Главное управление Пенсионного фонда РФ №2 г. Москвы и Московской области в Москве возле метро Юго-Западная (красная), Наташи Ковшовой, 21 (1 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Добрый день! Записалась по интернету на прием, но распечатать талон не имела возможности. Придя в Пенсионный фонд к определенному времени в соответствии с записью, вдруг выясняется, что распечатать талон в самом фонде невозможно, потому что у них нет интернета, как в поликлиниках. Уважаемые граждане, не теряйте свое драгоценное время!

Указан один номер телефона, к которому никто не подходит.

Почему нигде на сайте не написано часы работы фонда. Нет информации о том, что из Сколково переехали в Очаково!

Спешу поделиться ужасным впечатлением от посещения данного учреждения. С семимесячным ребенком на руках пришла получить сертификат на материнский капитал. Когда я подавала документы, видела, что получают эти самые сертификаты без очереди в течении двух минут, не более того. Но не тут то было. Сотрудница в восьмом окошке постоянно сетовала на свою судьбину, как ей тяжело работается одной, такое впечатление, что за "спасибо" она это делает. Ну да ладно. В результате простояла в очереди более часа, и о чудо, сотрудница соизволила уделить мне мои две минуты и выдала таки этот самый сертификат. Более того, когда женщина хотела пропустить меня вперед, т. к. подача документов занимает гораздо больше времени, чем получение, сотрудница заявила, что она понятия не имеет сколько времени ей придется выдавать мне мой сертификат (как не знать, она же делает это каждый день в течении многих лет!), возможно, что и полчаса. Естественно после таких слов пришлось стоять дальше. Стояла женщина и с двухмесячным ребенком - отношение такое же. Сотрудники пенсионного фонда на своем рабочем месте должны быть как минимум сдержаны, а о человечности пока, что и мечтать не приходится. Впечатление, что к царице на прием, ни больше ни меньше. Так сказать "все для людей". Когда соберетесь туда идти, советую запастись огромным терпением.

За 2 дня, ни разу ни дозвонилась по тел.: 8-499-727-76-03 (секретарь). Просто не реально дозвонится, даже на функции автодозвон. Такое ощущение, что просто трубку с телефона убирает секретарь, на весь день.

У меня был изменен домашний адрес сотрудниками ПФР, почему-то изменился номер квартиры самостоятельно. И если бы не доброта соседей, к которым стали попадать мои письма из ПФР, я бы не получала их никогда! На сайте "Госуслуги" я проверила свое досье в ПФР, там было все верно, но изменить никто ничего не хочет. По телефону секретаря снята трубка. Другие сотрудники отвечают, что это не их проблемы. Когда же мы, все-таки, станем цивилизованной страной, все можно будет решать просто и без совкового хамства - "Вас много, а я одна"? Когда наступит уважение к людям, к их времени, здоровью. Телефон, по которому всегда (!) снята трубка: (499)727-76-13; остальные: (499) 727 - 76 -09/05 - поток хамства и некомпетентности. Почему человек должен терять свое время, приезжать и что-то доказывать из-за ошибки сотрудника ПФР? При этом, никто (!) не извинился за ошибку, только брутальное хамство.

В почтовом ящике нашла извещение о состоянии индивидуального лиц. счета на совершенно незнакомого человека, прописанного, почему-то, по моему адресу. Потратила час на звонки в Пенсионный фонд мер Раменки: не брали трубки, а при дозвоне постоянно давали все новые и новые номера, по которым, в результате, так никто и не смог мне объяснить, почему это произошло! Безобразие! Концов не найдешь! Отправили в Свиблово, оттуда приходит рассылка, а ни телефона, ни контактное лицо не сказали, поскольку сами не знают! И как тут быть? Кто мне скажет, кому я могу задать свой вопрос?!

Не желают отвечать ни по одному телефонному номеру. Последовательно набирались: 8-499-727-76-03, 8-499-727-76-13, 438-02-21, и другие номера. Не удалось узнать даже режим работы. Господа, вы ничего не перепутали? Вы уверены, что не рискуете потерять работу, причем с позором?

С февраля месяца (а сейчас 15 мая) не перечисляют ЕДВ инвалиду 1 группы. На ежемесячные вопросы по телефону отвечают, что разберутся. Дозвониться до начальника фонда невозможно. Тот телефон, который есть на сайте, или занят, или не отвечает. А телефон начальника отдела не доступен(?!).

Дозвониться до этой государственной конторы невозможно. За каким-то пустяком приходиться ехать. Для чего тогда указаны телефоны?

Вот и думай, как вы работаете, относится мой адрес к вам, ехать лишний раз и оставлять грудного ребенка не с кем!

Отсутствуют сведения на сайте о режиме работы отделения ПФ по району Раменки-Очаково. Телефоны, указанные там же, не отвечают. При повторном наборе номера быстро переходят в режим "занято". Почему?

Не берут трубку никогда, на вопросы не отвечают, приезжайте, разберемся. Им не интересно, что люди работают и хотят узнать информацию до приезда, чтобы время больше не тратить! На телефон все равно!