ГК Пенопол, торгово-производственная компания в Москве, Советская, 14 (12 офис) Москва рп. Октябрьский (Люберецкий район) - отзывы клиентов, работников

Работал у них наемным водителем. Денег не заплатили, кормили завтраками. При найме не интересовало их ни наличие ИП, расчетного счета. А как встал вопрос оплаты, начали тыкать, что должно быть. Предоставили и после этого не заплатили. Руководитель - заделка, менеджеры некомпетентные. Нанимали на одну сумму, но в итоге без моего уведомления, по своим каким-то тарифам, насчитали меньше после выполненной работы. Некий Николай, что меня нанимал, трубку не берет, в офисе отвечают, что все вопросы на электронную почту. В итоге плюнул, им все равно зачтется. Но, если вы захотите с ними поработать, 20 раз подумайте, им в лёгкую кинуть людей и глазом не моргнут.

Добрый день, Дмитрий, мой муж, не прочитав отзывы о компании ''Пенопол'' заказал у них материалы (г. п. Октябрьский Москов. обл.). И у нас начались проблемы с доставкой, оплата была 100%. Нам сказали, что привезут в среду, отпросились, в итоге теперь в пятницу. Дозвон предварительно нам не делали. Мы сами звонили в офис 4 раза, потом водителю, который развозит заказ 2раза. И я уверена, что нам его не привезут, хотим вернуть свои деньги, все это запишем на видео. Может 17500 для кого-то не деньги, но достаются они не легко. Просто ужасная фирма! Мы не должны это так оставлять. Спасибо, что прочитали. Людмила.

В 2016 г. решила попробовать сотрудничать с данной компанией по закупке фартуков из поликарбоната на кухню. Первые 2 фартука пришли с браком - отклеивалась фотопечать, после того как фартук уже установили и сняли защитную пленку обнаружили брак. Пенополис признались, что клей был бракованный и готовы заменить фартуки, если это не исправить, наш клиент отказался от замены, согласился на скидку 3000 руб. на последующие заказы. Заказала фартук к себе в салон, приехал, фотопечать ужасного качества, половина отклеивалось. Предложили заменить на другой, другой пришел с нормальной фотопечатью, но так же с отклеенной подложкой. В промежутке ожидания фартука в салон, заказала фартук для клиента. Через неделю мне написали, что данный декор сделать не получится, выбирайте другой. А где вы были 3 недели???? Как я за 1 день до предполагаемой даты сдачи клиенту фартука скажу, что надо выбрать другой декор? В итоге приняла решение не заказывать фартук, отменить заказ. Возврата денег жду уже 6 месяцев - постоянные отговорки. Отвратительная компания!

В ответ на сообщение № 1 от Олег: Возможно, Олег работает в компании конкурентов, но к слову скажу, что "Пенопол" производственная компания, а названный конкурент "Центурионе" перекупает товары у разных производителей. Полагаю, что Олег хотел совершить "черный пиар" Пенополу и сделать рекламу "Центуриону". И ни для кого не секрет, что иногда компании друг у друга покупают товар, в случае срочной поставки покупателям т. к. конечному покупателю без разницы на эти нюансы, главное, что удовлетворило покупателя качество, сроки и цена поставленного товара. Олег, не столь откровенно надо пиарить свою компанию, а еще не такими "грязными" методами.

Пенопол, требити, атлант и т. д. самые отвратительные люди, которых я только встречал. За работу выполненную так и не было заплачено, отвратительная организованность, в цеху всего один станок. Море обещаний и бесконечная ложь! Крайне не советую работать с этими людьми.

