Gloria Jeans, магазин одежды в Москве, Московская улица, 96, 2 этаж Московская область Чехов - отзывы клиентов, работников

Прошлым летом моя дочь гуляла на улице и к ней пристал мужчина (познакомился с ней, узнал в каком классе учится и звал ее поиграть в интересные игры к себе домой), дочка испугалась и убежала домой. Я вызвала полицию, но состава преступления нет. И представляете мое удивление, когда я, придя в магазин рассчитанный на детскую публику, увидела этого "непорядочного человека". На кассе я сообщила кассиру и оставила свой отзыв в книге "отзывов" с его данными. На что кассир, молодой человек, был очень недоволен: "Вы его просто не знаете, а ваши дети очень злые". И теперь я подумаю идти в этот магазин или нет, а тем более с дочкой.

С такой проблемой столкнулась впервые, решила поделиться. Купила платье в "Глории Джинс" дочке подруги на день рождения, взяла самый большой размер из линейки данной модели, так как ребенок крупный, перед Днем рождения заранее приношу подарок на примерку, чтобы можно было обменять, если не подойдет. Обычно все подходило, но в этот раз не подошел фасон. Решила обменять, тем более заранее поинтересовалась, можно будет или нет, думала это просто, а оказалось. На другую модель менять нельзя, только на размер меньше или больше купленного, а иначе делать возврат. Хорошо, написала бумагу, как положено, указала все необходимые данные, платье с биркой и чек принесла с собой, деньги мне не отдали сразу, сказали приходить через 3 дня, в эти 3 дня комиссия будет рассматривать мое заявление о возврате, причем платье остается у меня и чек тоже. Что они там будут так долго рассматривать, непонятно.

Уважаемые девушки, смотрите, открываете закон о защите прав потребителя и внимательно читаете, так есть статья, указывающая на то, что возврат денежных средств происходит в течение 3-х дней, не знание законов не освобождает от ответственности. Но кассир Глории будет права, если скажет, что деньги возвращают в этой компании сразу, при написании заявления в течение 90 дней, другое дело, что в этой компании нарушают все правила кассовой дисциплины и не один кассир вам и тем более управляющий не ответит на самые простые вопросы касаемо, как кассы, так и того, что касается потребителя, а мой вам совет - скупой платит дважды!

30 мая Приехали с женой в её день рождения. Купили на 3000 рублей одежду. Скидок никаких не предоставили, дали только дисконтную карточку. Скидку даже по ней не дали. Испортили настроение.