mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Гк кластер, производственный цех в Москве, село Лайково, 171 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
143010,
Москва,
село Лайково, 171
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Сайт:
klaster-ltd.ru http://klaster-ltd.ru
![](/css/img/zaglyshka.jpg)
Сотрудники магазина не сразу обратили на меня внимание, хотя я некоторое время стояла у прилавка и ждала. На мою просьбу помочь с выбором, продавец ответила: "Всё перед вами"! Покупка шапочки для плавания превратилась в целую историю. Оказывается, продавец не обязан объяснять, в чем отличие одних товаров от других! На кассе та же история: никто никуда не торопится. Это не первое моё посещение данного магазина. Ничего не меняется: не были профессионалами, такими и остаются.
Принесла лыжные ботинки, чтобы подобрать к ним крепления. Показала продавцу-консультанту ботинки и сказала, что мне нужны подходящие крепления к ним. Она мне их дала. Все поставили. С виду все нормально все подходит. В итоге крепления не подошли, впустую выкинула деньги, так как мы возвращались из деревни в Москву, решили заехать и купить. Теперь даже и не вернешь и не предъявишь ничего, потому, что не собираемся в ближайшее время в Раменское. Продавцы хамло, к тому же.
Желание ходить в этот магазин отпало после 1-го же посещения. Продавцы хамло, консультанты не имеют ни малейшего понятия, что продают. При просьбе показать тот или иной товар делают не довольное лицо и возмущаются потому, что им лень оторвать пятую точку от стула. При попытке отстоять свои права, отвечают хамством и чуть ли не оскорблениями. Придя в этот магазин будьте уверены, что Вам здесь не рады.
К большому сожалению, данный магазин находится рядом с домом и в крайнем случае приходится туда заходить. Но не одного раза не было, чтобы сделать покупки без просроченных или совсем тухлых продуктов! Молоко и молочные продукты, если не долгоиграющее, то всегда подкисшее или с плесенью. Колбасные изделия в развес очень часто скользкие (сроки реализации давно, видать, прошли или проблема с холодильниками). Рыбные и другая консервация, в основном, левая! Ни один номер на банке не пробивается. Купила горбушу в банке от "Рыбоведовъ", проверила номер - не совпадает с производителем продукции. А качество - запах ужас! Если писать про все продукты, то места на странице не хватит! Все остальные продукты на таком же уровне! ЗАЧЕМ ТАКАЯ СЕТЬ МАГАЗИНОВ СУЩЕСТВУЕТ И КОМУ ЭТО НАДО?
Не буду описывать всю ситуацию, скажу только одно, персонал - колхоз "Светлый Путь" - 40 лет без урожая! Дамочки приходят на работу посидеть, пожрать за прилавком при этом не стесняясь покупателей, по вопросу консультации просто "0" знаний, более того хамство сплошное. Директор магазина - дама которая подает пример всем своим видом, отношением, поведением всему персоналу - полная не компетентность, не образованность, хамство, отсутствие этики какой либо вообще. Владею информацией, что данный человек получает откат о ряда поставщиков, что заставляет ее этим самым портить репутацию данной организации. Гнать в шею нужно такой персонал и руководство, брать молодых энергичных ребят и ставить на мотивацию, а не то, что сидит пенсия на окладе и ждет пока время пройдет рабочее, при этом еще жрет на рабочем месте и хамит клиентам. В администрацию данного района все подробно изложу, дальше во все соответственные органы, если меры не будут приняты.
Покупали мужу спортивную куртку. Продавщицы показали все модели, 100 раз бегали меняли размеры. Очень доброжелательные и компетентные, дали правильный совет. Не впервые пользуюсь услугами магазина, вообще ни разу не было проблем.
Купил колеса для скйетборда, продавец сказал подойти к менеджерам, что бы они поставили, я подошел попросил, они сказали, мол, что это мы вам должны ставить, делайте сами, подошел к продавцу обратно, он сказал попросите хоть инструменты, ответ был дерзкий, пришлось уйти.
Нигде не видел такого вежливого персонала. Покупал все для плавания искал наборы. Сотрудникам спасибо)
Увидела в магазине РАМСПОРТ спальный мешок фирмы Alexika в 2 раза дешевле чем цена на официальном сайте производителя, удивленно спросила у продавца не подделка ли это, на что мне ответили, что закупка происходила очень давно и продаем по старой цене. Не знаю уж на сколько надо давно было закупить их и никак не продать, но цена спальника, который стоит 4390 у официала на сайте, в магазине РАМСПОРТ 2250! Поверив продавцу, что это не подделка, пошла оплачивать на кассу, при возвращении мне сняли с витрины спальник и я понесла его домой проверять. При разворачивании увидела, что это вообще нечто! В каталоге по которому я его выбирала в магазине стояли совсем другие заявленные характеристики температурного режима, вес и габариты, а на самом мешке уже другие, при чем каталог именно от официала! Плюс видела именно этот спальник в "живую" и при первом же взгляде понятно, что то, что я купила - дешевый Китай! Сегодня пойду в магазин его сдавать. Не знаю как они отреагируют на мое желание получить свои деньги обратно. Но настроена ругаться и доказывать, и вообще, за обман покупателя надо наказывать, позвоню в отдел по защите прав потребителя.
Хамство сотрудников, просто заставляет уходить из магазина без желаемых покупок. Я хотела купить очки для бассейна и шапочку, менеджер копалась в коробках рядом с прилавком, видимо была очень занята. Я ей говорю, покажите товар, на, что она мне отвечает, Вы, что не видите я занята - ждите. Потом она долго общалась с другим продавцом, просто игнорируя меня. К слову, я на 6 месяце беременности, имейте хоть капельку уважения! В итоге, я проторчала у прилавка с очками 10 минут. Меня так и не обслужили. С магазина я ушла без покупок. Больше туда ни ногой!
Зачем магазину телефон, когда в ответ всегда говорят перезвонит позже мы заняты?? Где у магазина сайт? Неужели тяжело потратить вренмя чуть-чуть, чтобы заказать сайт. Вообще не удобно что-либо уточнить. Ужас!
Плохие товары, нет хороших марок, плохое качество бутс, нормальных нет мячей тоже, вот только баскетбольные товары есть хорошие. Но нет кроссовок баскетбольных нормальных.
Хотели купить роликовые коньки дочке, но выбор оказался скудным и продавец толком не может обьяснить преимущество данной модели от другой, посмотрели, сравнили цену роликов той же модели в московских магазинах, у вас они стоят 3600 р., а там 2400 р., делайте выводы!