Мною был совершена и оплачена покупка кухонный фартук (панель) Фартук «885» 600х3000х8, 5 мм Поликарбонат+ХДФ 1 шт 7500 т. р., ) Фартук «885» 600х3000х8, 5 мм Поликарбонат + ХДФ 1 шт 5000т. р Жидкие гвозди 4 шт 1400 руб, Уголок отделочный 1 шт 50 руб, Возмещение транспортных расходов 1000 руб, распил 300 руб. Также оплата работы дизайнера 500 руб. Оплата была осуществлена одним из предложенных вариантов, перевод суммы 15750 состоялся через личный кабинет на карту Юлии Андреевны. Г Срок выполнения заказа был обговорен в течении недели, но и через две я ничего не получила. Сначала было, что он не высох, далее нет машины и т. д., а потом и вовсе перестали отвечать за звонки! Дозвонившись с чужого номера (им неизвестного), мне удалось поговорить с руководителем данной копании и я получила четкий ответ, что она не знает когда он будет готов! Компания Пенопол поставила нашу семью в критическое положение. Уже более месяца мы живем в условиях полного хауса, мебельная компания у которой мы заказали кухонный гарнитур, выполнила заказ в срок и не могла больше хранить нашу кухню у себя на складе и мы вынуждены принять ее у нас дома, но установить ее мы можем только после установки фартука, теперь мебелью заставлена вся комната, а на кухне нет даже стола! Уже месяц мой не совершеннолетний ребенок питается продуктами быстрого приготовления, а это в дальнейшем приведет к серьезным проблемам пищеварения, а готовить просто негде! Руководство компании это мать и дочь, у матери, судя по маниакальному поведению, имеется справка о психическом несостоянии! Они нагло врут, что машина в пути, а на самом деле ничего не привозят! Я уже написала заявления в высшие инстанции и теперь ими будет заниматься прокуратура и Роспотребнадзор! Но очень ВАС прошу не заказывайте ничего у этих странных людей! Нет ни панели и ДЕНЬГИ ТОЖЕ НЕ ВЕРНУЛИ!

Судя по отрицательным отзывам, изменений в лучшую сторону в данной компании не произошло. Заказывал там руспанель с доставкой. Материала менеджеры не знают, постоянно перезванивают даже по незначительным вопросам в офис руспанели. Образцов также всех в наличии нет (из-за чего я в целом и посетил казалось бы ближайший к дому дилерский центр от данных панелей). За 2 с лишним часа мурыжиний и постоянных перезвонов нам не было предложено даже присесть не говоря о каком-либо этикете с кофе. Периодически бегали курить и мы оказывались на их пути - вот же досада для таких "работничков". Ну и в результате все сроки поставки были нарушены, предупредительных звонков не было. Пред оплаченный заказ был выполнен вместо недели через три. Никогда боле в данную компанию не обращусь!

Николай, извините, но плевать они хотели на Вас и всех остальных. Получите Вы документы или товар, или не получите. Деньги заплатили и всё, от Вас больше ничего не надо. Читайте отзывы!

Этот отзыв ни о чём.

