mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Генацвале, ресторан в Москве возле метро Кропоткинская (красная), Остоженка, 12/1 ст1 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119021,
Москва,
Остоженка, 12/1 ст1
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 12:00
Метро:
Кропоткинская (420 метрах )
Сайт:
restoran-genatsvale.ru http://restoran-genatsvale.ru
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/a/e/8/ae8789359ba10b8baa1e212ecaf022e3/ae8789359ba10b8baa1e212ecaf022e3_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/c/2/f/c2ff072e9e815e782b6ae917d64d5682/c2ff072e9e815e782b6ae917d64d5682_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/2/e/7/2e7d1711ac7612b71b028743df30195d/2e7d1711ac7612b71b028743df30195d_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/f/9/6/f963f268c8179ecc1cacdcdb33cab294/f963f268c8179ecc1cacdcdb33cab294_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/1/2/5/1256a1bf2653f345ce6aebcd64d5716a/1256a1bf2653f345ce6aebcd64d5716a_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/0/2/b/02b3e7756ddf2ee09f6939951d1aca3d/02b3e7756ddf2ee09f6939951d1aca3d_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/b/f/0/bf0cd979f8cfbbeb45941a85daa0427a/bf0cd979f8cfbbeb45941a85daa0427a_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/f/4/5/f4587596419c7699af7cddfd6768fd6f/f4587596419c7699af7cddfd6768fd6f_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/6/f/b/6fb16a062459398d6b04011b5402ff25/6fb16a062459398d6b04011b5402ff25_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/c/5/3/c5358af731eac105aedd350d889062b8/c5358af731eac105aedd350d889062b8_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/2/c/e/2ceaa5a418f400148a8ca38b2b39b06f/2ceaa5a418f400148a8ca38b2b39b06f_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/3/d/e/3de84c2fcca9cfdf72af28f1b6fff57e/3de84c2fcca9cfdf72af28f1b6fff57e_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/0/f/7/0f785457f76c4dc2b7505dcd5a7b1960/0f785457f76c4dc2b7505dcd5a7b1960_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/4/0/b/40bcc25e87457aa4640ee3968b95af65/40bcc25e87457aa4640ee3968b95af65_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/6/6/3/6638ea05c8dc110dac15c0d50e35ea6d/6638ea05c8dc110dac15c0d50e35ea6d_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/1/b/5/1b510dccf9c126a8a8955f8787964bd1/1b510dccf9c126a8a8955f8787964bd1_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/a/9/0/a907513863022857e81b83c825732f53/a907513863022857e81b83c825732f53_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/7/f/0/7f0654b8785e4142f0a0d280f66bbb19/7f0654b8785e4142f0a0d280f66bbb19_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/b/8/4/b8492e58e332cabdf67dde0cfaa72719/b8492e58e332cabdf67dde0cfaa72719_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/e/4/d/e4df761ebd669ebe3b2d038d00036549/e4df761ebd669ebe3b2d038d00036549_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/d/a/a/daae5fe92d15ebaa3341e0e140aeee12/daae5fe92d15ebaa3341e0e140aeee12_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/3/a/7/3a7cb8e0a744de3228c6acfacaae0518/3a7cb8e0a744de3228c6acfacaae0518_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/4/1/f/41f3a4fa16f2ba478acc978bfd79c0c0/41f3a4fa16f2ba478acc978bfd79c0c0_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/a/d/2/ad2127dbc9a1f66e9f06766a60a7f47b/ad2127dbc9a1f66e9f06766a60a7f47b_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/6/1/a/61a959503f34b04d3012c00e7ba4492c/61a959503f34b04d3012c00e7ba4492c_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/f/2/9/f294a19ae7098adc5552a7cbbd439c5f/f294a19ae7098adc5552a7cbbd439c5f_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/b/d/7/bd73d0d0c565acc8a567290a9d87a137/bd73d0d0c565acc8a567290a9d87a137_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/9/0/7/907ac4d4029ae01ced6b0a7186561ffa/907ac4d4029ae01ced6b0a7186561ffa_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/c/8/9/c8928580b32340e6901c09a2721750e7/c8928580b32340e6901c09a2721750e7_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/b/5/4/b54b947f8840767d57e164d39545892a/b54b947f8840767d57e164d39545892a_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/4/1/7/41770be3210ac8ab15058475bf837705/41770be3210ac8ab15058475bf837705_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/c/d/f/cdff99b990eb94622cdf4889a1d02769/cdff99b990eb94622cdf4889a1d02769_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/e/7/3/e738a98444858e4e6e298c33e0607761/e738a98444858e4e6e298c33e0607761_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/8/7/a/87abe022d10ac466c9f7cdbf259fbac5/87abe022d10ac466c9f7cdbf259fbac5_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/4/9/7/49789d841b9e5cb8ba98ca722ce0855c/49789d841b9e5cb8ba98ca722ce0855c_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/3/6/b/36bbefd0197760be4282f40411d99475/36bbefd0197760be4282f40411d99475_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/7/4/9/749796ed969933fdaba4cbd918630689/749796ed969933fdaba4cbd918630689_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/d/3/9/d3917452d37043eac8b5d3f85ef32f41/d3917452d37043eac8b5d3f85ef32f41_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/9/7/3/973691d891fce0b007e98e1ab36ccfbf/973691d891fce0b007e98e1ab36ccfbf_az.jpg)
![Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1 Генацвале, ресторан, Остоженка, 12/1 ст1](https://images.mwotzovik.com/32/a/8/5/a85fa9cabb0aae972a4e57decd96610a/a85fa9cabb0aae972a4e57decd96610a_az.jpg)
Ресторан очень понравился приятная атмосфера, действительно радушно встречают. Кухня только грузинская. Качество подаваемых блюд отличное, порции достаточно большие. Посуда хорошая, что тоже радует. Рекомендую.
