mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
FUN&SUN, сеть туристических агентств в Москве возле метро Крылатское (синяя), Осенний бульвар, 6, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
121609,
Москва,
Осенний бульвар, 6, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 11:00
Метро:
Крылатское (270 метрах )
Сайт:
fstravel.com http://fstravel.com
Уважаемая Зоя, большое спасибо, что нашли время рассказать о вашей поездке. Всегда рады предлагать вашему вниманию самые интересные варианты отдыха. С уважением, TUI Россия.
Наш отдых в Сочи тоже прошел насыщенно.:) В отель Жемчужина гранд отель поехали. Менеджеру Светлане хотела бы и привет передать и большую благодарность. Воспользовались многими советами, не думала, что у нас столько интересных мест есть в Сочи.)))
Если по отелю говорить – стандарт выбрали, все равно там мало времени проводим, но довольно удобно, все, что нужно есть. Бутылочки с водой стояли только в первый день, больше не приносили.) Еда понравилась, брали завтраки и обеды, ужинали около пляжа или в городе. Wi-fi бесплатный на всей территории, скорость нормальная. В общем, для отдыха нормальные условия, только положительно могу отозваться по поездке.
На обратном пути пришлось только наш автобус, даже понервничать заставили немного, но в остальном хорошо все было.
Уважаемая Рената, большое спасибо, что поделились вашими впечатлениями. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом и профессионализмом сотрудника. Будем и дальше работать над тем, чтобы ваш отдых был для вас незабываем. С уважением, TUI Россия.
Искали варианты отдыха с детьми, чтобы им было интересно и мы с мужем могли отдохнуть. В Туи обратились в середине июля, попалась очень приятная менеджер, которая и помогла по всем организационным вопросам. После долгой беседы, просмотра фотографий курортов и отелей, мы выбрали Болгарию, отель «Перла Бич Ресорт» в Приморско. Именно Болгарию мы сами рассматривали в первую очередь из-за щадящего климата, а по остальному положились на советы турфирмы, ее представителя.
Отдыхать было очень приятно, отель понравился, все близко, особенно пляж и аквапарк. Вход, кстати, в этот аквапарк для нас был бесплатным и без ограничений, что очень нас порадовало. Но самой главной фишкой или козырем есть наличие детского клуба "Тукан некст". Перед поездкой нам рассказали, что про детский досуг вообще не будем переживать, так как программа там очень насыщенная и детям некогда скучать, в общем так нам пообещали. В итоге кроме того, что питание хорошее, в номере понравилось, но и анимация действительно шикарная. Теперь всем знакомым рекомендую сюда ехать. Проводят уроки, конкурсы, шоу, дискотеки, плавают, танцуют… наверное еще не все перечислила. Мы теперь точно знаем, на, что ориентироваться, когда будем ехать снова в отпуск с детьми – обязательно с детским клубом!)
Уважаемая Елена, большое спасибо, что нашли время рассказать о вашей поездке. Всегда рады предлагать вашему вниманию самые интересные варианты отдыха. С уважением, TUI Russia.
А мы выбирали между Красной Поляной и Великим Устюгом. Выбрали последний, так как дети очень хотели попасть к Деду Морозу, увидеть терем, куда письма посылали) Конечно, когда пришли в Туи, то целенаправленно просили именно туда все организовать. Дорога была интересной, так как такого приключения еще не было. По возможности советую свозить туда детей. Хотя мы пробыли там всего три дня, но они были очень насыщенные. Малышне особенно нравилось кататься в санях с колокольчиками, не говоря уже о посещении терема. Экскурсии и для взрослых есть. Мы ходили в храмы или просто гуляли, когда программа того позволяла. Если дети еще захотят и у нас будет возможность, то думаю еще приедем.
Уважаемая Эрика, большое спасибо, что нашли время рассказать о вашей поездке. Всегда рады предлагать вашему вниманию самые интересные варианты отдыха. С уважением, TUI Russia.
Тоже воспользовались услугами этого туроператора. Через Туи несколько раз ездили в Турцию и Египет, но вот на зимние праздники почему-то больше оставались дома. Так и праздники проходили около телевизора. Дети просто изнылись, что негде покататься на лыжах, снега-то толком и не было. В этом году особо и не разгуляешься. В турагентстве предложили отличный вариант, чтобы с полным пакетом могли отдохнуть (двое взрослых и двое детей). Предложили наш известный курорт Красная Поляна. Хотелось давно там побывать, посмотреть, что из себя представляет вообще. С уверенность скажу - в России есть замечательные места! Хотя никогда не были за границей зимой, но думаю, что не хуже австрийских курортов каких-нибудь. Отель Горки панорама просто шикарный и этим все сказано. Все организовано от А до Я - номер, питание, развлечения, идеальное расположение. А чего только стоил вид на горы из тренажерного зала! Отдохнули шикарно!
