Геран люкс, торговая компания в Москве возле метро Трикотажная (ярко-розовая), Походный проезд, 4 к2, 1 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

Покупала оборудование в этой компании в течении многих лет и всё было хорошо, пока не пришлось обратиться с ремонтом гарантийного парогенератора. Купленный 07.2016г в Геран-Люкс http://www.geran.ru/ парогенератор ПГ5 использовался в бытовом режиме в течении полугода. Затем перестал вырабатываться пар. Сдала в ремонт. Предъявила, как обычно, чек, гарантийный талон. Приняли. Экспертизу проводили без моего присутствия! Парогенератор отремонтировали, не объявляя мне объём работы, и по факту, предъявили чек на оплату по полной программе! Вынудили оплатить и стоимость деталей, которые заменили без моего согласия, и стоимость работы по их замене! Не рекомендую покупать оборудование в этой фирме, Вас обманут!

Покупала оборудование в этой компании в течении многих лет и всё было хорошо, пока не пришлось обратиться с ремонтом гарантийного парогенератора. Купленный в Геран-Люкс парогенератор ПГ5 использовался в бытовом режиме в течении полугода. Затем перестал вырабатываться пар. Экспертизу проводили без моего присутствия! Парогенератор отремонтировали, не объявляя мне объём работы, и по факту предъявили чек на оплату по полной программе! Вынудили оплатить и стоимость деталей, которые заменили без моего согласия, и стоимость работы по их замене! Не рекомендую покупать оборудование в этой фирме, Вас обманут!

Екатерина Якубова. Меньше недели назад покупала оборудование в этой компании. В течении многих лет и всё было хорошо, пока не пришлось обратиться с ремонтом гарантийного парогенератора. Оборудование отремонтировали и предъявили чек на оплату по полной программе! Вынудили оплатить и стоимость деталей, которые заменили и стоимость работы по их замене! Не рекомендую покупать оборудование в этой фирме, Вас обманут!

Хотел заказать машину со встроенным сервоприводом и увеличенным челноком 9600 h bd, в наличии не было, предложили другую клялись, что точно такая же, но дороже из за того, что блок электроники встроен в головку. Прислали с обычным челноком. Я, поверив им, не проверял при приёмке размер челнока, теперь менять отказываются, т. к. прошли отчёты по бухгалтерии. На сайте у них висят до сих пор машины, которые, якобы, сняты с производства, но менеджеры по, якобы, ошибке говорят, что будут в конце июля.

Уважаемая Светлана, тогда что можно брать из Китая! Что лучше чем zoje? Я клиент, но интересно, что лучше? За те же деньги?

Вчера сделали заказ в данной компании промышленной швейной машинки за 160 000 рублей, и к сожалению мы заказали ее в ООО "Герпн Люкс". Во-первых, получив оборудование, еще при осмотре обнаружили рваную коробку, из которой потеряны некоторые крепежные элементы, ладно, мелочи. Во-вторых, вместо оригинального немецкого двигателя стоимостью 1000 евро, нам прислали китайский моторчик стомостью 3 копейки. Тоже и со столом. Какой-то китайский зодже! Одним словом, указанная выше компания "кинула" нас на 40 с хвостом штук. Самое главное: на самой машинке четко видны следы потертостей и ремень весь стертый. Так что, если желаете быть обманутыми и получить б/у оборудование по цене нового - милости прошу в Геран Люкс. Кстати, особое удовольствие Вам принесет общение с генеральным директором компании, такое ощущение, что с Вами общается грузчик: грубость, неуважение и оскорбления.

Уважаемый Дмитрий! Вам по телефону была дана консультация по устройству двигателя и по регулировке фрикциона. Если Вы не так что-то поняли, то это не значит, что по нашей вине Вы чуть не сожгли фрикцион. На счет фрикциона. Фрикцион при всем Вашем желании сжечь невозможно, т. к. при износе его образуется зазор между маховиком и фрикционом. По поводу механиков. Они тоже люди и имеют право болеть.

Уважаемая, Света! Пожалуйста, укажите дату продажи Вам некачественного и грохочущего оборудования и желательно марку. А так же контактную информацию. Наша организация всегда своевременно решает рекламационные вопросы. Отдел продаж.

Оборудование действительно желает лучшего, такое ощущение, что фирма продаёт низкопробную (как можно выразиться) продукцию по завышенным ценам, но на то он и бизнес, зарабатывания своего капитала, невзирая в дальнейшем на проблемы клиентов. А конкуренты здесь ни при чём. Как специалист в швейном производстве могу описать в чём проблема:машины грубого хода (плохое сырье из чего изготовленно это оборудование), старые машины 97 класса по сравнению с zoje были на много мягче и на них было приятно работать. Как бы сказал водитель о своём авто: машина должна говорить, а не громыхать.

Брал 6 машин в хорошей фирме, 7 надо было срочно. Находимся в Тушино. Взяли в Геран Люкс. Проблемы с мотором сразу же. По телефону они дали консультацию, чуть не сожгли фрикцион. Механики у них болеют и не выезжают. Очень не рекомендую брать оборудование в Геран Люкс.

А конкуренты действительно не дремлют. Очень позитивная и порядочная компания, которая ведет своих клиентов не от покупки до покупки, а все время помогая и решая их проблемы. Странно, что в ругательном отзыве от "Надежды", клиент пишет от мужского лица! Все понятно без слов!

Да ерунда это все! Просто конкуренты никогда не дремлют! Ребята классные! Всегда выполняют свои обещания и всегда грамотно подбирают оборудование! Они "облизывают" клиентов так, что многим это даже и не снилось! Зря клевещите на них!

Я впервые сталкиваюсь, с людьми, которые так принебрежительно относятся к своей работе. Мало того что их оборудование постоянно выходит из строя, так еще и ремонт нарочито затянут, делают тяп-ляп. Как клиента, они меня потеряли. Не советую пользоваться их услугами. Возможно, я пострадал от безалаберности и нерадивых представителей.

Переносят срок изготовления гладильного стола уже 4 раз (это за месяц).