Гарантзелремонт, сервисный центр в Москве возле метро Зеленоград-Крюково (красно-рыжая), улица 1 Мая, 3, 26 офис, 1 этаж Московская область Зеленоград - отзывы клиентов, работников

Отвратительная компания. Главное содрать денег за диагностику, а потом долго "динамить" клиента, рассказывая о трудностях с бестолковыми мастерами. Народ читайте плохие отзывы в них правда. компания нищебродов.

Отвратительный сервис - начиная от стиля общения после высказывания претензии, до квалификации сотрудников. Рассчитан на лоха. Заплатил за диагностику ТВ - ответ ЗАМЕНА МАТРИЦЫ без объяснения! По факту дома сам вскрыл, обнаружил залитый молоком (ребенок пролил) конденсатор, промывка и отпайка решила проблему. Деньги за диагностику возвращать не хотят. Не сделали даже визуального осмотра - в чем тогда заключалась диагностика!!!

Потратил время и деньги. Не рекомендую. Нужно было восстановить работоспособность гнезда в телефоне. От мастера только требовалось - сможет он сделать или нет, не выходя из указанного им же лимита по стоимости. Будучи уверенным в квалификации мастера, повёлся на навязанную диагностику, которая мне не нужна была, но без нее, якобы, они не несут ответственности по гарантии. В итоге - ни денег, ни ремонта. Три дня на диагностику, четыре на возврат... Впечатления, что на первом месте у них стоит заработок, а не качественно оказанная услуга. Большой минус, девушка на приеме не имеет и малейшего понятия, что надо сделать (отремонтировать), отсюда навязывает диагностику, а мастер не видя проблему, по телефону озвучивает цену не соответствующую реальности. Если у Вас, как минимум, очевидная поломка, но нет нужной детали или необходимого оборудования для ремонта ищите другой более вменяемый сервис. А так, если безразлично за сколько и как будут делать - welcome туда.

Ни в коем случае. Работают ОЧЕНЬ плохо, долго и дорого. Обидно будет если ещё кто-то попадет в такую же ситуацию как и я.

В моем случае все оказалось классическим кидаловом. Сдал проектор на диагностику, за которую кстати взяли денег. На изображении были белые точки, все остальное работало как часы. Предварительно по телефону назвали одну сумму. Но после "диагностики" назвали сумму заметно выше (к этому претензий нет, всякое бывает). Поэтому конечно же ремонтировать не стали. Но после того, как человек по телефону это услышал, что ремонтировать не буду, он открыто и не скрывая неприязни сказал, что проектор разобран и ни сегодня, ни через два дня я его не получу. Ну ок, собирайте. По сборке каждый день говорили невнятные "сегодня-завтра" или "ждите звонка". Когда уже не было времени ждать еще больше, я попросил вернуть проектор в более настойчивой форме. Не буду описывать общение в деталях - ничего приятного. Надо сказать, что лично этого человека, с которым говорил по телефону, никогда не видел. В итоге забрали проектор, в их офисе воткнул в розетку, он спроецировал "acer" и я подумал, что все работает. Подписал бумагу, забрал и ушел. Кстати девушка в офисе сразу попросила подписать квитанцию, еще даже не показав мне проектор. Приехали домой, подключили, включили, все как и было - белые точки на изображении, но работает. Но через пару минут выводит ошибку, что-то типа fan error, shutting down. В общем не работает вентилятор. Позвонил этому человеку. У него умелый стиль общения - что сам виноват и пр, но все равно мы хорошие, привози, может быть посмотрим и пр. После более долгого и неприятного разговора он сказал "квитанцию ты подписал, в ней написано ... поэтому ни один суд не примет". Естественно разговор ничем не закончился и трубку больше не берут. Исключительно мое мнение - все походит на то, что этот человек не брезгует вынимать рабочие части и заменять их на не рабочие (кто-то кстати ранее такое про них писал). Стиль общения на это указывает. Не удивлюсь если от него будут комментарии в стиле лучшая защита - нападение, "клиент сам не адекватный и пр, а мы все сделали идеально". Будьте внимательны

Брррр Никому не советую к ним обращаться... Вообще никому, сдал айфон на ремонт, так они не только не починили, еще и доломали, корпус погнули.

Технику, которую сдают им на ремонт, портят, незаконно меняют оригинальные запчасти телефонов, планшетов, айпадов на китайские подделки... Сами же оригинальные перепродают.

С зеленоградским СЦ Гарант имею опыт общения очень неприятный. После ремнота фотокамеры она приказала долго жить на второй день использования. Позвонил в контору, изложил суть своих претензий, на что получил ответ - вы же не вчера камеру забрали, какие вопросы? Да, камеру забрал больше 2 недель назад, но воспользовался только вчера. В гарантийный срок уложился. Какие казалось бы могут быть вопросы? Но нет, человек по телефону включил заднюю, разговаривал не слишком недоброжелательно и дал понять, что цивилизованным способом в его конторе дела решать н принято. Пошел в этот сервис после того, как уидел на этом сайте кучу хороших отзывов. Сейчас перечитал повторно и понял одну закономерность: все положительные отзывы написаны пркатически ежедневно в течение месяца в октябре-ноябре 2013 года, до и после этого - ни одно, повторяю, ни одного положительного отзыва, что наводит на один только вывод - чистой воды заказуха! Уважаемый YELL , вы бы хоть отслеживали такие моменты, зачем вводить в заблуждение пользователей вашей ситемы!! А еще по отзывам стало понятно, что у Гаранта серьезные проблемы именно в области ремонта фототехники. Будьте бдительны, обходите эту де..мо-контору стороной.

Отвратительный сервис. Ремонтировала планшет. Через четыре дня нормальной работы появились те же неполадки, что были до ремонта. Позвонила на счет гарантии. Ответил кто-то оооочень хамоватый. Ответ был следующий: когда забирали - работал? Если да, то какие к нам могут быть претензии? Не советую обращаться в этот сервис. Цены в нем ниже, чем в аналогичных сервисах в Зеленограде, но если вдруг вам не повезет, то проблемы с гарантийным ремонтом эта контора вам обеспечит.

Не рекомендую ремонтировать в этом сервисе Гарант фототехнику. У меня после легкого удара сломалась зеркалка кэнон, не наводился фокус на дальние расстояния. Решила отремонтировать перед отпуском в сентябре. Через неделю уехали семьей отдыхать, в первый день объектив сломался опять, причем в этот раз не фокусировался вообще никак. Неделю были без фотоаппарата, пока не нашли местного мастера. Отдых наполовину испорчен. Очень пожалела, что обратилась именно в эту компанию к некомпетентным специалистам Подумайте сто раз, прежде чем доверять свою технику Гаранту. Исправной после этого она не станет.