mw
Otzovik.com
Москва - отзывы не модерируется не удаляются
Горбушкин двор, гипермолл в Москве возле метро Багратионовская (голубая), Багратионовский проезд, 7 Московская область Москва - отзывы клиентов, работников
Адрес:
121087,
Москва,
Багратионовский проезд, 7
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Метро:
Багратионовская (250 метрах )
Сайт:
gorbushkin.ru http://www.gorbushkin.ru
Нужного нет, бегают, ищут по норам. Отстой, наведите порядок! Т.: 8925479150809.
Ох, чуть не заблудился здесь! :) Большое вытянутое здание, много всего продаётся. Я искал CD-диски, половину нашёл, причём нашёл то, чего не ожидал вообще найти, это очень порадовало. Вот всё таки Москва! Всё можно найти здесь!
Покупал там дисплей для планшета вместе с тачскрином. Придя домой, подключил, чтобы проверить работоспособность. В общем, экран работал некорректно, приходилось по несколько раз нажимать на одну и ту же область. Пломбу и все наклейки не отрывал, все на своих местах. Только лишь после того, как увидел некорректную работу экрана, решил отклеить пленку и проверить без нее (думал может в ней причина, мало ли, но нет, проблема осталась), а затем обратно приклеил ее. Поехал опять к ним, чтобы обменять и тут мне говорят, мол, зачем вы отклеивали пленку? Мол, она теперь в пузырях. Я им все объяснил для чего я это сделал (хотя когда покупал, на ней тоже присутствовали пузыри. Ну может чуть в меньшем количестве, но тоже ПРИСУТСТВОВАЛИ!). Короче говоря, разбирались минут 30 и в итоге мне сказали: "Да, экран у вас целый, механических повреждений нет, пломба на месте, но эти пузыри". В общем, ни обмена, ни денег. Ох уж эти пузыри). Прям такая весомая причина не обменять товар ненадлежащего качества. Будут искать любую причину лишь бы самим не уйти в минус. Законы там не соблюдаются. Делать на горбушке покупки не советую. Ничего не докажете. ШАРАШКИНА КОНТОРА!
Пришли на горбушку, что бы закупить микрафоны для конференций в переговорную, заодно решили купить две трубки, такие же как стоят у нас в офисе. Зашли в маленький магазинчик на Горбушке и купили трубки по цене 4500. Когда наш секретарь приехал в офис, оказалось, что трубки, которые уже стоят в офисе покупались в М-видео и стоят 3 600. Конечно такая огромная переплата нас не устроила и мы подумали, что так как трубки мы купили вчера и совсем не распаковывали возможно продавец войдет в наше положение, поменяет трубки на более дешевый вариант, или хотя бы поменяет на что-нибудь, что действительно стоит таких денег.
На следующий день наш секретарь, особо не на, что не надеясь поехала. Продавец из Бутика Коновалов А. П. довел нашего секретаря, которой на минутку 21 год, до слез, обзывал ее матом, тыкал ей в лицо рукой, хватал за куртку, пихал. При том, что сам прекрасно знает права потребителей, и знает, что может не возвращать нам деньги за эти трубки.
Вот такая история, по мимо того, что у этих мужиков завышенные цены, они еще спокойно могут не за, что обижать девушек. При том, что наш секретарь сама вежливость и после первого же отказы просто бы ушла.
Мошенники, купил бу ноутбук, дали гарантию неделю, на следующий день он сломался, приехал, посмеялись и отказали, администрация там никакая, представители администрации стоят и мычат и поддакивают этим сотрудникам, общался с одним человеком, павильон совсем другой, дали левый кассовый чек, буду подавать на них заявление, а полицию по фату мошенничества.
Павильон C1-031. Купил объектив. Видно б/у - Бог с ним, дешевле на 5 т. р. Так ещё типа редкий фильтр втюхал (действительно 86 мм редкие), как оказалось, просто хлам. Я сильно не расстроился, т. к. ориентировался на ту сумму, которую отдал за объектив, но всё же продавец отстой. Везде темно, товар рассмотреть трудно. В общем барыжьё дешевое. Не ходите в Горбушкин двор, там через одного такие. А если решились:) будьте внимательны. И удивительно как они не боятся, может не того обидят.
Купил навигатор. Продавец расхвалил его: и дорогу навигатор видит, и пробки показывает. А оказалось, что навигатор пробки не показывает, более того настоящая цена навигатора оказалась на 3000 рублей меньше той, которую с меня содрали. На мои претензии два, с виду, милых продавца весело заявили: "Да, это рынок! Мы могли и на 8000 рублей накрутить!" Эти "герои" работают в секторе Е2-003. ПРОХОДИТЕ МИМО!
