ отменили, хотя стоимость была 310. и при этом заблокировали акаунт. Интересно это нормальная практика работы с клиентом, или мне так повезло с консультантом, После того как позвонила повторно, мне сказали можете писать претензию на компанию, такой "лояльности" даже в советские времена не наблюдалось. В данной компании видимо существуют свои правила: консультант всегда прав! Очень разочаровалась, как дизайнер который не одному своему клиенту рекомендовала вас(((придется искать другого поставщика.