Добрый день всем. Хочу рассказать по ситуации. 2.12.2015 мы запросили счёт на 95 панелей РПГ Руспанель, сказали, что оплатим его в срочном порядке и материал нам нужен край 4-го декабря (пятница), на, что менеджер Юля, мне говорит, да, конечно, сделаем всё как вы просите, сделаем Вам бесплатную доставку. 2.12.2015 мы оплачиваем счет №4045, это среда, казалось бы, что менеджер, увидев деньги в четверг 3.12.2015 просто обязан со мной связаться и сообщить, что пришли деньги, мы готовы в пятницу отгрузить, уточнить адрес, контактное лицо и так далее, так работают ПРОФЕССИОНАЛЫ, в конце концов зачем они там сидят эти "менеджеры"?!?! чтобы ничего не делать?!?!? Читаем дальше, в четверг 3.12.2015 нам ни кто так и не звонил, в итоге ближе к вечеру, а именно в 16:30 3.12.2015 числа я звоню в этот пенопол, где мне Юля говорит, что она решает вопрос доставки и, что завтра в пятницу скорее всего не получится, у меня вопрос, ты зачем 2-го числа сказала, что всё сделаете?!?!?!? Кароче, с горем пополам они привозят в пятницу эти панели и представляете без первичных документов, объясняя это тем, что машина шла напрямую от производителя и так далее, но как Вы все понимаете, это никому не интересно, нам необходимы первичные документы и чтобы в нашей бухгалтерии все было чётко. В итоге к нам попал документ от производителя с ценой по которой компания Пенопол их покупает. У нас ступор, естественно, и возмущение, маржа компании Пенопол составила 30%, вы понимаете что это такое???! Сегодня 05.01.2016 документов у нас до сих пор нет. Звоню уже сегодня конкретно выразить своё недовольство работой сотрудников и компании, высказать претензию, почему до сих пор нам не прислали документы курьером, на что Генеральный директор компании Гомоюнова начинает нести такую ересь, это просто ужас, начинает считать сколько мы с этого заработали и так далее, просьба к учредителям компании обратить на это особое внимание, да и как так может размышлять руководитель??! Когда к Вам звонит ваш клиент, вы не выполнили свои обязательства в установленном законодательством порядке (п. 3 ст. 168 НКРФ), это Вам к слову, учите законодательство. Мой негатив, жесткая критика и требования вполне обоснованы. Прошу производителя отреагировать на данную ситуацию, так как считаю, что данная компания никак не соответствует требованиям и условиям работы указанных на сайте http://ruspanel.ru/., ввиду отсутствия квалифицированной информационной поддержки и хамское отношение сотрудников компании к клиентам, в том числе и руководящего состава. По мне так, я вижу решение этой ситуации следующим образом, это менеджеры и Директор скидываются по 150 рублей и высылают к нам курьера за свой счёт, и мне кажется, такие вещи стоит решать оперативно и с максимальным уважением к тем, кто тебе платит Айгуль.

Сейчас, как раз в это время, весь коллектив этой конторки подаёт в суд заявление о невыплате зарплаты. Зарплату не выплатили сразу ВСЕМ, Карл! Это порядка 6-7 человек. Чудовищная тётка, эта Кошбаевна!

Сейчас, как раз в это время, весь коллектив этой конторки подаёт в суд заявление о невыплате зарплаты. Зарплату не выплатили сразу ВСЕМ, Карл! Это порядка 6-7 человек.

Менеджеры помогли? Как они Вам могут помочь, если они меняются, как перчатки? Чушь несёте.

Чушь полная. Нет у них на складе товара. Перекупают в Центурионе и ещё Бог знает где. И никогда Вам не продадут по оптовой цене штучный товар. Ерунду не городите.

Ложь. Ничего у Вас нет в наличии. Всё нужно ждать не меньше двух недель, а то и больше. А деньги требуете вперёд. Аферисты!

Если сказать "ужасная компания" - это значит не сказать ничего. Начну по порядку. Всё начинается с собеседования. Вам даётся анкета, заполнив которую, Вы просидите минимум час, пока с Вами соблаговолит побеседовать "сама"... даже сложно подобрать эпитеты. "Королева" этого адского улья, аккуратно навесив вам на уши лапшу. 30 тысяч "фикс" за первый месяц! + некие бонусы. Забегая вперёд скажу - никаких 30 тысяч Вы не увидите, как и бонусов. Дальше. Если Вы вышли после собеседования на работу, то начинается Ваше моральное уничтожение. Стиль работы Айгуль Кошубовны (которая видно зависла где-то в 90-х) - прессинг своих сотрудников, вплоть до унижения. Кто-то выдерживает день, кто два, кто неделю, а кто и месяц. Но итог один - Вы будете мечтать свалить из этой шараги. Но это непросто будет сделать - Ваша трудовая находится у этой Руководительницы, и Вас этим она будет шантажировать. Также этот гадюшник называется ТД Пласт, Пенополис 5. Подаркин.su Регулярный обман своих покупателей и сотрудников. Постоянная текучка кадров. Очень не рекомендую данную фирму. Вот видео о них http://ren.tv/novosti/2015-08-11/byvshie-rabotniki-stroitelnoy-kompanii-vzyali-shturmom-ofis-pod-moskvoy

Да ну. Если Вы славите эту аферистку, то тут дело не чисто.