Уважаемый Игорь, большое спасибо за отзыв и доверие к компании TUI. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Будем и дальше работать над тем, чтобы ваш отдых был для вас и ваших близких полон незабываемых эмоций. С уважением, TUI Russia
Соглашусь по поводу отличного сервиса турагентства. Мы заказывали у них тур на Крит. Понравилось, что развеяли все наши сомнения-опасения. В первую очередь успокоили жену)) Подобрали мы у них отличный вариант курорта — на Крите отель Арминда. Значит мы жили в Арминде 10 дней. Номер хорош, но немного напрягал платный интернет.
Питание, как и полагается, «all inclusive» - шведский стол с разными яствами, которых много. По развлечениям: жена - конечно же посещала их спа, а мне больше по душе было поваляться около бассейна. Еще вечерние шоу были вполне. А караоке — это открытие таланта в себе;)) Вот такой у нас был отпуск с "Туи". В общем, рекомендуем обращаться;))
Уважаемый Михаил, большое спасибо за отзыв и доверие к компании TUI. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом и профессионализмом сотрудников. Мы будем и дальше работать над тем, чтобы ваш отдых был для вас и ваших близких полон незабываемых эмоций. С уважением, TUI Russia.
И мы довольны отличным отдыхом в Египте. Удалось не просто отдохнуть, но и не скучно. А все благодаря отлично подобранному курорту. В Туи замечательно справились с задачей поставленной нами — организовать активный отдых в хорошем египетском отеле (в этом году решили туда). Менеджер показала несколько вариантов, мы пересмотрели фотографии, послушали описание и выбрали Конкорд спорт. В двух словах: номер нормальный, расположение отеля также, питание отличное, развлечения классные. В общем, как заказывали. Туи рекомендую, как отличного оператора. Будем обращаться.
Были мы и в лакщери и в Fun&sun. Не скажу, что отличий много, люди только наглей, так, что в следующий раз полетим в F&s. Хорошо в этом отеле очень, кстати вот в октябре там просто супер, мы в том году были как раз в это время. Хотелось бы в этом, но увы, работа, дела. Да и жинка беременная.) Летали всегда через туи, претензий нет, будем с ними и далее.
Уважаемая Оксана, признательны за отзыв и доверие к компании TUI. Мы будем и дальше работать над тем, чтобы ваш отдых был для вас и ваших близких незабываем. С уважением, TUI Russia.
Я уже мечтала об отдыхе давно, очень хотела в Турцию. И вот мечта сбылась! Получилось только так, что я ехала одна. В турагенстве ТУИ заверили, что даже то, что я еду одна отдыхать, в отеле Джакаранда это не будет проблемой. Мне детально рассказали о развлекательной программе, о том, что отель делится на две зоны, которая открылась то ли в том, то ли в этом году — зона лакшери (очень дорогая). Сказали, что зона фан энд сан не хуже, но намного дешевле.
В общем там действительно классно! Питание на 5+, как и развлекательная программа. Там очень много наших так, что я совсем не скучала. ) Турция не зря славится своим сервисом и уровнем отдыха. Так, что я очень рада, что выбрала в турагенстве Туи именно этот курорт! Советую и желаю всем классного отдыха!
Уважаемая Влада, большое спасибо за отзыв и доверие к компании TUI. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом и профессионализмом сотрудников. Мы будем и дальше работать над тем, чтобы ваш отдых был для вас и ваших близких полон незабываемых эмоций. С уважением, TUI Russia
Очень понравились гиды!) )) Дело в том, что ребята когда уже прилетели в отель помогли ооочень, отвечали на наши многочисленные вопросы без всяких перенаправлений нас к кому-то. А гиды из них с юмором, что надо. Это ярко запомнилось, спасибо туи за их сотрудников. Отель подбирали непосредственно в Туи, решили лететь в Анталию, остановились на Club Magic Life Биик Империал пять звездочек:) Что касается заботы о детях, то ее столько, что можно было оставить их сразу с профессионалами и забыть (шучу конечно)) Полюбилась там мне зумба, это так клево, всем советую! Туи молодцы, подобрали как всегда, что надо!
Ксения, и вам спасибо за доверие к TUI. Качество сервиса – наш главный приоритет в работе, мы постоянно работаем над его улучшением. С уважением, TUI Russia.
Были в этом офисе в конце февраля, заказывали путевку в Египет на март месяц. Тут работают очень хорошие ребята, которые знают не только весь туристический бизнес от и до, но и хорошо обращаются с людьми! Нам посоветовали отель Iberotel Il Mercato (Шарм-эль-Шейх). Быстро оформили. По приезду в отель были удивлены красотой и чистотой территории, да и самим царским отелем! Все как на картинке, что нам показывали в офисе. У нас был шикарный номер, с чудесным видом. Питание можно выбрать разное – только завтраки, полупансион или все включено. Мы выбрали все включено, и не пожалели. Кухня замечательная. Очень вкусные кальяны, рекомендую попробовать всем любителям густого дыма. Спасибо огромное ТУИ за отличный сервис, и шикарнейший отдых!