Купил там телефон недешёвый, а потом, как выяснилось он б/у, просто поменяли корпус, глючит сильно, на днях собираюсь писать претензию, т. к. эти продавцы даже слушать не хотят своих покупателей. Люди, будьте осторожны, проходите мимо это место! Очень жалею, что не читал отзывы раньше(((
Купил себе PS vita. Стоила конечно дешевле, но то и понятно. Вместо карт дополнительной реальности подсунули какие-то бумажки с их изображением. РS vita лагает, интернет вырубается. Еще покупал там ipad 4. Обновил до ios 8.1.1 стал лагать интерфейс. У брата на том же ipad 4 ничего не лагает. Больше ничего там не куплю и не пойду никогда.
Подошел, спросил за йфо 5s. Мне дали посмотреть, как потом выяснилось, просто 5-ку 64 г. На нем не написано, что 5 или 5s. Тел. понравился, думал, что в руках у меня 5s, сказал, что денег сегодня нет, но смогу купить завтра, на что продавец сказал, что нужно оставить залог. В общем я дал 1000 р., через 5 мин. подхожу к ним и спрашиваю, это точно 5s. На что они мне отвечают, что это просто 5-ка, я говорю чтоб вернули деньги. Потерял время, деньги не вернули, и возвращать не собираются. В понедельник собираюсь пойти к администрации данного заведения и писать заявление в полицию. Осторожно, не приходите в это заведение, не тратьте свое время, горбушка уже не та, что была раньше.
Пару дней назад купили ноут, как-то сразу у него стала не здорово работать клавиша пробела. Поехали на Горбушку сдавать в ремонт по гарантии. Настроение было хорошее, немного расстроены, что пока без компа, но не более того, никакой злости на продавца и в помине не было. Приходим, значит, взяли у нас ноут посмотреть, сидят в нем копаются, с недоверием задают вопросы, обвиняют в том, что мы его залили, что абсолютно беспочвенно в прочем. Самый прикол- сидит дама (как бы не при делах) и вставляет лишние реплики, типа может сильно на клавишу нажимали. Далее приходит парень и начинает или делает вид, что начинает выкорчевывать этот самый "пробел". Я возмущаюсь, потому как на диагностику у нас его еще не приняли, а уже курочат. На, что эта самая дама не при делах говорит-это мастер, не мешайте ему! Я не выдержала и ответила ей как надо, все тут за нее вступились и тд. Думаю это была сама владелица. В итоге все починили. Но я себя ворюгой почувствовала просто какой-то там, как будто надурить хочу. А я, собственно только то и хотела, что сдать ноут на диагностику и ремонт, что ж вы сразу обвинять то. Настроение испортили, в общем почувствовала там себя врагом народа совершенно ни за что. Хамское отношение, когда покупала все улыбались, а принесла так все. Причем самое смешное, что они официальные представители ASUS, им то что, ноут на гарантии, че орать то зря. Вот только парню, что ноут починил, спасибо, единственный адекват оказался. А проблема была пустяковая на самом деле.
Вашими сотрудниками не проработана схема проезда к вашему Центру. Так, нет информации о подъезде на городском транспорте до вас от метро Славянский бульвар, которое открылось достаточно давно и ваши сотрудники могли бы уже расположить на вашем сайте проезд от нового метро, что позволило бы вам увеличить численность покупателей за счет правильно изложенной информации с учетом удобства проезда от открытого не так давно нового метро со стороны Минского шоссе.
Присоединюсь пожалуй к хорошим отзывам об этом комплексе. Сегодня совершила покупку - холодильник. Рассказали все! Очень приятно удивило такое знание товара продавцом. Много всего предложили, видно, что заботятся о клиентах, но к сожалению в виду своих не слишком хороших финансовых возможностях на данный момент, отказался от всего остановившись только на холодильнике. Приятно было слышать, что мой отказ восприняли нормально, и не продолжали мне активно все навязывать. Никаких томительных ожиданий, пока товар откуда то заберут и привезут на точку выдачи и т. п. В общем, мне понравилось! Рекомендую этот комплекс! Кстати магазин назывался Технопарк. Советую всем.