Для людей, которые собираются идти туда работать - контора просто жесть! Для тех, кто хочет что-то купить - не лучше!

Никому не советую размещать заказы в этой компании. Вот мои доводы. Заказ размещала чз интернет-магазин, в котором менеджер сообщил, что заказ выполнят в течение 2-3 дней. Предоплату взяли 100%. В результате прошло 7 дней, заказ до сих пор не доставлен. Кроме того деньги за доставку одного изделия далеко не бесплатные - 1 тыс. руб. до подъезда. Как будет производится проверка качества изделия пока не представляю и кто будет отвечать за качество, если изделие будет с браком? Никаких данных по самому заказу у меня нет - ни договора, ни № заказа, есть только факт перечисления денег за заказ. Менеджер интернет-магазина при каждом моем звонке начинает расспрашивать, когда был заказ, что за заказ, какой рисунок на панели. Проклинаю тот день, когда позвонила в эту компанию!

Итак, расскажу историю о моих "удачных" покупках в данной фирме. Зайдя в офис и рассказав, что меня интересует, мне предлогали все, но только не то, что мне нужно. Как я понял, менеджеры по работе с клиентами вообще не знают какой у них товар и для чего он. Все-таки, когда они поняли, о чем идет речь, мы с ними согласовали все детали и я заплатил за товар. Через 2 дня, как и договаривались, я отпрасился с работы и приехал к ним за получением товара. Они же, объяснили, что фабрика не успела сделать заказ и мне придется приехать через 3 дня снова. Объяснив им, что данная ситуация меня не устраивает (их же проблемы все-таки), и еще раз отпрашиваться с работы я не намерен, я попросил вернуть деньги, которые я заплатил за товар. Директор фирмы (не помню имени, девушка не славянской внешности), в грубой форме отказала мне в возрате наличных денежных средств. Спустя 3 дня, приехав к ним после работы (согласилсь задержаться из-за меня), зайдя на склад, я обнаружил, что товар просто в ужасном состоянии. Помимо того, что он грязный (не только со стороны упаковки, но и частично внутри), но еще и местами поцарапан, то я отправился к ним в офис разбираться по этому поводу. В итоге, после длительного непростого разговора, все-таки, деньги мне вернули. Итог: менеджеры по работе с клиентами не знают ассортимента, долгое ожидание заказа, непристойное общение директора, ужасное качество товара, много времени потраченного в пустую.