Евгения, признательны за отзыв и доверие к компании TUI. Мы внимательно относимся к подбору и обучению персонала. В наших принимающих компаниях работают профессиональные опытные гиды. Мы рады, что вы остались довольны. Для компании TUI важно, чтобы каждый турист получил должное качество обслуживания. С уважением, TUI Russia.
Приветик. У меня такое отличное настроение, а все, потому, что я готовлюсь к завтрашнему рейсу в Египет. Начну с нашего первого знакомства с Туи. Оно было замечательным. Как сейчас помню, как встретила меня Ольга и вежливым, добрым голосом сказала « Добрый день. Чем я могу Вам помочь?» и у нас сразу все сложилось. В тот же день я выбрала гостиницу и дату. И теперь с мужем и детьми собираемся на один из лучших курортов Шарм – эль – шейх, в гостиницу Azure Club.
Уважаемая Алена, благодарим вас за отзыв, за внимание и доверие к компании TUI. Мы будем и дальше работать над тем, чтобы Ваш отдых был для вас незабываем. С уважением.
Наш отдых прошел на ура! Решили с подругой вырваться на моря и конечно же выбрали не самый дорогой Египет. Пошли в офис TUI, где нам подсказали отличный отель в Шарм-эль-Шейхе, Azure Club. Мы жили в стандартном большом номере с немаленькой террасой, что выходила на бассейн. Своего пляжа у гостиницы увы, не оказалось, но до него было ехать где-то 5-7 минут на автобусе. Так, что мы сильно не расстроились, и пару дней провели на море. Опробовали с Дашкой водную гимнастику, массаж, а на 3 день еще и дайвинг. Отдых нам понравился, в следующем году уговорим наших мужиков поехать с нами!
Та же самая штука и со мной произошла но только в трансаеро отель Кататани гид су. а. на Пхукете у них так принято наверное, бесплатная экскурсия по городу за 5000 на двоих и любая другая не ниже 2500 с человека.
Были в Тайланде с 16.12 по 29.12.2013 года с тур операторов Tui отель Tony resort. Несколько десятков раз были за границей, но такого хамского отношения и испорченного настроения от "работы" гида никогда не было. Пишу для того, чтобы в следующий раз гид-Александр ни испортил настроения и отдыха другим.
На 2-й день у нас была с ним встреча, на которой мы получили общую информацию о Тайланде, которая у нас была из буклета и список экскурсий. Экскурсии решили брать в Москва-тур, поскольку разница за экскурсию на три острова составляет около 3 800 батт (5800 вместо 9600), као лак (1800 вместо 3500) и т. Д.
Когда наш гид узнал, что наши соседи и друзья едут с нами, а не с ним, у него случился приступ гнева. С выбежал к нам на улицу- мы были очень обрадованы его вниманию, но вместо приветствия он обрушил на нас поток негатива, что мы "увели" от него клиентов. На нашу просьбу говорить вежливо и спокойно, он заявил, что пока говорит с нами спокойно. Обращаюсь к руководству компании с просьбой - навести порядок в ценообразовании, ведь негоже за один и тот же продукт переплачивать 50-90%, платить гидам з/плату, а то нам показалось, что мы своим решеним отобрали у него деньги, кроме того, прошу Вас оградить туристов от "наездов" таких гидов, ведь Вы должны делать так, чтобы мы к вас возвращались, а не обходили стороной. (Нкз1216008)
Р.s. Завтра в 5.30 вылет, а информации на 19.17 от гида о времени трансфера и вылета нет.
А вы не курсе, уважаемая, если конечно не первый день летаете, что в правилах компании предусматривается оповещение клиентов, как минимум. А если и происходит задержка рейса на сутки, то обязательна и компенсация тура за сутки и обеспечение провиантом в период ожидания, чего естественно не было. Ну, а если в ваших нормах такое обслуживание, о чем тогда можете говорить? Выбирайте качественного оператора!
Светлана, вы в своём уме? Какие компенсации? Чартерные рейсы, на то и чартерные, что их можно переносить в какую угодно сторону (я про время). Вы только вчера родились?
TUI начинает обман с момента приобретения путевок. Деньги берут за все включено ультра, а отправляют в отель, где таких услуг отродясь не было. Вылет задерживается на 12 часов и более. Никакой заботы о туристах (вода, питание, отдых) нет, да и представителя не найти на телефонные звонки не отвечают. Представители в разговоре просят жаловаться на их руководство, которое не создает нормальные условия для работы. Подтверждают, что существуют мошеннические схемы в действиях турагентств, особенно в Москве и Московской области.
Спасибо авиакомпании "Колавиа" и "Tui" за организацию прекрасного отдыха. Все по расписанию, гид Ахмед, отель"Мираж" в Египте - супер, можно обратиться в любое время, всегда помогал. Пилоты -профессионалы. Дальнейшего сотрудничества и расширения вашим компаниям.