Гольфстрим охранные системы в Москве возле метро Дмитровская (серая), Бутырская улица, 62, 3, 4 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

2 года обслуживались у Гольфстрима за все время 2 раза нужна была их помощь, но приезжали через час и не помогали решать вопрос. Вывод нужно походе искать другую контору которая даст качество работы!

Офис в центре, на улице, где при заключении договора рассказывали, что их экипажы есть постоянно. Время прибытия по договору - не более 12 минут. Решили проверить - время прибытия по тревожной кнопке (то есть не сигналка, а когда уже кричишь - воруют!) - 40 минут.

Типичный быдло-бизнес по русски. Техподдержка просто бросает трубку, на письма не отвечают, обещают перезвонить и не перезванивают, на отзывы через сайт не реагируют. Советовать эту компанию конечно же не буду, договор с ними расторгаем. Выбирайте иностранные компании у них с сервисом никогда проблем не было.

Отправили заявление на приостановку обслуживания из за ремонта, из Гольфстрима стали звонить каждый день, спрашивать "когда обратно подключитесь?" Ответили им когда ремонт закончим тогда и подключим обратно, на что приехал монтажник с менеджером и забрали оборудование. При этом когда дозваниваешься в Москву говорят что заявление принято, а тут в Новосибирске говорят что у нас долг капает, ужасная компания!!! не советую.

Заключен договор и установлено оборудование Гольфстрим в загородном доме в СПб. Через пол года решила проверить работу охранного предприятия. Нажала кнопку "Тревога", через час приехала ГБР другого охранного предприятия и сказала что у Гольфстрима нет своих машин, что Гольфстрим посредники, причем плохие. Операторы Гольфстрима звонят по телефону в другое охранное предприятие и просят съездить посмотреть что случилось. Ключи отданные менеджеру Гольфстрима оказались утеряны и никогда не передавались охране. Карточки объекта тоже у охраны не было, поэтому не могли так долго найти дом. Мной была написана претензия и отправлена по факсу в офис Гольфстрим в Петербурге. С тех пор уже 2 месяца не могу дозвониться по номеру, указанному на сайте происходит переадресация на московский офис, там оператор сообщает что в С-Петербурге другое юр. лицо и они к нему отношения не имеют. Так что это обычные мошенники. Если кто-то предложит подключиться к ним то имейте ввиду что это мыльный пузырь без охранников, машин, и ответственности. Если Гольфстрим СПб есть что возразить пусть свяжется со мной и возвратит заплаченные непонятно за что деньги. А я переключаюсь на нормальное охранное предприятие.

Выражу свое личное мнение и опыт работы с ними. 1. На их сайте для малого бизнеса стоимость комплекта оборудования и монтажа 20990. По факту в акте вам напишут, что оборудование стоит 0 рублей, а монтаж 20990. Это значит, что за услугу (монтаж)деньги не возращаются. Будь у вас комнатка 4 стены или огромное помещение, стоить монтаж будет одинаково. 2. Договор заключается только на 12 или 18 месяцев. При разрыве вам придеться платить им неустойку, хотя никаких потерь компания не понесла. Неустойка в размере 1000 рублей за каждый оставшийся месяц. Это то с чем столкнулся я. Много отзывов есть в интернете, где при взломе квартиры/офиса с работающей охранкой , компания не несла материальную отвественность, так как формально по договору все сделала.

Имел глупость заключить договор с компанией Гольфстрим. Монтаж на небольшой магазин составил 28000 рублей, в основном стоимость оборудования. За отказ от их услуг компания хочет 17000 рублей, оборудование готовы забрать в счет расторжения договора, но говорят в смете мы ошиблись. Монтаж стоил 24000 рублей(наклеить датчики беспроводные), а оборудование 4000. С учетом износа готовы забрать за 1-2 тысячи рублей. Делайте выводы. Большая часть отзывов ниже тупая неоплаченная реклама.

есть информация, что у гольфстрима отозвали лицензию на охранную деятельность. кто может помочь с подробностями и подтвердить достоверность?

