mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Genser, сеть автоцентров в Москве возле метро Проспект Вернадского (красная), Лобачевского, 114 Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
119361,
Москва,
Лобачевского, 114
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Метро:
Проспект Вернадского (красная) (2 300 метров )
Сайт:
genser.ru http://www.genser.ru
ПРЕТЕНЗИИ К САЛОНУ GENSER на ул. Лобачевского, 114.
Добрый день!
В ноябре 2015 года в тех. центр GENSER на ул. Лобачевского, 114, машину AUDI отдала на кузовной ремонт по страховке.
И есть претензии:
1. Не предупреждают, что машина должна быть в чистом виде при приемке.
2. После ремонта машины претензий по кузовному ремонту не было. Отремонтировали правую заднюю дверь и покрасили бампер сзади. Когда уже села в машину осмотрела салон и было видно, что рылись в бардачке при условии, что он ремонту не подлежал и поменяны настройки в аудио системе. В целом меня это не смутило, поскольку вещи остались на месте. Спустя три недели мне понадобился насос для колес, который лежал в багажнике, где спрятана запаска и там его не обнаружила. Затем позвонила в тех. центр GENSER на ул. Лобачевского, 114, и рассказала ситуацию, после этого мне сказали, что проверят по камерам весь процесс ремонта моей машины и позвонят мне и объяснят все по сложившейся ситуации. По ИТОГУ никаких звонков и объяснений. Больше на обслуживание в эту организации Я НЕ ПОЕДУ.
Техцентр на ул. Максимова для AUDI мне очень понравился все четко и грамотно.
Направили от РЕСО по КАСКО заменить стекло на Форд Фокус. Всё прошло отлично, вежливый персонал, мастер всё объяснил и рассказал. Машину отдали быстро, работа качественная, всё аккуратно, никаких нареканий.
В августе покупал автомобиль ниссан теана, так мало того что не правильно проинформировали год выпуска авто, еще и при предпродажной подготовке не заменили антифриз и не поменяли прошивку вариатора, хотя уже знали про эти проблемы (антифриз с завода разбавлен таким образом что уже при -20 печку прихватывало) !