Fotorama.ru, багетная мастерская в Москве возле метро Бауманская (синяя), Ольховская улица, 14 ст3, 4 помещение, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Около двух лет в этой мастерской оформляли мои вышивки, когда мастер захватывал под раму бисер, по моей просьбе переделывали, все в общем было нормально. 01.06.2017 муж забирал картины и увидел что на двух работах около сантиметра вышитой картины зажато под рамой(когда замеряли картину ошиблись с расчетом), на просьбу поправить мастера нахамили в резкой форме- «Или так забирайте или уходите без рам, ни чего переделывать не будем!», нам деваться не куда, забрали как есть. Дома обнаружили что на третьей картине кусок рамы отломан и на другой работе трос сзади прикручен вообще поперек((( После такого длительного срока сотрудничества с вашей багетной за наши же деньги вы нас же и облили грязью. Очень обидно. Моих знакомых кто ходил к вам я уже оповестила, они к вам не пойдут, раз вы так расбрасываетесь клиентами,тем более постоянными. P.S. последние разы ходили только уже из-за доброжелательности Вашего менеджера Натальи, без нее от вас оставшиеся клиенты уйдут.

Отвратительный магазин с отвратительным сервисом! Никогда, никогда не делайте там заказ! Пожалейте своё время и нервы. Рассказываю свои историю: я заказал багет, мне перезвонила девушка и сказала, что его нет. Я заказал новый - его тоже нет. Наконец, спустя неделю багет был в наличии. Я обрадовался, но не надолго: на следующий день мне перезвонила девушка и сказала, что его тоже нет. Далее в течение недели я выбирал багет и мне приходил ответ, что его нет в наличии. Наконец-таки было найдено то, что есть в наличии, и предстояла доставка. Доставку мне поставили на среду, а курьер начал звонить во вторник. Меня во вторник в городе не было и принять заказ я не мог (я вообще-то его и не ожидал в этот день), в среду они мне тоже не привезли, забыли поставить доставку. На мой запрос в среду - проверить доставку, чтобы она действительно стояла, они мне ответили - постараемся. Абсолютно безразличное отношение к покупателям. Весь заказ от самого первого дня до дня доставки у меня занял 21 день! Двадцать один день! Подумайте тысячу раз готовы ли вы столько ждать? Готовы ли вы тратить столько времени на выбор багета? Готовы ли вы получать заказ в любой удобный ИМ день? Готовы ли вы быть всегда на адресе, чтобы принять заказ? Надеюсь, что скоро эту лавочку закроют! И на самое вкусное: багет мне перепутали и прислали не ту раму...