Имели глупость заключить договор 1610563 с этой компнией на охрану квартиры. 22 июля 2014 года в 4:00 утра произошел взлом. Мы находились в отпуске за границей. О взломе узнали из автоматического отчета через сутки! Гольфстрим не предпринял ничего! Его ЧОП не прибыли даже через сутки, несмотря на неоднократные звонки к ним. Нам пришлось самим вызывать полицию из-за границы Ни извинений, ни коментариев не последовало. Единственно повезло - камера видимо вспышкой вспугнула воров, ничего не вынесли

Столкнулся с неверно настроенной системой, в результате чего потерпел убытки. Написал претензию,жду ответа. Уже все сроки вышли, пойду в суд. С 20 декабря 2013 г. по 22 декабря 2013 г. я находился за пределами территории России. Перед поездкой в арендуемой мной квартире были установлены датчики открытия двери и окна (3-й режим безопасности). В период моего нахождения за пределами России со мной связался Ваш сотрудник и сообщил о том, что сработал датчик объема в гостиной комнате, что меня сильно удивило, поскольку я не устанавливал упомянутое устройство. Я пояснил ему, что не устанавливал датчик движения в гостиной и поинтересовался, на что среагировал датчик, и были ли предприняты какие-либо меры оперативного реагирования с целью пресечения противоправных действий. На что Ваш сотрудник заверил меня в том, прибыл мобильный наряд частной охранной организации, и ими никаких нарушений не выявлено. Однако, никаких убедительных доказательств выезда сотрудников частной охранной организации впоследствии мне представлено не было. В моем распоряжении имеется запись телефонного разговора, подтверждающая вышеизложенные обстоятельства. 22 декабря 2013 г. по прибытии в Россию я обнаружил, что в квартиру незаконно проникло неустановленное лицо, которое тайно похитило денежные средства на сумму 610 000 рублей, чем мне был причинен материальный ущерб. По факту преступления я обратился в правоохранительный органы. 23 декабря 2013 г. следователь СО ОМВД России по Савеловскому району г. Москвы Нестеров Д.А., рассмотрев сообщение о преступлении – о краже, возбудило уголовное дело в отношении неустановленных лиц. Кроме того, 24 ноября 2013 г. был составлен акт проверки технического состояния системы безопасности, согласно которому Ваша организация установила неверное установление Вами зон, другими словами, в квартире вместо датчика открывания двери и окна был установлен датчик движения в гостиной. Вследствие ненадлежащего установления Вами зон безопасности похитителям удалось беспрепятственно проникнуть в квартиру и так же беспрепятственно покинуть ее. Целью моего обращения к Вашим услугам было желание избежать незаконного проникновения в квартиру в период моего отсутствия в ней. Однако, в силу случившегося я понимаю, что Вы не смогли обеспечить надлежащую защиту моего жилища. Примечательным является и то, что Ваши сотрудники отказываются предоставлять видеозапись выезда мобильного наряда частной охранной организации, что у меня вызывает обоснованные сомнения относительно самого факта выезда мобильного наряда. Согласно п. 3.1.1 Договора Исполнитель обязуется обеспечить автоматический контроль за состоянием технических средств комплекса, подключенных к центральной станции мониторинга Исполнителя и установленных на объекте Заказчика. Как следует из п. 3.1.2 Договора при получении от комплекса тревожного сообщения незамедлительно направить к объекту мобильный наряд частной охранной организации и/или вызвать полицию для оперативного реагирования и принятия мер по пресечению противоправных действий. В частности, согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Согласно п.1 ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Таким образом, Вашей организацией были допущены следующие нарушения: Во-первых, в квартире неверно были установлены зоны безопасности; Во-вторых, по факту срабатывания датчика движения сотрудниками Вашей организации ненадлежащим образом приняты должные меры оперативного реагирования с целью пресечения противоправных действий; Обращаю Ваше внимание на то, что сложившаяся ситуация причинила мне непредвиденные убытки. Я оцениваю причиненные мне Вашей организации убытки вследствие ненадлежащего оказания Вами услуг по Договору в 610 000 (двести тысяч) рублей. На основании вышеизложенного прошу Вас возместить мне понесенные мною убытки в сумме 610 000 (шестьсот десять тысяч) рублей путем перечисления по следующим банковским реквизитам: в течение 5 рабочих дней с момента получения настоящей претензии. В случае неисполнения вышеуказанных требований, я буду вынужден обратиться в суд для взыскания убытков в принудительном порядке. При этом с Вашей организации кроме убытков будут взысканы проценты за пользование чужими денежными средствами, расходы на оплату юридических услуг представителя и расходы на оплату госпошлины. Кроме того, я буду вынужден разместить сведения о ненадлежащем оказании Вами услуг в средствах массовой информации, что негативно отразится на безупречной деловой репутации Вашей организации. Приложение: 1. Копия Договора 71/13718 на оказание услуг мониторинга, реагирования и сервисного обслуживания; 2. Копия акта проверки технического состояния системы безопасности от 24.11.2013 г.; 3. Постановление о возбуждении уголовного дела и принятии его к производству от 23.12.2013 г.; 4. Постановление от 21.02.2014 г.