Goods в Москве возле метро Красносельская (красная), Нижняя Красносельская, 40/12 к2 (328 офис; 3 этаж) Москва - отзывы клиентов, работников

Паршивый магазин.Завлекают ценами, акциями по доставке, а работу не делают.Между заказом и получением проходит столько времени, сколько надо продавцу, а не покупателю, если в оговоренный срок доставки нет, никто не предупреждает. Покупатель должен только и делать, что ждать днями доставку которой может и не быть, в общем - потерянное время.

К сожалению, первый заказ на сайте goods.ru оказался неудачным. Впечатление испорчено полностью. Оформила заказ, оплатила полностью(!!!) и выбрала ближайшую дату доставки - 24 ноября. Заказ был оформлен 18 ноября. В назначенный день приходит смс о том, что мой заказ сегодня не будет доставлен, ожидайте звонка от оператора. Оператор в этот день не перезвонил. Звонок поступил только на следующий день вечером. Некоторых товаров не оказалось в наличии, доставку перенесли на 28 ноября. Когда в этот день прошло ожидаемое время доставки, то я решила дозвониться им сама. Маркетплэйс перенаправляет в курьерскую службу, где говорят, что мой заказ снова сегодня не будет доставлен. Интересно, это только при полной предоплате так относятся к клиентам? Заказ я в итоге отменяю и жду возврата денежных средств, чтобы потратить их в более надежном месте. Из плюсов - вежливые и приветливые операторы, выгодные цены.

Первый опыт взаимодействия с goods оказался плачевным. Привлек внимание кэшбек и почти бесплатная доставка. Всё было идеально думал я, даже время ожидания в 5 дней не смутило. Но утром в день доставки я был сильно огорчен, когда, во-первых, не получил смс-уведомление(которое обещали, во-вторых, пришлось звонить и искать курьера, который должен был приехать через 2 часа. Ну и в третьих, он и не собирался ехать и конечно же снова не предупредили. Озвучили причины, что продавец "провафлил" и не отгрузил на доставку, и самое интересное, "загруженность перед праздниками". Чтобы вы будете делать перед новым годом?! Резюмирую, над сервисом доставки товара покупателю нужно поработать, клиентоориентированность полностью отствует(ни шагу на встречу, когда я сказал, что нужно именно сегодня. Неправильно ход налаживать процессы в ходе осуществления деятельности. P/S Ну и я не злостный конкурент, который зашел написать гадости. Номер заказа 950100448 Спасибо за внимание

Оформила заказ ещё в воскресенье , ближайшую дату доставки назначили аж на пятницу . Заказ сформировали , выставили чек(хорошо что решила платить по факту , а не картой на сайте). Во вторник позвонили , сказали одной позиции нет , ну ладно . В пятницу жду курьера , заглянула в корзину-без моего ведома исключили совершенно другую позицию (ради которой и затеивался весь заказ ), меня никто не предупредил . Курьер в тот день так и не приехал , на мое письмо с жалобой об удалении товара из моей корзины без моего ведома -никто не ответил. В понедельник в результате привезли заказ , в котором не оказалось ещё одной позиции , которую в чек включили . То есть если бы я не распаковала все коробки при курьере , то заплатила бы за то, что мне не привезли . В результате доставка обошлась примерно как сумма за весь заказ , чего я бы не допустила , если б меня кто-то спросил . Так что если заказываете с этого сайта будьте готовы долго ждать , комплектация заказа будет Для вас сюрпризом , и проверяйте при курьере не обсчитали ли вас .