GitarAist, интернет-магазин в Москве возле метро Проспект Вернадского (красная), Вернадского проспект, 39 (606 офис; 6 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Заказал себе гитару + тюнер для настройки. Были сомнения по типу гитары для обучения. Позвонил и попросил проконсультировать: нужна гитара для человека 30 лет. Сказали модель, перевел предоплату 500р и стал ждать заказ. Сразу показалось странным, что не было ни электронной квитанции, ни чека, ни смс. В итоге, по их словам, посылка приехала в мой город и уехала обратно. Хотя доставка была до двери. Никто не звонил и не приходил. Отправили заново. И оказалось, что модель гитары не та, которую заказывали. Сама гитара меньше по размеру (не 4/4, а 38 дюймов). Чехла, который должен был быть в комплекте просто нет! Теперь в магазине не берут трубку и не перезванивают. Пробовал брать телефон девушки, дозвонился, обещали все уточнить и теперь не будет трубку уже и с этого номера. Пообещал ребятам донести до компетентных органов их "торговлю".

Мошенники одним словом! Перевела им деньги на карту в размере полной стоимости гитары плюс доставка, думая, что они находятся в Воронеже. Но когда выяснилось, что они в Москве, от заказа я отказалась. Деньги обещали вернуть на следующий день. Это было 20.02.2018. Сегодня 06.03.2018. Все это время я звоню на разные их номера с целью вернуть свои деньги. В ответ одни обещания и ноль действий!!! Не связывайтесь с их конторкой никогда, пожалейте свои нервы и деньги!

Гитару упаковали лишь в тонкую обертку и картонную упаковку, без какой-либо амортизации (только картонку между грифом и крышкой коробки подложили). Гитара была побита со всех сторон, со сколами, на корпусе слетела краска, образовалась сквозная щель, а по покрытию пошли трещины. Мне ответили, что они так по 150 гитар в месяц отправляют и все довольны. Сотрудники почты, вероятно, должны были догадаться, что перевозят хрупкий предмет (нет, соответствующей маркировки не было). Крайне не рекомендую.