Ужасное место! Когда принесла на диагностику телефон айфон, мастер Давид вынул все внутренности. В другом сервисе при мне открыли телефон, обалдели, слава богу родная милиция помогла. А у друга из vertu там все достали, он так ничего и не вернул, потому что времени нет на это. Охрана Горбушки говорит, что на Горбушке эта нормальная практика. Также покупала там в фирменном магазине sony ноутбук, когда работала год от сети, все ок было, а когда решила на аккумуляторе включить ноутбук, через 5 мин. выключился, батарея в новом ноутбуке б/у оказалась.
Хотела оставить свои впечатления о Горбушкином дворе. Я часто покупаю технику и мелкие аксессуары здесь. Меня тоже, конечно, раздражают продавцы, которые хотят помочь, но хочу вам сказать, этот центр для продвинутых. В самом начале, как только заходишь конечно уйма разного товара и каждый продавец готов предложить тебе все от бампера для смартфона до холодильника. Но с ними не надо общаться, это и есть барыги старой формации. Вы пройдите дальше вглубь. Там стоят фирменные магазины крупных сетевых магазинов и фирм. Там все легальное и по нормальной цене. И даже те же аксессуары в самых дальних магазинчиках стоят сущие копейки. 300-500 р. за чехлы для iPad и iPhone. Ну, а те, кто залетает и бросается первому попавшемуся продавцу, конечно, покупают лажу да и еще втридорога. В общем, мне здесь нравится. Здесь и правда есть все, только этим центром надо уметь пользоваться.
Месяц тому назад купила в павильоне № К1 025, видеорегистратор, продавец-Михаил (тел.: 89030170655). Через месяц стал отходить контакт в проводе регистратора. На что продавец мне сказал, что к этой модели купить, что-либо очень сложно. Он же меня месяц тому назад уговаривал приобрести именно этот регистратор (Liemiss DM-C600). Провод заменить он не захотел, а вот продать его за 300 руб. согласился. Так как начальство у них нет и жаловаться некому, пришлось "поблагодарить" его на сайте. Я так понимаю, что их дело продать товар любой ценой, а за качество продаваемого товара ответственности они не несут. Делайте выводы господа.
Решил приобрести себе ноутбук в торговом центре. На втором этаже работает некто Николай, толстый парень с неприятным запахом. Когда он поздоровался, то непосредственно в зале поглощал курицу гриль. Был очень не компетентен, а после того, как я отказал в покупке, сначала начал ругаться, а потом заплакал и сказал, что ему нечего есть, хотя еще недавно был увлечен курицей.
Хотела оставить свои впечатления о горбушкином дворе. Я часто покупаю технику и мелкие аксессуары здесь. Меня тоже конечно раздражают продавцы, которые хотят помочь, но хочу вам сказать, этот центр для продвинутых. В самом начале, как только заходишь конечно уйма разного товара и каждый продавец готов предложить тебе все от бампера для смартфона до холодильника. Но с ними не надо общаться, это и есть барыги старой формации. Вы пройдите дальше вглубь. Там стоят фирменные магазины крупных сетевых магазинов и фирм. Там все легальное и по нормальной цене. И даже те же аксессуары в самых дальних магазинчиках стоят сущие копейки. 300-500 р. за чехлы для iPad и IPhone. Ну а те кто залетает и бросается первому попавшемуся продавцу конечно покупают лажу да и еще втридорога. В общем мне здесь нравится. Здесь и правда есть все, только этим центром надо уметь пользоваться.
Автоматы парковки не возвращают сдачу. Деньги приходится выбивать из службы парковки ДОЛГО И УПОРНО, и не в тот же день! Всё рассчитано на то, что кому-то будет лень приезжать, а кто-то и вовсе забудет. ЛОХОТРОН.
Цены на горбушке ОЧЕНЬ высокие, а качество обслуживания НА НУЛЕ. Настоящих профи там не осталось - лишь торгаши-перекупщики. Можно найти один и тот же товар с разницей в две, а то и три цены.
Кроме болванок ДВД там покупать вообще нечего.
П. С.: отдельное умиление у меня вызывают покупатели фильмов. Что, трудно настроить торент-скачивание???