Всецело выражаю свою субъективную точку зрения и свое мнение. Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ работать в данной компании и в подчинении руководителя Гомоюновой Айгуль Кошбаевны. С психически неустойчивым руководителем работать вредно для собственного здоровья и бессмысленно. Дочитайте это сообщение до конца, чтобы сложилась полная картина и развеялись иллюзии. В данной компании я проработал 3 недели в мае 2015 г. Как бывший сотрудник данной компании, обращаюсь к соискателям и молодым сотрудникам, чтобы предупредить нарушения трудового законодательства в ваш адрес и сберечь ваше время, нервы, здоровье и деньги. Про факты: при мне двум девушкам руководитель отказалась отдавать их же трудовые книжки (Анне и Екатерине), а также они не получили обещанной оплаты труда: одной девушке за три недели не заплатили, другой - за две. В компании не заключаются трудовые договоры, что лишает вас защиты своих трудовых прав. Каждый сотрудник подвергается оскорблениям, унижениям достоинства со стороны руководителя практически каждый день. Судя по предыдущим отзывам о компании бывших сотрудников, такая ситуация длится уже много лет. ОБЯЗАТЕЛЬНО! Не очаровывайтесь изначальным (уже на собеседовании) расположением ЛИЧНО к вам. У вас будет создана иллюзия, что все, что вам говорят о преследовании со стороны и отзывах на сайтах (что это все с одного IP - подтасовано и сфабриковано), истинная правда, что компания - жертва ситуации и заговоров. "Но с вами ведь будет все по-другому: вы же не подведете - ибо намерения ваши в этот момент чисты, а перспективы роста и развития компании - просто сногсшибательны". Такой шепот внутреннего голоса должен навести вас на сомнения: дыма без огня не бывает. Если несете документы, получите расписку от Гомоюновой А. К. О том, что именно она получила ваши документы, в частности, трудовую книжку. Просто так не отдавайте, а то станете заложником ситуации и в дальнейшем можете быть подвергнуты шантажу. Обязательно на второй-третий день требуйте заключения трудового договора (одна копия должно быть у вас на руках), иначе вы можете остаться без денег и невыполненных обязательств со стороны руководителя. Не питайте иллюзий, что с вами всё будет иначе - это мысль-ловушка. Если на ваш вопрос о договоре и расписке вы получите в ответ агрессивную реплику, знайте: человек не готов брать на себя обязательства - готов лишь требовать. Если этот этап вы прошли успешно и договор с распиской о передаче трудовой руководителю у вас на руках - прекрасно: в случае нарушения ваших прав по зарплате и отдыху - у вас будет основание для обращения в трудовую инспекцию. Можно выдохнуть. таких как вы - единицы! Если не добились трудового договора - хотя бы договаривайтесь о еженедельных выплатах денег. Так вы сможете минимизировать свои потери при невыплате. Нет недели выплат - легко уходите, на вторую все повторится. "Легко" - только для тех, кто заранее позаботился о расписке о передаче трудовой книжки. Если расписки нет - вы в заложниках: если есть уже желание уйти даже без денег, чтобы получить трудовую вы должны будете выполнить массу невыполнимых условий: должны обучить новых сотрудников, должны отработать 2 недели, должны заслужить свое право на остаток зарплаты, должны терпеть эмоциональные всплески и оскорбления, должны быть тише воды и ниже травы, должны. И в случае невыполнения хотя бы одного "должен" вы якобы сами создаете ПОВОД, чтобы в итоге вам не выдали трудовую и не выплатили денег: "Сами виноваты" - так будет представлено "общественности", как получилось это с Катей и Аней. Если уже научились видеть психически неуравновешенные всплески - начинайте вести диктофонную запись. От оскорблений и унижений вас это не убережёт, но в дальнейшем это будет фактическим доказательством в вашу пользу. Лично мне - повезло. На контрасте скандала с Анной и решением Кати отработать 2 недели - меня отпустили с трудовой и с деньгами. Иначе бы Катя тоже не осталась и тогда в компании не было бы менеджеров кроме ее дочери. Ребята, сто раз подумайте при выборе работы в этой компании.