Проходя как-то раз мимо ресторана Генацвале на Остоженке, и увидев, что у них есть специальное обеденное предложение ( грузинский ланч с 12.00 до 16.00, каждое блюдо по 199 рублей), а также помня, как всегда вкусно кормили в данном заведении, решили обязательно сюда зайти. И вот вчера во время обеда мы совершили поход в Генацвале ВИП на Остоженке. Нас встретила милая девушка и проводила за столик. Заказали еду. Ждем. Первым приносят морс. Пробуем – он прокис и бродит!!! Причем уже хорошо так прокис и по вкусу, и по запаху. Подзываем официантку. Она забирает напиток. Потом приходит и невозмутимо говорит- он не прокис, это просто клюква имеет такой вкус. Извините, но какой вкус имеет клюква и клюквенный морс –мы прекрасно знаем. Просим заменить на простую бутылку воды. Приносят - обычную, российскую бутылку воды без газа. Настроение уже подпорчено. Далее приносят салат –аджапсандали. Начинаем есть – в нем черные волосы!!! Опять подзываем официантку, она подходит, улыбается и говорит- что вам опять в чем-то не повезло? Показываем находку. Наверное, в данном случае она бы сказала, что это наши волосы, но ей не повезло, наш цвет волос разительно отличался от найденного! На все увиденное, она лишь улыбнулась и нехотя забрала салат. Извинений не последовало. Взамен этого приносит цезарь с курицей. Листья откровенно старые и слежавшиеся, желтого цвета. Такое впечатление, что они уже очень далеко не первой и не второй, и даже не сто первой свежести. Разрезанный на 2 части единственный на тарелке помидор чери пластмассовый на вкус. Хвалеными свежими овощами не пахнет и близко. Оставшееся 2 блюдо, было не вкусным, но хоть спасибо без сюрпризов. В итоге нам приносят счет, смотрим- стоит «2 морса -220 рублей». Мы говорим- мы морс не пили, на что слышим ответ, мы вам бутылку воды принесли- а она стоит толи 250, толи 280 рублей. Просим принести жалобную книгу. Недовольная официантка уходит. Приходит через какое-то время, говорит, ладно можете за воду не платить, книгу не приносит. Счет не меняет, говорит нам сумму. В каком-то замешательстве мы отдаем сказанную ей сумму. Спустя минут 10, уже на улице понимаем, что даже отминусовав напитки–она все равно обманула нас на 44 рубля. Это, конечно, копейки, но в данном случае-это еще раз подчеркивает уровень обслуживания и качество еды в данном ресторане.
Ресторан испортился! Раньше часто в нем бывали, но сейчас кухня стала все хуже и хуже, баранина жесткая, хачапури по-аджарски с прогорклым сыром. Но мы считали, что все это мелочи. В последний раз помимо всего прочего заказали холодный лобио красный, принесли, начали есть, вкус странный, подзываем официанта, нет, говорит, все нормально, у повара новый рецепт. Продолжаем есть, натыкаемся на огромный кусок серо-зеленой плесени! Немая сцена, официант забирает, приносит другое с уже нормальным вкусом. Сквозь зубы цедит :"Извините". И это все!? Лобио, кстати, включают в счет. Конечно, после этого случая мы больше туда никогда не пойдем и наши знакомые тоже. Травить клиентов заведомо заплесневелыми продуктами в надежде, что никто не заметит!? Вот настоящее грузинское гостеприимство:-)
Самобытный ресторан в грузинском стиле.Обедали небольшой компанией.Все понравилось и обслуживание и еда.Особенно хачапури с сыром и зеленью.Цены на среднем уровне. Вполне подойдет для любого торжества.
Большего хамства я не встречала! Наша семья считала себя постоянными клиентами данного заведения, даже несмотря на то, что за последние несколько лет качество еды существенно ухудшилось. И вот в конце мая 2013 года мы забронировали малый зал ресторана для проведения в конце июля семейного торжества. С администраторами, принимавшими наш заказ, мы договорились, что примерно за 2 недели до дня банкета мы приедем для составления меню и внесения предоплаты. Каково же было наше удивление и возмущение, когда, приехав в назначенный день, мы обнаружили, что наш заказ аннулирован (причем неизвестно кем!!!!). Несмотря на то, что в книге заказов банкетов был указан контактный телефон, никто из сотрудников ресторана, в том числе тот неизвестный, отменивший наш банкет, не удосужился позвонить!!! Приглашенная для выяснения ситуации директор ресторана беспомощно разводила руками и при этом НИКТО даже не попытался хотя бы извиниться и предложить какой-ибо компромиссный вариант! Нас просто кинули! Бесцеремонно, по-хамски, нагло кинули! И чуть позже выяснилась причина этого "кидалова": у ресторана появился более выгодный клиент (с бОльшим количеством гостей)на проведение банкета в тот же день, что и у нас... Вот такой стиль работы у ресторана Генацвале.. Вот такое отношение даже к своим клиентам... Ресторан потерял 8 постоянных посетителей, и я сделаю все возможное, чтоб как можно больше людей узнало о стиле работы этого заведения!!!
Благодарим Вас за то, что поделились с нами своим опытом посещения этого ресторана. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими недостатками обслуживания, и мы искренне надеемся, что это больше не повторится. Ждем Ваших дальнейших развернутых откликов на нашем сайте, но уже в связи с куда более приятными впечатлениями.