Городская Оконная Служба, компания по продаже окон, обсады и окосячки в Москве возле метро Варшавская (бирюзовая), Варшавское шоссе, 79 к2, 311 офис, 3 этаж Московская область Москва - отзывы клиентов, работников

В январе 2017 г., когда были морозы под -30, на кухне начало промерзать окно. Внутри появился снег и лед, кроме того по периметру окна очень сильно дуло и температура в целом на кухне была на порядок ниже, чем во всей квартире. Звонил и писал на сайт этой "доблестной" компании ГОС окна несколько раз, никто ВООБЩЕ не отреагировал! После 3 или 4-х попыток добиться приезда мастера, это все-таки случилось. Мастер приехал, посмотрел, развел руками, и сказал, что нужно все переделывать! Уехал так ничего и не сделав! Потом я начал звонить повторно и требовать руководство к телефону, меня соединили с главным инженером Владимиром, который мне 4 раза обещал, что "все решим" и ни разу не перезвонил. Владимира стоит запомнить, так как при вопросах по окнам дают сразу его телефон, но он просто самоустраняется от решения проблем и помощи от него Вы не дождетесь. После неудачных попыток договориться с Владимиром об исправлении некорректно установленного окна, я смог найти телефон его руководителя (Андрей), который при первом звонке и моей жалобе, начал меня уверять, что какая-то странная ситуация получается - одну зиму у меня все было нормально, а потом снег дома начал образовываться! Конечно, так как прошлой зимой морозов под -30 не было! Сейчас договорился на повторный визит мастера, но он уже опаздывает на час и телефон отключен! НИКОГДА, НИКОГДА, не связывайтесь с данной компанией! Иначе потеряете и время и деньги!

В 2011 году заключила с этой компанией договор 14/1015 на установку окон в комнатах и балконе. При монтаже размер балконных окон оказался на 20 см короче. Часть окна висела над парапетом, они их пытались"натянуть". Не получилось (бригидир монтажной группы Ильмурзин В. В.). Пришлось менеджеру заказа (МуковниковД. А.) за свой счет переделывать одно окно. В первые же морозы на всех стыках выступил иней. Окна промерзают, дует из-под окон. Вызвали по гарантии. Приехали промазали стыки под окнами со стороны комнат герметиком. Не помогло. На следующий год опять вызываю. Приезжает представитель из компании и ужасается, как установлены окна. Говорит, что нужно переустанавливать. Но так как были морозы, сделать это сразу было нельзя. Потом он уволился. Звоню снова. Приезжает Владимир Григорьевич. Говорит, что действительно, окна установлены с нарушениями и присылает 2-х человек, которые пропенивают со стороны улицы в тех местах, где могут достать и подлезть. Не помогло. Пришли морозы на стыках окон иней и снег. Звоню. Уже 2017 год. Гарантия по договору до 2018 года. Мне предлагают оплатить их некачественную работу снова. Начинаю выяснять. На, что мне говорят, что такой компании нет, у них "Рублевские окна". Но на сайте название "Городская оконная служба" как и в договоре. И телефон тот же. Вот так. Компания набирает непрофессиональных работников. Отсюда и некачественное выполнение работ. Одно слово "криворукие". Прежде чем обратиться в эту компанию, подумайте, Вам нужны эти проблемы? Если- нет, то найдите надежную компанию, чтобы радоваться своим окнам и тому, как их установили.

Добрый день, Уважаемые наши Заказчики! Спасибо Вам за Вашу отзывчивость. Мы стараемся работать для Вас и радовать Вас нашей работой! С уважением, коллектив компании "Городская Оконная Служба".