О, здесь я нашла себе подарок в прошлом году, в этом намерена съездить за подарком для брата. Большой выбор, из техники, может, и маме пригляну что-нибудь! :)Ребята там приставучие, смешные, но профессионалы. Спасибо за выбор и за человеческое общение!Ценовая политика совершенно разная, например, один торговец предложил яблоко моей подруге за 30, мы прогулялись глубже и нашли за 16 (правда он бу), но совершенно новенький :)Советую, но не одной, все-таки там парней много) ходите как привыкли, стайками))))
В преддверии Нового Года посещаю Горбушкин Двор что бы купить лучший подарок близким. Что бы угодить всем, даже самым требовательным друзьям - достаточно походить по торговому комплексу и пообщаться с персоналом, узнать из первых уст о новинках различной электроники и техники. Обычно мне сложно определится с подарком, и очень радует, что здесь можно обратится к любому человеку и он обязательно поможет выбрать достойный подарок и по качеству и по цене. Помимо подарков меня приводит сюда и другое. В концертном зале ГД проходят различные мероприятия, некоторые из них мне интересны, такие как благотворительные встречи, поучительные мероприятия, выставки или автограф-сессии. В общем, друзья! Всем советую посетить Горбушкин Двор перед Новым Годом, что бы купить лучший подарок для лучших друзей! Если вы долго не можете определится с подарком, не стесняясь подходите к любому человеку - и он обязательно поможет, проверила на себе, и после посещения многих торговых точек, знаю что это очень важно!Когда персонал не портит Вам настроение, а только поднимает и радует, за это Горбушкиному Двору большое спасибо! P.S. И по поводу цен, вот что еще привлекает здесь, так это то, что здесь большой ассортимент и бывало такое, что в поиске подходящей цены достаточно было пройти на пару шагов дальше к следующему лотку. Так что не забывайте - не стоит покупать что то "сходу" не ленитесь и пройдитесь ливший раз по комплексу и он обязательно порадует вас хорошей ценой;)
Можно найти дешевле в 2 раза. Цены на компьютеры накручивают ужасно. За термопасту просили 300 р хотя ей цена 50 мах. Телефоны тоже дорогие. А флешка, которую я купил в Ашане, стоит 200 а у них от 450 до 600 специально узнавал. Короче, развод. Хотя их понять тоже можно, аренда-то высока.
Сдал мастеру Виктору HTC ONE X+ на замену разъёма питания. И планшет с той же проблемой. "Мастер" сидел без дела, скучал. Взял на работу 1,5 часа. За это время он успел открыть корпус. Попросил ещё 40 минут. За это время ничего! Не сделал. При стоянии над его душой, менял разъём в телефоне почти час, в планшете ещё минут 40, при этом оторвал шлейф от экрана. В конце работы показал, что телефон заряжается, планшет не показал "типа тороплюсь, но всё работает", взял деньги и резко срыл. Результат: в телефоне разъём работает только при отгибании зарядного штекера вверх, в планшете разъём вообще выпал из корпуса ещё до подключения зарядки. За работу Виктор получил 2500 рублей, на звонки теперь не отвечает, а ехать разбираться из Ярославля далеко, однако! Отдал местным спецам, выяснил, что и шлейф на экран отвалился.
P.S. Может быть, второй мастер, Андрей, работает лучше. Никого не хочу зря обижать. Виктор - бракодел!
Решили купить ноут. Выбрали определенную марку. По старинке поехали на Горбушку. Продавцы налетают с советами как коршуны пытаясь втюхать хоть что-нибудь. В итоге настроение падает на ноль. На выходе нас перехватил парень, посоветовал интернет магазин, типа там дешевле, чем везде. ИП Шашкова, павильон Н2022. Развод как говориться по- русски. Ребята работают там слаженно на развод таких кроликов как мы. В итоге вышли из этого павильона с не тем ноутом какой хотели первоначально и дороже на 4 тыс. если бы мы купили эту же модель в простом магазине (в том же Эльдорадо). От покупки остался неприятный осадок. Больше туда никогда не поедем.
Сначала о товарах и ценах. На Горбушке можно найти почти всё, но цены будут выше интернетовских - стоимость аренды павильонов и зарплата продавцов заложена в цены.
Теперь о хамстве продавцов. Такое бывает, особенно в "левых" павильонах. Тамошние продавцы нацелены на обман, и поэтому бывают очень недовольны "соскоком" клиента. Он уже зарядил плюс 5-10-20 тысяч, уже мысленно наварился, а тут соскок.
В крупных магазинах хамят намного реже (дорожат репутацией) и в основном это ответ на хамство клиента (продавцы тоже люди и могут сорваться).
Ну и, наконец, об обмане покупателей. Люди, вы сами хотите быть обманутыми! Вы НЕ любите правды!