Про компанию «Пенопол» написано много отзывов. Как положительных так и отрицательных. Для новичка трудно разобраться, что сказка, что блеф, а, что правда, к которой стоит прислушаться. Пишу как есть, а выводы делайте сами. Ровно месяц с 13 мая по 13 июня 2015 года я работала менеджером по продажам в компании ООО «ГК Пенопол». Можно сколь угодно говорить о личных и профессиональных качествах, как моих, так и руководства, взвешивать «кто прав, кто виноват» все это будут эмоциональные оценки, но результат работы таков: трудовой договор не подписан (что в дальнейшем не позволяет обращаться в трудовую инспекцию), никаких ПИСЬМЕННЫХ взаимных обязательств нет, за месяц оборот моих продаж для компании составил 120 тыс. руб. (май) и 141 тыс. руб. (июнь), заработная плата выплачена за май – 5700, 3000, 5700, вычтена 1000 рублей за питание; 04 июня написала заявление на увольнение с отработкой, 13 июня передала документы Гомоюновой Юлии (с учетом работы в выходные и праздники – как раз 10 рабочих дней), трудовую книжку мне не вернули и заявили, что возвращать не планируют (А. К.: «в природе ее уже не существует, где расписка, что я книжку принимала?»), аргумент - якобы я не выполнила обещанных обязательств перед компанией. Если все отфильтровать (эмоциональное давление, обвинения в умышленном подстрекательстве и «заговоре» с целью разрушить бизнес Гомоюновой А. К., не полностью выплаченную зар. плату, мои «неисполнения и нарушения» с точки зрения А. К.) остается голый факт: ТРУДОВУЮ КНИЖКУ НЕ ВЕРНУЛИ, а это, по сути, тайное хищение чужого имущества (статья 158 УК). За месяц работы я была вторая с таким же исходом. Чувствую своей обязанностью предупредить остальных: не рискуйте пополнить наши ряды. А это просто текст из учебника: «Психопатия (греч.psyche - душа и pathos - страдание) – пограничное нарушение развития личности, отличающееся дисгармонией в эмоциональной и волевой сферах. Это неправильное, болезненное, развитие характера, аномалия характера, от которой страдает и сам человек, и общество (“уродство характера”). Психопатическими называют личности, с юности обладающие рядом особенностей, которые отличают их от нормальных людей и мешают им безболезненно для себя и других приспособляться к окружающей среде. Психопатия не является психическим заболеванием, но это и не вариант нормы, не здоровье. Проявления психопатий многообразны, но главное некритичность к себе и собственному поведению. При возбудимой психопатии в большей степени страдают окружающие, чем сам психопат. С честностью и порядочностью у них большие проблемы. Ведущими чертами возбудимых личностей являются крайняя раздражительность и возбудимость, взрывчатость, доходящая до приступов гнева, ярости, причем реакция не соответствует силе раздражителя. После вспышки гнева или агрессивных поступков больные быстро "отходят", сожалеют о случившемся, но в соответствующих ситуациях поступают так же. Такие люди вечно всем недовольны, ищут поводы для придирок, вступают в споры по любому поводу, проявляя излишнюю горячность и стараясь перекричать собеседников. Отсутствие гибкости, упрямство, убежденность в своей правоте и постоянная «борьба за справедливость», сводящаяся в конечном итоге к борьбе за свои права и соблюдение личных эгоистических интересов, приводят к их неуживчивости в коллективе, частым конфликтам в семье и на работе. Они бескомпромиссны - либо любят, либо ненавидят, причем окружающие, особенно близкие люди, обычно страдают как от их любви, так и от ненависти, сопровождаемой мстительностью. Они обидчивы, злопамятны и очень чувствительны к игнорированию их мнения окружающими. Постоянное стремление к самоутверждению, безапелляционная категоричность суждений и поступков, эгоизм и крайняя самоуверенность создают почву для конфликтов. Сами создавая конфликтные ситуации с окружающими, они делают себе еще хуже, т. к. во время конфликта возникает дополнительное психогенное воздействие и может развиться психопатическая реакция с обострением аномальных особенностей характера. Психопатическая реакция возникает внезапно, в ответ на малозначимые (для нормального человека) события (например, кто-то случайно коснулся, проходя мимо), как правило, она неадекватна, чаще всего выражается в виде протеста, возмущения, гнева, злобы, ярости и даже агрессии. С возрастом личностные особенности обычно усиливаются.» Реальность такова, что за несколько лет работы компании – десятки (сотни?) сотрудников имеют сходное впечатление и похожие результаты (объективный взгляд охранников подтверждает этот факт). Столько «злодеев» на одного «непорочного» человека (по мнению А. К.) - арифметика что-то не сходится.

Уровень на отметке дворового рыночка! Очень не обязательные ребята! Предостерегаю не тратить на эту ШАРАШКУ время во главе с ген. директором!) )) Пообещали перевезти и не сделали!

Я работаю в строительном магазине г. Сергиев Посад Моск. обл., начали сотрудничать с этой фирмой и заказывать у них решетки на радиаторы МДФ. Заказали решетку цвет венге 600*900, мне выставили счет (где был указал именно этот цвет). Изготавливали ее 2 недели, и когда она, якобы, была готова - мы поехали ее забирать. Я хотела у них заказать панели 500, но в наличии ничего не оказалось, хотели фартуки заказать - их тоже не оказалось, а покупатель то уже 2 недели ждет решетку. Пришлось ехать только за одной решеткой. Но когда водитель приехал в Люберцы, оказалось, что решетку изготовили другого цвета! Т. е. мы потратили на дорогу 2 800 руб. (так берут все наши водители в нашем городе), и покатались просто так! да еще и опозорились перед покупателем! Никогда я не сталкивалась с такой безответственностью! Сотрудничать с такими фирмами - только портить себе репутацию!

Если бы раньше прочла выше напечатанные отзывы то не удивлялась бы происходящему! Заказали панели ПВХ в этой фирме и пока делали заказ всё было хорошо, "менеджер" Айгуль вежливая и отзывчивая, на все вопросы отвечала вроде позитивно, уговаривала, что нам нужны доп. материалы и бла. бла. бла и мол доставка будет в подарок, если закажите от 10 т. А главное у них есть услуга (информация на сайте подтверждает это), что их специалисты рассчитают количество необходимых материалов, ну вот после такого расчета мы и заказали необходимое количество материалов. Другой менеджер позвонил, взял у нас адрес доставки сказал, что будет в субботу, после чего позвонила Айгуль и вспомнила, что забыла потолочные панели в заказ включить и ещё прибавила сумму и сказала, что не возможна доставка на субботу, у них всё расписано, и еще несколько раз переносили доставку, то машина сломалась и водитель не доехал, после чего я сказала, что если не успевают привезти то мы просто отказываемся от заказал (заказ делали в среду с доставкой на субботу и всё было в наличии). В итоге привезли в пятницу в 22:30, доставка до подъезда. ну блин водитель из машины выкинул на проезжую часть и даже в подъезд не занес, не царское это видимо дело! После ремонта оказалась, что нам насчитали лишнюю упаковку панелей - 30 шт. это ещё одну ванну можно обклеить! На их сайте оставила комментарий о том, что хочу сдать не распечатанную новую упаковку, чеки есть, после даты покупки прошла неделя, привезу им всё обратно сама, никакой реакции. Но всё это предыстория, сегодня звонит менеджер видимо из клиентской службы и спрашивает как у меня дела, я ему всё это рассказываю в итоге он меня соединяет с Айгуль, как выяснилось это их руководитель, она начала на меня орать, мол я хотела сэкономить на доставке, (знала бы, что 1000р доставки выльется в 5000 р. лишнего купленного товара, сама бы приехала и забрала всё, или оплатила бы доставку, я же не против была! но мне сказали, что всё хорошо закажите еще пару панелей на запас и доставка бесплатная будет, но 30 шт. это не пару панелей) и так они ради меня в пятницу всё привезли (А нечего было обещать, что в субботу привезете, а потом звонить и говорить, что у вас занять! изначально надо было посмотреть а потом клиенту звонить!) У Айгуль полное не уважение клиентов, я бы на месте ее руководство прослушала все ее разговоры с клиентами, просто отвратительно как портится мнение о компании из за таких сотрудников! а если она сама является руководителем, то должна понимать какой негативный образ она создает своей фирме! проявляя себя как последнее хамло! Ни одному знакомому не посоветую работать с этой фирмой, до заказа они с тобой общаются не плохо, а после ты враг и не думают, что ты можешь в фирме ещё не раз, что то приобрести!