Например, когда вы заходите в павильон и спрашиваете "мощный игровой" ноутбук за 10-12 тысяч, и консультант вам совершенно искренне отвечает, что таких не бывает, и предлагает игровой тысяч за 17-20, то вы фыркаете: "Нам в другом месте предлагали" - и уходите туда, где как раз вас и обманут, продадут такой же 10-тысячный ноут, но уже за 13-15 тысяч, расхвалив "мощную" встроенную графику, которая современные игры тянет со скрипом или вообще не тянет. Но такой комп тянет "Веселую ферму" в Одноклассниках, "Маджонг и "Сапера", что поможет продавцу отказать вам в обмене ноутбука, мотивировав это тем, что Сапер и Косынка запускаются, значит играть можно.
Чтобы избежать такого рода обмана, как можно четче формулируйте требования к ноутбуку: какие программы или игры должны запускаться на ноутбуке, а также желательный размер экрана ноутбука и (если это важно) его вес.
Избегайте всяких мелких ИП, в крупных магазинах (это в основном ООО) цены может чуть и выше, но возможность наткнуться на явный обман намного меньше.
И самое главное, если вам предлагают товар намного ниже его реальной (интернетовской) цены, то это в лучшем случае залежавшийся товар, а может быть некондиция (царапины, дефекты), пересбор или товар из ремонта. В худшем случае - откровенный брак или даже подделка (китайских смартфонов "закос под Самсунг" на Старой Горбушке или на первом этаже сектора А1 Новой Горбушки навалом, причем вам демонстрируют настоящий, а в коробке принесут подделку).
В общем, не бойтесь Горбушки. Там есть и цивилизованные магазины, и базар - каждый выбирает сам, что ему по душе. Просто надо помнить, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
Пришли покупать ноутбук сыну, подобрали Asus G750 игровой. Продавцы все грамотно рассказали, показали в действии ноутбук-понравилось. Подобрали игровую мышку и мощный wi-fi роутер, по цене договорились. Всем советую!
Не знал, что есть страница отзывов про Горбушку, поэтому, пишу год спустя.
Покупал нетбук Асус, вроде бы все проверил, но уже дома выяснилось, что аккумулятор нерабочий. На следующий день пришел в тот магазин. Продавец сразу же согласился поменять (как потом я понял, это был разыгранный цирк), вытащил с нетбука аккумулятор, порылся в прилавке и вдруг, сделав озабоченную морду, сказал: "Послушайте, а у нас не было акк-ов с таким номером." Я глянул и понял, что номер в паспорте и на изделии не соответствует друг другу. Короче, он меня обманул. Я начал возмущаться - тот начал уже в наглую говорить, что надо было вчера смотреть, что покупаю. И тут же стал пугать вызовом полиции. Вот такие мрази там торгуют и лично я, больше ни ногой туда.
ИП Анистерова развели на 20 000! Решила подарить сыну хороший комп. Рассчитывала на 50-55 тыс. Пришли на горбушку Н2-004В. Стали собирать по деталям. "ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ" продавцы уломали на "БЕСПЛАТНУЮ СБОРКУ"! Да еще "СО СКИДКОЙ"! В итоге получили бумажку без цены на каждую деталь, а только общей суммой на 80! Пришли домой - посмотрели цены на детали в среднем, сложили - получили 55! Вот тебе и бесплатная сборка! Ну что ж, нам впредь наука, а вам "уважаемые" продавцы 20 000 - на лекарства!
Левая фирма ИП АНИСТЕРОВА павильон H2-004B торгует б/у комплектующими для компьютеров, выдавая их за новые. Материнская плата, которую я там купил 25.06.2013г. как новую имела следы от крепежных винтов, остатки пасты от процессора, отсутствовало руководство по эксплуатации и планка под разъемы. На мои претензии и письменную просьбу по возврату некачественного товара, которые были сделаны на следующий день после покупки, был получен отказ. Совместно с материнской платой мне продали оперативную память, которая оказалась с ней несовместима. На мою просьбу протестировать плату с памятью мне было предложено подождать 2 часа. Этим всем занималась администратор с внешностью гастарбартерши из ближнего зарубежья Шалданова Алла Валерьевна, которая всячески издевалась на до мной. Телефон директора мне дать отказались. В интернете есть только ссылки на другие торговые точки ИП и на сайт совсем другой фирмы. Когда я выразил протест, бравые продавцы меня предупредили, что сейчас пригласят охрану и выведут меня из магазина. Считаю, что такие "фирмы" порочат ТК Горбушкин двор. Я же буду обращаться дальше в Союз потребителей и суд.